2024年保洁主管月工作计划（七篇）

第2页共2页2024年保洁主管月工作计划物业管理企业需设定详细的清扫保洁计划，涵盖每日、每周、每月、每季度至每年的任务安排。例如：每日清洁任务：（1）对管辖区域（楼宇）内的道路进行两次清扫，确保全天候的清洁维护；（2）清理绿化带，包括草地、花木丛、小型建筑装饰等，每日一次；（3）楼宇电梯间地板每日清洁两次，四周保护板每日擦拭一次；（4）清扫楼宇各层楼梯一次，同时清洁楼梯扶手一次；（5）收集并处理住户产生的生活垃圾，清运至指定地点。每周清洁任务：（1）对高层楼宇的各层公共走廊进行一次拖洗；（2）清理住户的信箱一次；（3）清扫天台（包括裙房、车棚）、天井和排水沟一次。每月清洁任务：（1）清除天花板的尘埃和蜘蛛网一次；（2）擦拭各层走廊的公共玻璃窗一次（按日分配，确保每月全部擦拭一次）；（3）清洁公共走廊的灯罩一次。楼宇的玻璃幕墙计划每月或每季度清洁一次；花岗岩、磨石子外墙每年安排一次清洗；一般水泥外墙每年进行一次粉刷等。规范管理：物业管理公司可将上述每日、每周、每季度、每年的清扫保洁任务详细记录在报表中，以便于工作分配和定期检查。2024年保洁主管月工作计划（二）一、保洁工作标准化实施1.员工标准化培训：致力于构建一支技术精湛、作风严谨、素质优良的专业保洁队伍，以满足捷特公司现代化管理与保洁专业化的需求。我们将系统规划，全面开展员工培训，涵盖新员工入职的理论讲解与在岗实操示范，结合班长与老员工的传帮带机制，确保新员工快速掌握技能，提升团队整体效能。同时，实施严格的培训考核，确保《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等内容得到有效掌握，促进员工技能与工作效率的同步提升。2.标准化作业执行：明确岗位职责，实施定岗定人定楼层的管理模式，确保工作区域无死角、无遗漏。员工需严格按照标准操作，主管与班长将采用自查、互查、抽查等多种方式，确保检查工作的全面性与有效性，并将检查结果与员工绩效挂钩，以激励员工持续提升工作质量。3.标准化监督检查：建立常态化的监督检查机制，主管与班长需每日巡查，及时发现问题并督促整改，确保保洁工作的高标准执行。二、管理要素正规化推进1.基础设施管理：加强设施的日常检查与维护，确保问题及时发现并报修，杜绝故障过夜现象，保障设施的正常运行。2.物料管理：完善物料领用流程与审批制度，严格控制成本，杜绝浪费，为公司节约开支，提升效益。3.工作方法正规化：制定并优化各岗位工作标准及流程，确保员工操作规范、受控。同时，编制《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》等文件，提升员工职业素养与工作技能。4.职业健康安全管理：全面识别各岗位风险，制定针对性措施，加强员工自我保护教育，特别是高台、高窗、室外作业、电气设备及机械设备使用的安全教育，确保作业安全无事故。5.报表与考勤管理：规范月报、周评、周计等报表的编制与提交流程，确保数据的准确性与及时性，同时加强考勤管理，维护良好的工作秩序。三、人力资源管理规范化加强1.分层次培训与员工发展：根据员工不同层次的需求制定培训计划与发展目标，鼓励员工自我学习与提升，促进综合素质的全面提高。2.保洁员管理强化：针对楼群分散、面积大、公共区域复杂等特点，加大管理力度，实现系统化、标准化、良性化运作。加强工作质量监督、服务意识培养、职业道德教育及班长管理能力提升等方面的工作，同时量化工作标准，增强可操作性。3.突发事件应对能力提升：制定并完善突发事件应急方案，加强员工培训与演练，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。4.工作效率与质量提升：鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题并解决问题。通过计划与总结相结合的方式，不断优化工作流程与服务质量，实现工作绩效的良性循环。5.