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文档简介

出租汽车疫情防控制度第一章总则为有效应对新冠疫情,提高出租汽车行业的防控能力,保障乘客和驾驶员的安全与健康,根据国家和地方政府的相关法规、政策,结合行业标准,特制定本制度。该制度旨在规范出租汽车运营过程中的卫生防控措施,确保疫情期间的安全出行,促进出租汽车行业的可持续发展。第二章适用范围本制度适用于在本市范围内经营出租汽车的所有公司及其驾驶员,涵盖所有出租汽车服务的运营流程。所有相关人员必须严格遵守本制度的各项规定,确保疫情防控措施落实到位。第三章制度目标1.保障安全:通过科学合理的防控措施,维护乘客和驾驶员的身体健康,降低疫情传播风险。2.规范运营:建立清晰的防控流程,确保出租汽车服务的有序和规范。3.提升服务:通过防控措施提升乘客的安全感,增强客户的信任,促进出租汽车行业的复苏。4.可持续发展:在防控疫情的同时,促进出租汽车行业的良性发展,确保行业整体运营的稳定性。第四章管理规范4.1驾驶员健康管理1.健康监测:所有驾驶员在上岗前必须进行体温测量,体温正常方可上岗。每日需填写健康申报表,记录个人健康状态。2.个人防护:驾驶员应佩戴口罩、手套,并定期使用消毒液对手部进行消毒。驾驶员应保持良好的个人卫生习惯,避免与乘客进行非必要的接触。3.疫苗接种:鼓励所有驾驶员接种新冠疫苗,接种情况需记录在案,并定期更新。4.2车辆卫生管理1.定期消毒:出租汽车应每日进行全面消毒,特别是车内的座椅、方向盘、门把手等高频接触部位。使用符合标准的消毒剂,确保消毒效果。2.通风措施:在运营过程中,应保持车内通风,尽量保持车窗打开,以降低空气传播风险。3.车内卫生:要求驾驶员保持车内整洁,定期清理垃圾,避免存放不必要的物品,保持车内空气流通。4.3乘客管理1.乘客健康检查:乘客上车前应自觉接受体温检测,体温异常者禁止上车。2.乘车规范:乘客须全程佩戴口罩,尽量避免与驾驶员和其他乘客的直接接触,如有必要可使用车内提供的隔离装置。3.乘车人数限制:根据疫情防控要求,合理控制乘车人数,确保乘客之间保持适当的距离。第五章操作流程5.1上岗前准备1.驾驶员在上岗前进行健康检查,并填写健康申报表。2.驾驶员应检查车辆消毒情况,确保车辆符合卫生标准。3.驾驶员准备必要的防护装备,如口罩、手套和消毒液。5.2运营过程中的防控措施1.驾驶员应在接送乘客前进行自我防护检查,确保自身健康无碍。2.在接乘客时,驾驶员应主动告知乘客乘车须知,确保乘客了解防控措施。3.驾驶员在行驶过程中应保持车内通风,避免长时间关闭车窗。5.3终止服务后的清洁消毒1.每次服务结束后,驾驶员应立即对车辆进行消毒,特别是高频接触部位。2.驾驶员应记录每次消毒情况,确保消毒工作有据可查。3.定期对车辆进行深度清洁和消毒,确保车辆始终处于卫生状态。第六章监督机制6.1监督机构成立专门的疫情防控监督小组,负责对出租汽车运营过程中的疫情防控措施进行监督和检查。监督小组由行业主管部门和公司管理层人员组成,定期开展检查工作。6.2记录与反馈1.驾驶员需记录每日的健康状态和车辆消毒情况,形成书面资料,便于随时查阅。2.乘客可通过服务热线或APP反馈疫情防控措施的落实情况,及时发现问题并进行整改。6.3定期评估定期对疫情防控措施的实施效果进行评估,分析存在的问题和不足,提出改进建议。评估结果应形成报告,并向全体员工通报,以便共同学习和改进。第七章附则1.本制度由出租汽车行业管理机构解释,自颁布之日起实施。2.本制度在实施过程中如需修订,须由监督小组提出建议,经过相关部门审核后方可修订。3.本制度的实施情况将

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