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文档简介

第7页共7页2024年人事部工作职责范围模版1、转正程序员工填写转正申请表,经所在部门签署意见后,交由人力资源部审议,并需店长批准。符合要求的员工将与公司签订聘用合同。若试用期表现优异,经部门和人力资源部审议,可提前转正。若试用期表现不合格,经店长批准,可延长试用期,若仍不合格,将按离职程序处理。2、员工培训(1)新员工岗前培训新员工培训由人力资源部负责,旨在使新员工掌握公司各项规章制度,熟悉并掌握所在岗位的工作流程和基本要求。(2)在职员工培训由人力资源部组织,旨在提升员工的个人素质和工作效率,使他们掌握最新的经营管理、专业技术、服务方法的知识和理论。培训方式包括岗前、岗中、岗后培训。3、公司内部调动人事调动需根据公司各部门的需求,岗位变动需经店长审批。商场管理部有权在商场内部调动员工,并报人力资源部备案。员工必须服从调动,并在原部门完成交接手续。公司不允许私自协议调动,违者将被视为自动离职。4、考核(1)新员工转正考核员工试用期满后需提交工作总结报告,由所在部门和人力资源部进行考核,合格后方可转正。商场员工由部门组长、区域主管进行转正定级考核,根据工作表现提出转正意见,由管理部门和人力资源部审批,再报店长审核。(2)员工工作考核人力资源部每年组织一至两次员工工作考核,从素质、能力、态度、业绩四个方面进行全面评价,作为员工任免、晋升、降职的主要依据。(3)考核方法①个人总结法:由被考核人按照规定标准进行自我鉴定;②对象比较法:由被考核员工的直接上级对一组员工进行比较,被考核员工进行评价;③笔试:考核相关岗位业务知识和企业文化;④职能考核:对日常业务能力和岗位知识的考核。(4)奖惩①奖励包括荣誉奖、物质奖、荣誉物质奖;②惩罚包括口头警告、书面警告、最后警告、即时除名。5、晋升与降职公司根据员工的工作表现和考核结果定期进行级别晋升,相应提高工资福利待遇;降级则相应降低。人事部根据总经理办公室的决定和《人事异动表》执行。6、离职1、辞职:员工需提前一个月提交《离职申请表》,批准后按程序办理手续,结算工资。2、辞退:公司提前一个月通知被辞退员工,按相关程序办理手续和结算。违反劳务合同的员工,公司有权不提前通知。7、员工人事档案管理规定(1)人事档案内容:包括员工的个人经历、基本情况、成长历史、思想发展变化的材料,以及以往工作或学习单位对其的评价和考核材料。(2)人事档案保密规定:人力资源部对档案材料内容不得删除或销毁,必须严格保密,不得擅自外泄。8、员工工作业绩档案1、为全体员工建立工作业绩档案,记录各阶段的工作评价和考核,主要表现记入档案。考核标准依据岗位规范中的职责范围等内容,由各部门进行考核,由人力资源部汇总。2、建立工作业绩档案的目的是全面、公正地评价员工,对表现突出、成绩和贡献较大的员工给予表扬、奖励、晋级等,对工作不踏实、消极怠工、经常出错的员工进行批评、处罚、降级或撤职。3、工作业绩档案内容主要包括:①文件材料:如员工人事调动表、劳动合同、身份证、学历证书、专业证书等复印件;②考评记录:定期进行的《职能考核表》记录,一年两次,全面反映员工的工作表现;③出勤记录:反映员工对工作的态度和责任感;④奖惩记录:记录员工因工作表现或违反纪律受到的奖励或处罚;⑤职级变更:记录员工因工作表现和服务年限导致的职务、级别和工资待遇的变化,作为评估工作表现的客观依据。还包括员工工作记录、顾客的表扬和投诉等资料,这些对于全面、有效地评估员工的工作业绩至关重要。2024年人事部工作职责范围模版(二)1.全面负责HRSSC基础人事模块的运营管理工作,包括组织、协调和推进各模块以实现工作目标,同时涵盖人员管理、考核评估及团队建设活动。2.根据股份公司人力资源战略,制定并执行基础人力资源政策和实施策略,以构建和优化HRSSC人事管理体系,并随着集团业务发展进行持续的优化和调整。3.统筹规划人事管理服务流程的构建,依据业务需求对HRSSC人事管理服务流程进行优化,确保流程的合理运行和效率。4.定期提供基础人事管理报告,为集团的业务发展及人力资源战略提供数据支持和决策参考。5.深入理解各人事管理模块的业务需求,有效解决基础工作问题,规范并指导业务操作,以保证其合理化和规范化运行。6.负责人事管理系统的日常运营维护、权限管理、后台配置管理,以及操作手册的编写和系统培训工作。2024年人事部工作职责范围模版(三)1、人力资源策略规划:依据公司的长期发展策略,编制年度人力资源规划,统筹、协调及监控规划的执行;建立并完善公司的人力资源管理制度;依据相关制度,持续优化人力资源工作流程,以提升整体人力资源管理效能;创建关键岗位员工信息反馈系统,涵盖能力评估、岗位稳定性和风险评估,以及建立备用人员储备机制。2、职位分析与设计:适应组织变革需求,执行职位分析与设计,调整部门及岗位配置,确保业务流程的顺畅运行;梳理公司人员编制,实现人才的高效配置,有效控制人力资源成本。3、招聘与甄选:组织年度招聘需求预测,制定年度招聘计划及预算;负责招聘渠道的评估,以及经理级以上人员及内部应聘者的面试评估;建立人才数据库,确保人力资源的储备。4、培训与发展:构建基于公司战略和员工职业规划的培训框架,制定并执行各级培训计划,以提升员工的学习能力、适应能力和变革能力;建立内部讲师选拔机制,培养内部讲师队伍;开发公司课程体系,制定课程开发计划并监督执行,以满足公司内部培训需求。5、绩效与薪酬管理:优化公司绩效管理机制,制定绩效管理制度,负责绩效考核的宣传和执行;主导绩效考核的过程,提供反馈,并运用绩效结果进行人员激励;建立与公司战略相匹配的职位与薪酬结构,监督员工的薪酬设定与调整。6、员工关系管理:建立和谐的劳动关系,实施员工访谈制度(涵盖离职和转正访谈),定期分析并提出应对策略。7、企业文化建设:依据公司文化政策,通过内部杂志、企业报、文化/体育活动等方式塑造、维护、发展和传播企业文化,以提升公司形象。2024年人事部工作职责范围模版(四)1)承担公司人力资源策略的规划与实施,构建并执行招聘、薪酬、绩效、行政管理等规章制度及流程,并进行监督确保其有效运行。2)分析并评估人力资源需求,有效协调各部门人力资源的开发与利用,制定岗位编制,并进行月度/季度人力成本的分析与跟踪管理。3)建立并执行公司的绩效评估体系,管理绩效考核过程,对各部门的绩效评估进行监督,以确保公正性,并不断优化改进绩效体系。4)负责制定公司的薪酬政策和激励

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