新增管理区域高标准要求：对于太原街万达地下室与北一路售楼处等新增管理区域，将同样采用高标准、严要求的管理模式，确保业主与甲方的满意度。四、业主与甲方满意度提升高度重视上级检查与评估工作，及时组织人力物力进行准备与应对，确保各项工作达到要求与标准，赢得业主与甲方的认可与信赖。五、上下关系和谐化构建正确处理与甲方及员工的关系，加强沟通与协调，建立和谐、稳定的工作环境。通过优化管理流程、提升服务质量与加强团队建设等方式，促进各项工作的顺利开展与目标的顺利实现。2024年保洁主管月工作计划（三）一、持续巩固既有成果。在新的一年里，我局将致力于进一步优化和完善检查考核体系，细化检查内容，量化评估标准，并创新检查手段，以提升检查工作的实效性。同时，我们还将建立健全长效管理机制，严格执行奖惩制度，确保各项工作的顺利进行。在生产、费收、环管、机关等各个领域，我们将不断完善考核体系，实现全面覆盖。我们将继续秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗”的奋斗精神，巩固我市在“省级卫生城市”、“省级文明城市”及“省级园林城市”等创建工作中所取得的成果，并致力于推动我市向“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”及“省级环保模范城市”等更高层次的目标迈进，为城市的繁荣发展贡献我们的力量。二、加强宣传教育工作力度。为从源头上解决清扫保洁问题，我们将采取有力措施，并借助新闻媒体的广泛影响力，通过电台、报刊等多种渠道进行宣传。我们将以建设全国文明卫生城市为目标，围绕“环卫是我家，卫生靠大家”的主题，开辟宣传专栏，发放温馨提示，大张旗鼓地开展宣传活动，引导市民自觉养成良好的卫生习惯，共同维护我们美丽的家园。三、加大安全生产管理力度。我们将进一步加大安全生产管理力度，坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针。通过定期召开安全生产例会，加强交通安全法规教育，确保所有驾驶员和各类操作员都能做到文明行车、安全生产。同时，我们还将建立健全安全生产管理制度，继续落实安全生产责任制，为城市环卫工作的顺利进行提供有力保障。四、强化规费征收与争取政府支持。为拓宽环卫资金来源渠道，我们将积极转变工作作风，提升服务意识，加强与市民的沟通宣传，使大家充分认识到缴纳生活垃圾处理费的重要性和必要性。我们将加大征收力度，确保环卫有偿服务费应收尽收。同时，我们还将积极争取政府及相关部门的支持，努力解决职工住房问题，逐步改善环卫工人的工资待遇，缓解“人难招、人难留”的困境。五、加快环卫设施建设步伐。为确保环卫事业的可持续发展，我们计划在____年购置价值____万元的环卫设备（包括勾臂车、勾臂斗等），并争取____万元资金用于建设大型中转站（分别在城东新区和禹王工业园各建一座）。我们还将建设环卫工人休息间（集体宿舍），为环卫工人提供更好的工作环境和休息条件。六、稳步推进环卫作业市场化进程。面对新形势新要求，我们将进一步深化环卫市场化改革工作。我们将有序地将环卫作业与市场化机制相结合，推动环境卫生管理水平再上新台阶。七、加强党风廉政建设和法制建设。我们将严格执行“一岗双责、党政同责”的工作方针，依法公开办事程序并简化手续。我们将坚决反对“四风”现象的发生，将权力置于制度的监督之下。我们将坚持民主决策和公平选人用人的原则，确保党风廉政建设和法制建设的顺利进行。八、发挥群团组织作用。我们将充分发挥工、青、妇等群团组织的桥梁纽带作用。我们将围绕中心工作和服务大局的要求，解放思想、创新工作方式方法，主动作为。我们将通过开展各种形式的有益活动来凝聚人心、激发大家的工作热情为环卫事业的发展贡献力量。九、做好环卫项目申报工作。我们将积极做好各类环卫项目的申报工作。具体包括：亚行贷款基础项目申报立项；武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报立项；国家“____”环卫基础设施建设项目的申报立项；以及其他相关项目的申报工作。