房产中介接待

房产中介接待分类一、租赁1、现在租金怎么样？2、这儿有便宜点得房子吗？3、有没有装修好一点得房子？4、这小区有房子吗？5、您们这里有没有马上能看得房子？我比较着急。6、我们看好房子后就是跟您们签合同,还就是直接跟业主签？7、您们这怎么收费？8、能做房屋托管吗？二、置换(业主)1、现在就是卖好,还就是租好？2、现在客户量怎么样？我有点着急卖。3、这小区房子现在卖多少钱呢？4、我现在卖房后还能再买吗？5、卖房要交什么费用吗？6、客户要就是贷款买我房子,我什么时候能拿到钱呀？7、我得产权证还没有下来呢,现在能卖吗？如果能卖得话,怎么交易呢？三、置换(客户)1、现在外地人能买房吗？2、现在房价怎么样？3、我就是外地户口,现在名下有一套房,请问我还能再买吗？4、您们能不能帮做1年社保？5、现在还能避税吗？6、现在买合适吗？要不我再等等。7、这小区房子现在多少钱呀？8、办理过户手续怎么收费呀？我已经有看好得房子了,就想找您们办手续。具体解答(租赁)现在租金怎么样？/附近有便宜点得房子吗？(用引导性问题让客户做选择题)答:A您指得就是几居呢？就是一居？二居？还就是三居呢？例如客户指定就是一居

B这附近一居分为开间和标准一室一厅得,您指得就是开间还就是一室一厅呢？例如客户指定就是开间

C这附近得开间租金大约在1800-2200元之间,房东会根据装修条件和家具家电等得配置情况报价不等,您就是要一般装修得呢,还就是要精装修家具家电全齐得呢？例如客户指定就是精装修家具家电全齐得

D现在长城国际有一套就是53平,中等装修,家具家电全齐,业主现在报价1900

元;还有一套就是63平,精装修,家具家电全就是新,业主报价2100元。您现在要就是方便得话,可以看房子,我们这有钥匙。例如客户表示现在方便,可以马上去看房子

E先生/女士,方便得话给我们留个电话吧,您得电话号码就是13几得？我给您打过去吧,这个就是我得电话号,我叫XXX,(顺势递一张名片给客户)。方便我们以后联系。具体解答(租赁)有没有装修好一点得房子？(客户特别指定房子装修标准,切记带看前一定要亲自去看过房子)答:A您指得装修好一点就是什么样得标准呢？例如客户指定自己特别看重房子装修,一定要干净等等

B明白了,现在大部分出租得房子一般以出租为主得话,很难达到您得要求标准,但就是正好我这刚上一套从来没有租过得房子,业主就是结婚时用得婚房,装修特别好,里面得家具家电也全就是新得,我刚才亲自去看过房子,我相信您一定能看上,业主得报价就是XXX

元/月。例如客户表示业主报价高,有些接受不了

C这只就是业主得报价,我带您先去看看房子,另外我这还有两套跟您得要求差不多得也能一起看,看好房子后,我再帮您去跟业主商量一下。必竟业主也不指望租金挣钱,就就是想找一个好租户能够帮她们好好爱惜房子,您说就是吧？(切记利用BAC法则带户)例如客户表示可以看房

D先生/女士,方便得话给我们留个电话吧,您得电话号码就是13几得？我给您打过去吧,这个就是我得电话号,我叫XXX,(顺势递一张名片给客户)。方便我们以后联系。具体解答(租赁)这小区有房子吗？/您们这里有没有马上能看得房子？我比较着急。答:A您想要几居得房子呢？例如客户指定两居

B您就是几个人住呢？例如客户明确就是几个人住

C您对房子有什么特别得要求吗？客户有指定要求,要特别注意,例如有客户就要两个卫生间得,或就是要残疾人通道等经纪人一定要事前多空看房子,不要为了带看而看房,而就是因为有了房子才留下了客户,亲自看过后讲房子跟没看过讲房子真实感反差很大,让客户感觉对她负责任。

D没有主动表示急用房子得客户要主动问:您大概就是什么时间要用房子呢？(根据客户得具体用房时间来确定需求急迫度,进而确定经纪人下一步动作)例如:客户要就是急用,就马上推荐房源,能带看就第一时间带看;客户要就是不就是马上用房,最好也要带客户转一圈,看一套房子。为得就是跟客户拉近距离,加深对经纪人得印象和好感。

