2024年人事部门年度工作计划范本（二篇）

第5页共5页2024年人事部门年度工作计划范本一、人力资源概况公司实施了一系列激励政策与人文关怀措施，包括优化福利待遇、改善员工伙食等，取得了显著成效，不仅增强了员工的归属感，也有效促进了公司政策的对外宣传，成功吸引了部分曾离职员工重返工作岗位。具体数据方面，截至____月末（临时人数未计入），办事处共设有____个专柜，在职员工总数为____人，本月新入职____人，离职____人，离职率为____%。与去年同期相比，离职率变化不大，去年同期离职人员为____人，入职为____人，离职率为____%。专卖店方面，截至____月末（____月份数据正在整理中），共有____个店铺，在职员工____人，离职率为____%。由于专卖店的人事信息刚完善，暂无前期对应数据进行对比。在公司的人力资源战略规划中，____年被视为组织架构与人员结构调整的关键年份，而____年则聚焦于人员能力的提升及二次创业所需的人才储备，这一战略导向在入职数据中得到了体现。二、招聘与入职本季度，公司采取了多元化的招聘途径，包括前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘及内部推荐等，共面试____人，复试105人，最终上岗35人。其中，通过人力资源部招聘及内部推荐入职的员工共计____人，具体月份分布为：____月____人，____月____人，____月____人。值得注意的是，内部推荐成为本季度招聘的一大亮点，共有____人通过此渠道入职。三、企业文化与员工培训（一）企业文化活动公司高度重视企业文化建设，本季度完成了年会的策划与执行，确保了活动的顺利进行。同时，每月定期更新板报内容，以丰富员工的精神文化生活。还精心策划了早会主题，并合理安排了相关人员，营造了积极向上的工作氛围。（二）培训工作1.制定了____年度的公司级与部门级培训计划，并严格按照计划实施。2.新员工入职培训方面，本季度共组织了____次入职培训，帮助新员工快速融入公司文化和工作环境。3.举办了沙龙文化培训，主题包括《职场也要步步精心》与《沟通风格》，旨在提升员工的职业素养与沟通能力。4.完成了OA协同办公平台的使用培训，提高了工作效率。5.协调相关部门开展培训工作，如信息部的维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期及实验设备培训、多品牌中心黑田副总的色彩培训等。四、薪酬福利规划1.绩效考核方面，制定了办事处经理代管绩效草案框架及电子商务管理者绩效奖金计发办法（草案），并对职员、导购增设了月、季、年同比销售增长绩效奖励，同时增加了大区管理奖励与职员销售管理奖励。2.人工成本预算方面，根据年初各体系调薪结果，调整了各体系____年度的人工成本预算，并形成了各体系人工成本分析报告模板，完成了____年____月至____月办事处人工成本数据分析报告。3.薪酬与福利方案方面，制定了____年度工厂工资调整方案、集团总部办事处职员与导购调薪方案以及总部各体系调薪方案。4.外联工作方面，成功获得了劳动局____万元的就业贡献奖励，并已入公司财务账户。同时，积极参与了甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动，并取得了优异成绩。还策划并撰写了多项政协提案，旨在解决企业发展中的现实问题并推动相关政策的完善。五、组织工作与制度建设1.进一步完善了OA人事系统，特别是总部与办事处OA人事申请审批流程的优化。2.修订了质量体系文件，包括《员工职务行为管理规定》的完善以及《办事处经理请休假管理规定》与《____工再次入职延续工龄的规定》的制定。3.顺利接受了莱因公司的外审工作，并针对外审员提出的建议项目制定了改进时间计划。六、人事基础信息管理强化1.健全了专卖店的人事信息管理机制。2.将加工厂计时人员及办事处职员的编制纳入总部统一管理范畴，并在年初调薪的同时对增编增岗、入职等提出了明确的管理要求。七、第二季度重点工作计划1.完善人员岗位能力评价体系。2.细化新员工培训内容以提高培训效果。3.建立健全培训效果跟踪评价方法与内容体系。4.制定并实施办事处____年第2季度销售激励方案及操作细则。5.整合人力资源质量体系文件并进一步完善办事处管理制度。2024年人事部门年度工作计划范本（二）经过近期与部门的深入接触与了解，发现前厅部当前面临诸多挑战，员工士气不振，团队凝聚力有待加强，思想观念相对滞后，业务操作水平尚显薄弱，个性化服务意识欠缺，对客服务语言缺乏亲和力。针对上述问题，我深感责任重大，虽任务艰巨，但仍需全力以赴，并计划在____年下半年重点推进以下几项工作：一、强化员工培训，提升综合素质鉴于前厅部每位员工均为酒店形象的重要展示窗口，其整体形象、业务知识与服务技巧直接关系到酒店的管理水平。为此，我计划根据员工业务掌握情况及运用效果，每月至少组织一次集中培训，形式以授课与现场模拟为主，确保培训效果。同时，每月____日前向总办及人力资源部提交上月培训总结及本月培训计划，以便监督执行。二、增强销售意识与技巧，提升入住率鉴于酒店硬件设施的老化及市场竞争的激烈，提升入住率成为当务之急。作为酒店经济创收的重要部门，前厅部每位成员均需积极投身销售工作。我计划对前台接待员进行售房技巧培训，并传达酒店领导“留住每一位到总台的客人”的指示精神，努力提升酒店住客率及经济效益。三、加强报表及数据管理鉴于奥运年将有大量国际友人访华，为确保酒店工作顺利进行，我将严格要求前台接待处做好入住登记及数据上传工作，确保信息准确无误并及时向当地安全部门报告。同时，将指派专人负责宾客资料信息及报表数据的管理工作。四、积极响应节能降耗号召为响应酒店领导节能降耗的号召，我将严格要求员工节约使用办公用品及水电资源，实施以旧换新制度，并合理规划大堂灯光、空调及办公用电等。五、保持与员工沟通交流为增进员工间的了解与信任，促进工作顺利开展，我计划每月与部门各岗位员工进行谈话交流，关注其工作与生活状况，积极解决员工合理诉求。对于无法解决的问题，将及时上报酒店领导处理。六、加强部门内部质检工作为确保服务质量与工作效率，我计划每月对部门员工进行质检考核，重点检查仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能及综合