旅行社的电子合同范本

旅行社的电子合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX旅行社有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX旅行社官方客服热线

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY旅游服务有限公司

地址：YY省YY市YY区YY路YY号

法定代表人：李四

联系方式：YY旅游服务有限公司客服热线

合同简介：

鉴于甲方作为一家具有丰富行业经验及良好商业信誉的旅行社，为广大消费者提供国内外旅游线路预订、旅游咨询及相关服务；乙方作为一家专业的旅游服务公司，具备为旅游者提供优质、高效旅游服务的能力。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供旅游服务事宜，达成以下合同条款：

一、合作背景

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅游消费需求不断增长，旅游市场前景广阔。甲方为满足消费者日益多样化的旅游需求，充分发挥自身资源优势，积极拓展旅游业务。乙方在旅游服务领域拥有丰富的经验和良好的口碑，能够为甲方提供优质的旅游服务。双方在多次友好协商的基础上，决定建立合作伙伴关系，共同为消费者提供更优质的旅游产品和服务。

二、合作前提

1.双方具备合法的经营范围和资质，遵守国家法律法规，遵循旅游行业相关规定。

2.甲方具备为乙方提供旅游服务预订、咨询等业务的能力。

3.乙方具备为甲方提供优质、高效旅游服务的能力，确保旅游者权益。

4.双方在合作过程中，应保持密切沟通，共同解决合作中出现的问题，确保合作顺利进行。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任，为双方提供一个公平、公正、透明的合作环境，共同推动旅游业务的繁荣发展。以下为具体合同条款，敬请双方严格遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供旅游服务，以满足甲方客户的需求。具体内容包括：

1.乙方根据甲方的委托，为甲方客户提供国内外旅游线路预订、旅游咨询及相关服务；

2.乙方负责为甲方客户提供旅游行程安排、住宿、交通、景点门票等一站式旅游服务；

3.甲方负责向乙方提供客户需求信息，协助乙方完成旅游服务合同的签订；

4.双方共同致力于提升旅游产品质量，提高客户满意度。

第二条定义

1.旅游服务：指乙方根据甲方委托，为甲方客户提供包括行程安排、住宿、交通、景点门票等在内的各项旅游服务；

2.合同金额：指甲方应支付给乙方的旅游服务费用；

3.履行期限：指甲方委托乙方提供旅游服务的时间范围；

4.违约责任：指甲方或乙方违反本合同约定所应承担的法律责任。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的旅游服务；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见；

（3）在合同有效期内，甲方享有优先合作权。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供真实、准确的客户需求信息，确保乙方能够顺利履行合同；

（2）甲方应按时支付旅游服务费用；

（3）甲方应协助乙方处理客户在旅游过程中出现的问题，维护客户权益。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按时支付旅游服务费用；

（2）乙方有权根据客户需求调整旅游行程，但需提前通知甲方并取得同意；

（3）在合同有效期内，乙方享有与甲方合作所带来的商业利益。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量；

（2）乙方应及时向甲方反馈旅游服务进展情况，协助甲方处理客户问题；

（3）乙方应遵守国家法律法规和旅游行业相关规定，确保旅游者权益；

（4）乙方在合同履行过程中，如发生变更或终止情况，应提前通知甲方，并承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方根据旅游服务内容、市场行情及客户需求等因素，协商确定旅游服务价格。价格一经确定，除非双方另有约定，否则不得擅自变更。

2.支付方式：甲方应以银行转账、现金支付等方式向乙方支付旅游服务费用。

3.支付时间：甲方应在合同签订后5个工作日内，支付不低于旅游服务总费用50%的预付款；剩余款项应在旅游服务开始前7个工作日内支付完毕。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.关键时间节点：

（1）甲方应在合同签订后5个工作日内支付预付款；

（2）乙方在收到预付款后，根据甲方提供的需求信息，制定旅游行程方案，并在7个工作日内提交甲方审核；

（3）甲方应在旅游服务开始前7个工作日内支付剩余款项；

（4）乙方按照合同约定提供旅游服务。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

（1）甲方未按约定时间支付预付款或剩余款项，应自逾期之日起，按日向乙方支付逾期付款金额0.05%的违约金；

（2）甲方无正当理由取消旅游服务，预付款不予退还；

（3）甲方违反合同其他约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

2.乙方违约情形及后果：

（1）乙方未按约定提供旅游服务，应向甲方支付相当于旅游服务费用总额20%的违约金；

（2）乙方提供的服务存在重大瑕疵，导致客户权益受损，应承担相应的赔偿责任；

（3）乙方违反合同其他约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

双方在合同履行过程中，如发生违约行为，应按照本条规定承担违约责任。如违约行为给对方造成损失，还应承担相应的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行过程中，由于自然灾害、战争、政策变动、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致一方或双方无法履行或部分履行合同。

2.发生不可抗力情况时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应共同协商，根据实际情况决定以下处理方式：

（1）暂时中止合同履行，待不可抗力因素消除后继续履行；

（2）变更合同履行方式，以减轻不可抗力造成的影响；

（3）解除合同，双方互不承担违约责任。

3.受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，如已尽到合理注意义务，仍无法避免损失发生的，可免除其责任。但应尽力采取补救措施，减少损失。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地旅游行业协会申请调解。

2.如调解不成，双方可以选择以下一种方式解决争议：

（1）提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁；

（2）向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.争议解决费用由败诉方承担。如双方部分胜诉，按照责任比例分担争议解决费用。

第九条其他条款

1.通知方式：双方应以书面形式进行通知，并通过邮寄、快递或电子邮件等方式送达对方。通知自发出之日起三个工作日内视为送达。

2.合同变更：本合同签订后，如双方同意进行变更，应签订书面变更协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：

（1）合同履行期限届满，双方未续签合同的，合同自动终止；

（2）双方通过友好协商一致同意终止合同的；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致的；

（4）一方严重违约，另一方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。

4.合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，互不承担终止前的违约责任。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议予以明确。

2.双方在合同履行过程中所涉及的附