放心选购质量保证书

放心选购质量保证书合同编号：__________1.名称：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.联系电话：__________5.电子邮箱：__________1.名称：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.联系电话：__________5.电子邮箱：__________鉴于甲方是一家专业从事______业务的企业，拥有优质的产品和服务；乙方是一家需要购买甲方产品的企业，为了确保双方的合法权益，经双方友好协商，就甲方向乙方提供产品及服务的事宜，达成如下协议：第一条产品及服务1.1甲方应向乙方提供如下产品及服务：（1）产品名称：__________（2）产品型号：__________（3）服务内容：__________1.2甲方应保证所提供产品及服务的质量符合国家标准和行业规定。第二条质量保证2.1甲方提供的产品自验收合格之日起，质保期为______年。在质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.2甲方提供的服务应在协议约定的服务期内按照约定标准执行。如服务期内出现服务质量问题，甲方应负责及时整改。第三条售后服务3.1甲方应设立专门的售后服务部门，负责处理乙方的售后服务需求。3.2甲方应在接到乙方售后服务需求后______小时内给予答复，并在______日内完成维修或更换。第四条违约责任4.1如甲方未按照约定提供产品及服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的______%。4.2如乙方未按照约定支付款项，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的______%。第五条争议解决5.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。有效期届满后，如双方无异议，本保证书自动续约______年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________联系电话：__________联系电话：__________电子邮箱：__________电子邮箱：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.服务流程图3.质量检测报告4.维修记录表5.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供产品或服务，视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付款项，视为违约。4.乙方在合同有效期内提前终止合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.质量保证书：是指卖方对所提供产品及服务的质量承担责任的书面承诺。2.违约金：是指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.滞纳金：是指未按约定时间支付款项的一方应支付给另一方的违约金。4.质保期：是指产品自验收合格之日起，卖方对产品质量承担责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题，乙方应及时与甲方售后服务部门联系，提供产品相关信息，甲方应在约定时间内给予答复并处理。2.乙方支付款项逾期，甲方可以催告乙方支付，并有权按约定收取滞纳金。3.甲方未按约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方履行合同或支付违约金。4.如双方在履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方为购买甲方产品的企业，需要甲方提供质量保证。2.甲方为提供产品及服