2024年医院医疗价格管理制度例文（四篇）

第5页共5页2024年医院医疗价格管理制度例文一、宣传医疗服务收费政策，组织职工深入学习医疗服务收费知识及相关规定，旨在进一步完善医疗服务收费管理制度。三、构建医院医疗服务收费管理小组，确保分工明确、奖惩分明，并切实抓好各项工作的落实。同时，积极与上级相关部门配合，接受其监督与检查，以全面优化本院的医疗服务收费管理工作。第四章医院医疗服务收费管理小组工作职责一、深入研习物价政策法规，精准掌握物价收费的各项规定与知识，确保熟悉并严格执行服务项目价格标准。负责制定并落实医院医疗服务收费管理制度，确保各项收费管理工作的有序进行。二、依托本院联网计算机，依据鄂州价费[____]号白皮书标准，全面录入收费系统，实现全院收费的统一化、规范化。三、负责“新增医疗项目”、“新增一次性医疗用品”、“新病房床位和特需服务项目”等收费标准的申报工作，以及“一次性医疗用品”的备案工作，确保收费的合理性与合法性。四、深入各科室，指导科室兼职人员的工作，并按月对各科室医疗服务收费执行情况进行抽查。一旦发现问题，立即进行纠正处理，确保收费的准确性。五、督促药剂科兼职物价人员维护好药品库，根据相关规定与通知，及时对药品价格进行调整，确保药品价格的合理性与时效性。六、设立专职物价员负责处理因医疗服务收费问题引发的群众来信来访；同时，设立价格投诉电话与投诉箱，由专职物价员负责处理相关投诉，确保有案必查、有查必究、究必有果。七、主动与上级各物价监督部门协调配合，做好物价检查与督查工作。同时，负责处理患者与医院之间、医院内部科室与科室之间有关医疗服务收费方面的工作联系，确保收费的公正性与透明度。八、对于违反医疗服务收费政策规定的科室和个人，将定期上报医院行风办，并根据相关规定进行处罚，以维护医院收费的严肃性与规范性。第五章医院专职、兼职物价员工作职责一、专职物价管理人员需积极贯彻医院医疗服务收费管理部门制定的各项收费管理制度，熟悉并掌握鄂州价费[____]号标准，确保收费工作的合规性。二、兼职物价员需根据鄂州价费[____]号标准对本科室的收费情况进行监督检查，防止错收、漏收和滥收费现象的发生。同时，临床科室兼职物价员应积极配合医院医疗服务收费管理工作，自查本科室收费执行情况，发现问题及时纠正。三、负责搜集、整理本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料，以便医院收费管理科及时送交物价部门进行审核。四、积极配合医院医疗服务收费管理领导小组对本科室医疗服务收费工作进行检查，确保收费的准确性与合规性。第六章一次性医用材料价格计算机管理制度一、全院所使用并允许另行收费的医用材料一律由财务科统一购进，各科室不得私自进货，以确保医用材料的质量与价格的合理性。二、财务科购进允许另行收费的一次性医用材料后，需及时、准确地记录材料的规格、产地、进价以及应用于何种医疗项目等信息。同时，要求供应商证照齐全，并留财务科备案以备查。三、物价办在审核确认此耗材可以另行收费后，将其输入计算机价格管理系统进行统一管理。四、一次性医用材料的价格调整权限仅授予院物价管理员，严禁其他人员擅自进入计算机的“价格管理”系统进行调价操作，以确保价格的稳定性与准确性。五、收费处及各科病房收费员需严格按照物价规定进行收费操作，不得多收或少收费用，以确保收费的公正性与透明度。第七章医疗价格服务投诉制度一、严格遵守物价项目标准及有关规定，确保收费的合规性与合理性。二、认真、公正地记录并处理患者有关物价收费的投诉与来访。对于影响较大的矛盾与纠纷问题，需及时向单位领导及物价部门反映情况，并给予患者满意的答复。1.患者在医院内部投诉的，由被投诉科室的主任及兼职物价员负责解释答复。若问题无法解决，则由物价专管员负责协调处理。2.上级物价部门转来的投诉意见或物价专项检查中发现的问题由物价员负责调查解决，并及时向相关部门反馈处理结果。3.物价员需在接到患者及家属的物价收费投诉后一个工作日内给予答复，并保留投诉记录、答复意见及整改措施以备查。4.在门诊大厅设立投诉箱与投诉电话，方便患者随时进行投诉与咨询。5.征求投诉者对处理结果的满意程度及意见，并将其记录在案以备后续改进工作之用。第八章物价管理奖惩制度医院各项收费均需严格按照鄂州价[____]号标准执行。对于多收费、少收费或漏收费的情况将依据相关规定进行处理：多收费的将按2024年医院医疗价格管理制度例文（二）一、关于医疗服务收费政策的宣传及职工培训为进一步完善医疗服务收费管理制度，需积极宣传医疗服务收费政策，并组织职工深入学习医疗服务收费知识及相关规定，确保每位职工都能准确理解并严格执行。二、医院医疗服务收费管理小组的构建与职责建立医院医疗服务收费管理小组，明确各成员分工，实行奖罚分明的机制，确保各项收费管理工作得到有效落实。同时，需积极配合上级有关部门的监督与检查，全面加强本院医疗服务收费管理工作。第四章医院医疗服务收费管理小组工作职责一、深入学习与贯彻执行物价政策法规，掌握物价收费的最新规定与知识，确保服务项目价格标准的准确执行。负责制定并落实医院医疗服务收费管理制度，确保各项收费工作合规有序。二、依托本院联网计算机系统，根据鄂州价费[____]号白皮书标准，全面录入收费系统，实现全院统一收费管理。