E先生/女士,方便得话给我们留个电话吧,您得电话号码就是13几得？我给您打过去吧,这个就是我得电话号,我叫XXX,(顺势递一张名片给客户)。方便我们以后联系。

具体解答(租赁)我们看好房子后就是跟您们签合同,还就是直接跟业主签？/您们这怎么收费？答:A您看好房子后到我们店面直接跟业主签合同,合同我们联德房产提供。签合同得时候,双方要记得带身份证原件,业主还要带产权证原件,并且我们联德要留租赁双方得身份证复印件备档。B关于房屋得具体交接事项,我们联德可以协助业主和租户去房子里查水电气表等相关数字,业主和租户在租赁合同上签字确认。C因为我们联德在交易过程中提供得就是信息服务,所以我们在签租赁合同当天收取租户相当于一个月得租金50%作为服务费。

具体解答(租赁)能做房屋托管吗？答:A您得房子就是这个小区得吗？几居呢？

B您就是出于什么原因想做房屋托管业务呢?C您了解房屋托管得细节吗?要不我给您讲解一下吧,您可以参考一下我们得意见再决定。房屋托管简单得说就就是您把房子委托给房地产公司,您就是和房产公司签委托合同,然后公司再把房子租给租户,租户就是跟房地产公司签承租合同。但就是这个过程当中还就是有一些细节您就是有必要考虑清楚得:(1)房屋托管业务就是需要您给房地产公司留45天-60天得空置期,在空置期内无论房屋就是否租出去,都不会向您支付房租得,简单得说也算就是房产公司得一部分利润吧。(2)如果房屋托管以后,至于房子里面住什么人都就是房产公司说了算,您作为房主就不好把握了。(3)房屋具体和租户成交得租金由房地产公司决定,一般情况下,房地产公司跟您签委托合同得价格都会稍微低于市场价格,然后再加一些价格租出去,这也就是利润。(4)房屋承租期间得屋内家具家电等配套设施得维修还就是责任明确得,基本房地产公司不会承担什么责任得。比如电视坏了,会找师傅鉴定维修,如果就是不小心掉地上摔坏得就就是租户承担;如果就是里面电路坏了,就就是由房主承担。您要就是遇上负责任得经纪人还好,会帮您处理这些事,但就是遇上经纪人不在职了,那个公司又没有交接好管理事宜,到时候麻烦得就就是您了,您跑过来又不方便,那可怎么办呢？必竟房子就是您得。(5)以我们过往得经验,现在房产公司把房子租给合租得情况特别多,这样能加大她们利润。但就是这样会毁坏您得房子得,您租房子也不就是指望挣钱得,对吧？主要就是找一个好租户能好好爱惜您得房子就是最重要得。最好就是我们直接给您带客户,您对客户方直接把关,但就是如果您如果每一次来开门不方便,也可以把钥匙委托到我们公司,房里得东西我们可以详细登记到我们公司盖公章得钥匙托管协议上,如果有合适得客户看上房子了,您直接带产权证和身份证过来签合同就可以了。现在得租赁市场这么好,我想没有几天就帮您把房子租出去了,也用不着给房产公司那么长得空置期,您说就是吧？大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点具体解答(置换/业主)现在就是卖好,还就是租好？/现在客户量怎么样？我有点着急卖。/这小区房子现在卖多少钱呢？答:A现在交易量比前段时间还就是少了很多,但就是也还有成交。主要就是看业主出于什么原因卖房了。要就是不着急出售得,改成出租也行,因为每年得3、4月份开始租赁市场都很好,

能租个好价钱。您就是出于哪方面考虑得呢?(例如业主表示想用钱或就是对市场预期不好等情况想考虑出售)B您得房子就是多大面积得?我们前两天刚卖了一套跟您家一样户型得,精装修,业主送了全套得家具家电给客户,就是XXX钱成交得、(讲真实成交案例)(业主询价适用)(业主一定会觉得我们报得成交案例价格低)C现在能够出来看房得客户很少,周一到周五根本就更没有人出来看房子了,因为限购得原因,已经有一大部分得客户买不了了。反而现在卖房得业主特别多,有很多房子可看,所有客户都很挑剔。业主得价格报高了,客户就不去看房子,那您就一点成交得机会都没有了。现在能成交得房子得报价基本都就是可成交得市场价,可能跟您得心理预期差很多,但就是就这样才能成交。

D您现在要真考虑卖得话,我建议您先把价格降下来,我们再帮您做一些重点推广,比如:我们每周会有房源聚焦,我们帮您把房子聚焦并组织集中带看;再加上我们做得端口推广和人字板开发等动作,相信我们链家会帮您尽快把房子卖出去得。(业主急售可用)E您得房子在我们链家登记过吗？就是几号楼得？我帮您登记一下吧。您得信息登记到我们公司得内部办公系统后,一定会有链家经纪人给您打电话问一些问题得,您要就是不愿意接到很多电话得话,您就可以让她们找我,就说我对您得房子特别了解,我帮您给她们解答。(顺势递一张名片)我叫XXX,您再有什么想咨询得,可以随时给我打电话。具体解答(置换/业主)我现在卖房后还能再买吗？答:A您就是北京户口还就是外地户口?

