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文档简介

沿海旅游客运船舶合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同宗旨1.4法律法规第二章船舶信息2.1船舶基本信息2.2船舶检验与维护2.3船舶安全设施第三章航线与航班3.1航线规划3.2航班时刻3.3航班变更第四章旅客与行李4.1旅客范围4.2旅客购票4.3行李规定4.4旅客安全第五章船员与管理5.1船员配备5.2船员培训5.3船舶管理第六章服务质量6.1服务标准6.2旅客满意度6.3投诉处理第七章票价与支付7.1票价制定7.2支付方式7.3退改票政策第八章保险与赔偿8.1保险责任8.2赔偿范围8.3责任限制第九章违约责任9.1旅客违约9.2船舶公司违约9.3不可抗力第十章争议解决10.1协商解决10.2调解程序10.3法律途径第十一章合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二章附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修订第十三章特殊条款13.1旺季与节假日13.2应急预案13.3危险品运输第十四章其他事项14.1旅客隐私保护14.2船舶环保14.3合作伙伴权益合同编号:_________第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同宗旨1.4法律法规第二章船舶信息2.1船舶基本信息2.2船舶检验与维护2.3船舶安全设施第三章航线与航班3.1航线规划3.2航班时刻3.3航班变更第四章旅客与行李4.1旅客范围4.2旅客购票4.3行李规定4.4旅客安全第五章船员与管理5.1船员配备5.2船员培训5.3船舶管理第六章服务质量6.1服务标准6.2旅客满意度6.3投诉处理第七章票价与支付7.1票价制定7.2支付方式7.3退改票政策第八章保险与赔偿8.1保险责任8.2赔偿范围8.3责任限制第九章违约责任9.1旅客违约9.2船舶公司违约9.3不可抗力第十章争议解决10.1协商解决10.2调解程序10.3法律途径第十一章合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二章附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修订第十三章特殊条款13.1旺季与节假日13.2应急预案13.3危险品运输第十四章其他事项14.1旅客隐私保护14.2船舶环保14.3合作伙伴权益(合同方签字处)甲方签字:________________日期:____年__月__日乙方签字:________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定航线权甲方有权指定客运船舶的航线,并确保航线的安全性与合理性。航线变更需提前通知乙方,并在双方协商一致后执行。1.2甲方优先购买权如甲方计划购买船舶或相关资产,乙方应给予甲方优先购买权。甲方应在收到通知后五个工作日内决定是否行使优先购买权。1.3甲方经营决策权甲方有权自主决定船舶的经营策略,包括但不限于航班时刻、票价定价、营销活动等。乙方应协助甲方实施经营策略。1.4甲方监督权甲方有权对乙方的船舶运营进行监督,确保服务质量与安全标准符合合同约定。乙方应提供必要的协助与资料。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务质量保障乙方应确保提供的客运服务达到约定的质量标准,包括但不限于船舶清洁、舒适度、服务水平等。2.2乙方船舶维护责任乙方负责定期对船舶进行维护与检修,确保船舶的安全性与适航性。船舶维护记录应保留至少五年。2.3乙方票价管理乙方应根据市场情况和甲方指定的航线,制定合理的票价策略,并报甲方备案。票价调整应提前一个月通知甲方。2.4乙方数据报告乙方应定期向甲方提供客运业务数据报告,包括但不限于乘客数量、营收情况、航班运行情况等。3.第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介选择当合同执行过程中涉及第三方中介时,甲方和乙方应共同协商选择合格的中介机构。中介机构的selectionprocessshouldbetransparentanddocumented.3.2第三方中介费用中介费用由甲方和乙方按照约定的比例承担。如发生争议,双方可协商解决。3.3第三方中介责任中介机构在合同执行过程中造成损失的,甲方和乙方均有权向中介机构追偿。中介机构应承担相应的法律责任。3.4第三方中介保密义务中介机构应对合同内容及其知晓的商业秘密予以保密,未经甲方和乙方书面同意,不得向任何第三方披露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.船舶基本信息表2.航线规划表3.航班时刻表4.票价定价表5.船舶维护记录6.客运业务数据报告7.第三方中介机构名单8.保险单据9.合同附件10.合同修订历史记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定指定航线,导致乙方运营损失。2.乙方提供的服务质量未达到约定标准,影响甲方声誉。3.乙方未按约定时间提供数据报告,导致甲方无法监控业务状况。4.第三方中介未按约定保密,泄露合同内容。5.第三方中介未按约定承担责任,导致甲方或乙方损失。三、法律名词及解释:1.沿海旅游客运船舶合同:指甲方作为旅客,乙方提供沿海旅游客运服务的合同。2.航线:指合同双方约定的旅客运输线路。3.服务质量:指乙方提供客运服务时,满足甲方及法律法规要求的标准。4.第三方中介:指在合同执行过程中,协助甲方和乙方完成特定业务的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.航线变更:如遇不可抗力导致航线变更,双方应协商一致,重新制定航班时刻表。2.服务质量争议:当乙方服务质量未达到约定标准时,甲方有权要求乙方整改,并要求赔偿损失。3.数据报告延误:如乙方未按时提供数据报告,甲方有权要求乙方立即提供,并视情况考虑违约金赔偿。4.第三方中介争议:当第三方中介未履行合同义务时,甲方和乙方

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