三、负责“新增医疗项目”、“新增一次性医疗用品”、“新病房床位和特需服务项目”等收费标准的申报工作，并对“一次性医疗用品”进行备案管理。四、深入各科室指导兼职物价员工作，按月抽查各科室医疗服务收费执行情况，及时发现问题并予以纠正处理。五、督促药剂科兼职物价人员做好药品库的维护工作，根据规定和通知及时调整药品价格。六、设立价格投诉电话与投诉箱，由专职物价员负责处理群众因医疗服务收费问题的来信来访，确保有案必查、有查必究、究必有果。七、主动协调上级物价监督部门的物价检查与督查工作，妥善处理患者与医院之间、医院内部科室与科室之间关于医疗服务收费的工作联系。八、对违反医疗服务收费政策规定的科室和个人，定期上报医院行风办，依据相关规定进行处罚。第五章医院专职、兼职物价员工作职责一、专职物价管理人员需积极贯彻执行医院医疗服务收费管理部门制定的各项制度，熟悉并掌握鄂州价费[____]号标准。二、兼职物价员需根据鄂州价费[____]号标准对本科室的收费情况进行监督检查，防止错收、漏收和滥收费现象的发生。临床科室兼职物价员应积极配合医院医疗服务收费管理工作，自查医疗服务收费执行情况，发现问题及时纠正。三、负责本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料搜集与整理工作，以便医院收费管理科及时送交物价部门审核。四、积极配合医院医疗服务收费管理领导小组对本科室医疗服务收费工作的检查与指导。第六章一次性医用材料价格计算机管理制度一、全院所使用并允许另行收费的医用材料必须由财务科统一购进，严禁各科室私自进货。二、财务科购进允许另行收费的一次性医用材料后，需详细记录材料的规格、产地、进价及所应用的医疗项目等信息。供应商必须证照齐全，并将相关证件留财务科备案。三、经物价办审核确认此耗材可以另行收费后，方可将其信息输入计算机价格管理系统。四、一次性医用材料的价格调整权限仅限于院物价管理员，严禁其他人员擅自进入计算机“价格管理”系统进行调价操作。五、收费处及各科病房收费员应严格按照物价规定进行收费，确保收费金额准确无误。第七章医疗价格服务投诉制度一、严格遵守物价项目标准及有关规定，确保医疗服务收费的合法性与合理性。二、认真公正地处理患者关于物价收费的投诉与来访，对影响较大的问题及时向单位领导及物价部门反映情况，并给予患者满意答复。1.患者在医院内部投诉的，由被投诉科室的主任及兼职物价员负责解释答复；若问题无法解决，则由物价专管员负责协调处理。2.对于上级物价部门转来的投诉意见或在物价专项检查中发现的问题，由物价员负责调查并解决。3.物价员对患者及家属的物价收费投诉必须在一个工作日内给予答复，并保留投诉记录、答复意见及整改措施。4.在门诊大厅设立投诉箱及投诉电话，方便患者投诉与建议的收集与处理。5.征求投诉者对处理结果的满意程度及意见，并记录在案以供后续改进参考。第八章物价管理奖惩制度医院各项收费必须严格按照鄂州价[____]号标准执行，确保收费准确无误。对于多收费、少收费或漏收费的情况将依据相关规定进行处理：多收费的将按多收项目金额考核责任科室；少收费或漏收费的将按金额赔偿给医院；若金额巨大（____元以上）或造成恶劣影响的将加重处理。同时，严格按医嘱、护嘱收费，确保各项检查、治疗项目在病历和医嘱单中均有记录；对于收费项目在病历中无记录的情况将予以处罚。对于故意乱收费者将根据情节严重程度加倍处罚；若因科室或个人行为导致2024年医院医疗价格管理制度例文（三）为确保物价政策的严格实施，遵循医疗收费的严谨规定，提升收费与价格行为的透明度，保障患者合法权益，以实现医疗收费的规范化、标准化、合理化和公开化，特制定以下制度：1、深入学习并严格执行相关物价文件和政策，全面遵守《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目价格(标准)》。2、设立物价管理机构，由院长主管，并配置兼职物价员，以强化价格执行的监督和管理。3、积极应对物价部门及上级部门的业务检查和考核，确保合规运营。4、建立完善的价格公示机制。依据物价政策，对常用医疗服务项目和常用药品在显眼位置实行明码标价，以接受社会公众的监督。5、加强社会监督力度，设立价格投诉热线，并构建有效的投诉处理机制。对患者投诉，及时反馈调查、解决及处理结果，并记录存档。6、构建内部价格监督体系。每半年或季度对业务科室进行价格执行情况的检查，及时通报整改情况，指出存在的问题，提出改进措施。7、深入学习并严格执行本院的《医疗服务价格管理责任追究制度》。2024年医院医疗价格管理制度例文（四）为确保物价政策的严格实施，遵循医疗收费的严谨规定，提升收费与价格行为的透明度，保障患者合法权益，以实现医疗收费的规范化、标准化、合理化和公开化，特制定以下制度：1、深入学习并严格执行相关物价文件和政策，全面遵守《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目价格(标准)》。2、设立物价管理机构，由院长主管，并配置兼职物价员，以强化价格执行的监督和管理。3、积极应对物价部门及上级部门的业务检查和考核，确保合规运营。