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文档简介
服务至上保证书合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托,提供如下服务:(1)服务项目一:__________(2)服务项目二:__________(3)服务项目三:__________1.2乙方应按照甲方的要求,及时、准确、完整地完成服务事项。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非甲方提前终止本合同,否则乙方应按照约定提供服务。三、服务质量和标准3.1乙方应按照甲方的要求,保证服务的质量,达到甲方的满意度。(1)标准一:__________(2)标准二:__________(3)标准三:__________四、服务费用4.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。五、保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定支付服务费用的,应承担违约责任,向乙方支付迟延付款的利息,利息为中国人民银行同期贷款利率的两倍。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.服务项目详细说明2.服务质量标准详细说明3.乙方保密协议4.乙方违约金计算方式说明5.甲方迟延付款利息计算方式说明6.乙方服务记录和报告模板7.甲方付款凭证和收据模板8.双方联系人和联系方式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务的,属于违约行为。2.乙方提供的服务质量未达到约定标准的,属于违约行为。3.乙方未按照约定保密的,属于违约行为。4.甲方未按照约定时间支付服务费用的,属于违约行为。5.甲方未按照约定方式支付服务费用的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.迟延付款利息:迟延付款方应支付给守约方的资金占用损失。4.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。5.个人隐私:个人不愿为他人知晓的私人信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间完成服务:与乙方沟通,要求其在规定时间内完成服务,必要时可协商延长服务期限。2.乙方提供的服务质量未达到约定标准:要求乙方在规定时间内整改,达到约定标准,必要时可协商降低服务费用。3.乙方未按照约定保密:要求乙方立即采取补救措施,必要时可协商减少服务费用或解除合同。4.甲方未按照约定时间支付服务费用:与甲方沟通,要求其在规定时间内支付服务费用,必要时可协商暂停提供服务。5.甲方未按照约定方式支付服务费用:与甲方沟通,要求其按照约定方式支付服务费用,必要时可协商变更支付方式。五、所有应用场景:1.乙
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