在新的一年里，我们将以____、____为指导思想，以“清洁城市、造福人民”为己任，进一步增强紧迫感和责任感。我们将理清工作思路、改进工作作风、继续发扬“三苦”精神并再鼓干劲、再昂斗志、再添措施为全面推进环卫事业又好又快的发展作出新的更大贡献。2024年保洁主管月工作计划（四）一、全面优化管理制度体系，构建科学的考核与监督机制。自____年起，我们将在既有基础上，深入修订和完善各项管理制度，构建系统化的绩效考核体系。旨在转变以往“人治”的被动管理模式，强化员工的自我约束与自律意识，推动管理向“制度治人、制度约束”的良性轨道发展。同时，我们将进一步细化、量化各项工作标准，既便于操作人员明确职责与操作规范，又便于管理人员实施精准考核与监督，减少主观因素的干扰。在具体工作中，我们将坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”原则，采取有效措施加强对操作人员的管理，优化人员配置，为未来的业务拓展奠定坚实基础。二、严格执行首问责任制，提升服务品质与效率。为有效实施首问责任制，我们将要求部门员工全面掌握酒店、办公楼及重要领导的相关信息，并提升灵活应变与解决问题的能力。为此，我们将广泛搜集资料，加强培训与学习，拓宽员工知识面，以更好地满足业主方的服务需求。自____年元月起，首问责任制将正式实施。我们将对业主投诉问题实行“谁主管谁负责”的原则，一查到底，确保问题得到及时解决，并做好相关档案管理工作。通过不断积累工作经验，我们将努力将服务水平提升至新的高度。三、推行“免查楼层制度”，激发员工潜能与责任感。为加深员工对物业保洁工作的认识并增强其责任心，我们计划在____年与楼层内的员工骨干签订《免查楼层协议》。该协议旨在鼓励员工进行自我检查与纠正，并参与管理，负责领班休假期间的代班工作。此举将充分体现员工的自我价值及部门对他们的信任，从而激发员工的工作热情。同时，这也将减轻领班在查房方面的工作量，使其有更多时间与精力专注于员工管理与培训工作，充分发挥基层管理人员的工作职能。四、深化与党委办公室合作，优化办公楼内部文书传达服务。目前，办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作均由我部门与党委办公室共同完成。为进一步提升服务效率与质量，满足业主方需求，我们将深化与党委办公室的合作，在前台设立代办点，为业主方提供更加便捷、高效的文书传达服务。五、建立工程维修档案系统，强化区域维修管理。自____年起，我们将建立全面的工程维修档案系统，对专项维修项目进行详细记录与跟踪。这将有助于我们及时了解区域维修状况，确保设施设备的完好性，并掌握其在一段时间内的运转情况。此举将从根本上解决长期存在的工程遗留问题对部门发展的阻碍，并显著提升业主方对我们管理水平的认可度。六、强化员工观察能力培训，打造个性化服务品牌。随着酒店及集团的不断发展，行业内的经营理念与服务理念不断更新，业主方的期望值也日益提升。因此，我们不仅要让业主方满意，更要让他们难忘。为此，我们将在规范服务的基础上提供个性化服务。我们将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯来提供贴心服务。通过鼓励培养、搜集整理、系统规范与培训奖励等措施，我们将使个性化服务成为员工的自觉行动，从而全面提升服务质量。我们将表彰与奖励在工作中表现突出的员工，营造争先进、比贡献的良好氛围。2024年保洁主管月工作计划（五）物业管理企业需设定详细的清扫保洁计划，涵盖每日、每周、每月、每季度至每年的任务安排。例如：每日清洁任务：（1）对管辖区域（楼宇）内的道路进行两次清扫，确保全天候的清洁维护；（2）清理绿化带，包括草地、花木丛、小型建筑装饰等，每日一次；（3）楼宇电梯间地板每日清洁两次，四周保护板每日擦拭一次；（4）清扫楼宇各层楼梯一次，同时清洁楼梯扶手一次；（5）收集并处理住户产生的生活垃圾，清运至指定地点。