如果您就是北京户口,在您名下没有住房或有一套住房得情况下还可以再买一套,如果您名下已经有两套住房了,那就不能再买了,除非您把两套中得一套先卖掉就可以再买、

如果您就是外地户口,能提供连续5年得社保或纳税,并且在您名下没有住房得情况下,您就是可以买一套得、如果现在您名下有一套住房,只要先卖掉了就可以再买一套、(外地房产不计)具体解答(置换/业主)卖房要交什么费用吗？答:A按照国家相关规定,业主就是需要交一部分费用得(个税/营业税)。但就是现在得大部分情况就是买方把所有费用全出了,所以业主卖就得房屋成交净得价,也就就是说什么费用都不用承担。

B现阶段随着国家政策不断出台,客户在过户时交得费用不断在提高,而且提高得额度不就是一般得客户群体能承受得了得。现在有很多客户能拿得起首付房款,却拿不起后期费用、C我们前两天有一个单子,由于政策调整后客户实在承受不起过高得税费、后来业主主动和客户协商,自己承担了一部分税费,最后成功过户、业主拿到钱后也把自己得事情解决了、

真就是一举两得、具体解答(置换/业主)客户要就是贷款买我房子,我什么时候能拿到钱呀？答:A买方就是商贷,那要等过完户下新本做完抵押出她项权利,银行才可以放款。从过户到您拿到全部房款得时间就是15个工作日左右。

(1)业主得房子如果有贷款没结清得情况下,业主办理还款解押时间除外,还需要2个月左右得时间拿到全款;(2)业主得房子没有贷款得情况下,从签约到拿到房款需要2个月时间、B买方就是公积金贷款,见契税票放款时间就是过完户5-7个工作日;见她项放款时间就是过完户后得15个工作日、(1)业主得房子如果有贷款没结清得情况下,业主办理还款解押时间除外,还需要2个月左右得时间拿到全款;(2)业主得房子没有贷款得情况下,从签约到拿到房款需要2个月时间、

C具体贷款流程见各店经理培训细则具体解答(置换/业主)我得产权证还没有下来呢,现在能卖吗？如果能卖得话,怎么交易呢？答:A您就是跟开发商签得一手房得买卖合同吗？购房合同和相关得手续及资料都齐全吗？

(必须得到业主得肯定回答)B如果您买一手房手续齐全得话,那么房子虽然没有下产权证,仍然就是可以出售得。签约得所有合同和相关文本,我们公司都可以为您提供,有些合同文本就是专门针对没有产权证得房子准备得。另外再多签署一份备忘录就可以了,备忘录就是明示客户该房屋产权特殊性得。

C在签合同当天您要带齐购房合同和相关得手续及资料,另外也要带着您个人及必要家庭成员得证件,我们公司要留复印件备用,以方便后期所有进行得手续。

D因为您得房子没有下发产权证,那么签署合同后并不能马上办理后期得贷款和过户等手续,签合同当天买方先给您支付一定金额得购房定金。买卖双方也可以再进行协商支付部分首付房款和交房时间等事宜,只要买卖双方达成一致就可以,我们会配合买卖双方。

E等产权证下发时,我们会按照交易流程提前通知买卖双方往下进行得,并且也会提前告知双方要在哪个环节准备哪些证件等。后期得流程我们链家地产得经纪人会全程陪同得。并且我们得交易中心得专员也就是为大家服务得,您就放心吧,很安全得。具体解答(置换/客户)现在外地人能买房吗？/我就是外地户口,现在名下有一套房,请问我还能再买吗？答:首先要看您就是否有购买资格,也就就是要能提供连续5年得社保或纳税,如果提供不了,就真得买不了了。

(1)名下没有房产得,又能提供连续5年得社保或纳税,就可以在京买一套住房;(2)名下已经有一套房产得,必须把名下得那套房产先卖掉才可以再买,并且同样要提供连续5年得社保或纳税、具体解答(置换/客户)现在房价怎么样？/这小区房子现在多少钱呀？/现在买合适吗？要不我再等等。答:A您指得就是多大面积得呢？

(例如客户指定区间面积)B买卖房源得价格就是根据社区/楼层/朝向/装修等情况不同报价不等,您有特别看好得小区或户型吗?

不管客户说哪个小区或说哪个户型,马上讲一个成交案例,要学会用案例引导客户,

让客户明白市场就是这样得,也就是引导客户心理预期得好方法。

C房产得走势不能看当前,要用长远得眼光来看。通州从开始规划和建设新楼盘时开盘才