每周清洁任务：（1）对高层楼宇的各层公共走廊进行一次拖洗；（2）清理住户的信箱一次；（3）清扫天台（包括裙房、车棚）、天井和排水沟一次。每月清洁任务：（1）清除天花板的积尘和____网一次；（2）擦拭各层走廊的公共玻璃窗一次（按日分配，确保每月全部擦拭一次）；（3）清洁公共走廊的灯罩一次。楼宇的玻璃幕墙计划每月或每季度清洁一次；花岗岩、磨石子外墙每年安排一次清洗；一般水泥外墙每年进行一次粉刷等。规范管理：物业管理公司可将上述每日、每周、每季度、每年的清扫保洁工作内容制定为书面报告，以便于工作布置和定期检查。2024年保洁主管月工作计划（六）（一）道路清扫工作1.提升清扫标准，全面优化卫生质量。针对主要干道，采取以机械化清扫为主、人工清扫为辅的作业模式，为避免对市民日常生活造成干扰，每日清晨____时安排清扫车进行全面清扫作业，同时确保环卫工人每日投入九小时于一线保洁工作。对于次要干道，则侧重于人工清扫，辅以机械清扫，增强环卫工人的巡回保洁力度，确保责任区域内无垃圾堆积，并在路况允许的情况下，灵活使用清扫车辅助保洁。至于背街小巷，则完全依赖人工清扫，力求达到“四净”（路面、路沿、门前、墙根均保持干净）与“四无”（无垃圾堆、无砖石瓦块、无杂草树叶、无污泥积水）的标准。2.完善考核制度，强化考核纪律。____年，我们制定了环卫处片区清扫千分制考核细则，将市区环境卫生划分为____个保洁区域，实行分管处长负责制，以环境卫生管理为核心，逐级明确职责，逐项落实措施。同时，对环卫工人实施基本工资与绩效工资分离的政策，通过奖惩机制激励工作勤勉、责任心强的环卫工人，对工作懈怠、保洁标准未达标的环卫工人则予以解聘，以此提升整个环卫保洁队伍的工作积极性和保洁水平。3.加速构建环卫保洁工作联动机制。我们倡导全民参与、社会共治，将改善城市卫生环境作为日常任务来抓。致力于实现垃圾清扫的无缝化覆盖，加强对未清扫区域的管理，严厉查处随意丢弃垃圾等不文明行为，从源头上治理垃圾产生，并加速推进垃圾分类收集工作。4.优化清扫工序与其他工序的衔接。清扫工序与清运工序需紧密配合，确保垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清运车运走后，达到“车走地净，车动盖蓬”的标准，且垃圾容器内外均需保持干净，以杜绝二次污染问题。（二）提升垃圾收集能力鉴于东关垃圾填埋场已封场，市区垃圾需全部转运至梁家镇垃圾焚烧处理厂。原有的摆臂车加地下垃圾箱的转运模式已不适应当前需求。因此，____年春节前后，我们在市区增设了____个新型地上垃圾箱，经试运行效果良好。为进一步扩大覆盖范围，加强垃圾收集密度，计划再增设____个地上垃圾箱和____辆配套的钩臂车，以推广至背街小巷。（三）增强垃圾转运能力我市垃圾焚烧处理厂距离市区中心约____公里。目前，市区垃圾运输除四辆中小型压缩车外，其余均使用敞口翻斗车，这在经济和时间上都造成了较大浪费。结合周边县市的经验和我市实际情况，我们提出了两种可行性方案：一是在市区建设两座垃圾转运站，将城区垃圾直接送至转运站进行压缩处理后再用翻斗车送往焚烧厂；二是购置____辆大型压缩转运车，直接在城区对生活垃圾进行压缩后转运至焚烧厂。（四）建设垃圾存储场鉴于垃圾焚烧处理项目建设周期较长，短期内难以解决城区垃圾处理问题，而垃圾存储场因工艺简单、建设周期短，成为当前解决我市垃圾处理问题的优选方案。因此，____年我们计划在原垃圾处理厂附近建设一座占地____亩的垃圾存储场，以缓解我市城区及部分乡镇的垃圾处理压力。2024年保洁主管月工作计划（七）在展望未来之际，我们必须深化工作思路，精准剖析公司发展所面临的机遇、困境与挑战，强化危机意识，弘扬实干精神，凝聚共识，推动集团各项工作的全面、健康、有序发展，为圆满实现集团发展规划所设定的目标奠定坚实基础。本年度，我公司将重点聚焦于以下几个方面的工作：1.严格执行ISO9000族贯标工作：我们将坚定不移地遵循集团倡导的ISO9000族贯标标准，优化日常运营，以提升公司服务品质。鉴于物业公司管理范围广、人员构成复杂，我们深知任务艰巨，