小学关于做好十八届三中全会期间信访维稳工作方案

小学关于做好十八届三中全会期间信访维稳工作方案一、背景分析二、工作目标1.提高全体师生对信访维稳工作的认识，增强法制观念，自觉遵守法律法规。2.及时发现和处理信访问题，确保校园和谐稳定。3.加强与家长的沟通，共同做好学生教育管理工作。4.建立健全信访维稳工作制度，形成长效机制。三、工作措施1.加强组织领导成立信访维稳工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、保卫科长为成员，明确各自职责，形成工作合力。2.开展宣传教育通过主题班会、升旗仪式、家长会等形式，加强对师生的法制教育，提高法制观念，引导师生正确处理信访问题。3.健全信息渠道设立信访举报箱、电话，鼓励师生积极反映问题。对反映的问题，要及时调查核实，妥善处理。4.加强排查化解对校园安全隐患进行排查，对可能引发信访问题的苗头性、倾向性问题，要提前介入，及时化解。5.做好应急处理制定信访维稳应急预案，明确应急响应流程，确保在发生信访事件时，能够迅速、妥善处理。6.加强家校合作加强与家长的沟通，共同做好学生教育管理工作。通过家长会、家访等形式，了解学生家庭状况，关注学生心理健康，预防信访问题的发生。7.建立长效机制建立健全信访维稳工作制度，形成长效管理机制。对信访问题进行分类管理，定期分析原因，完善工作措施。四、具体工作安排1.第一阶段：宣传发动（1-2周）召开全体教师大会，传达上级有关精神，部署信访维稳工作。同时，通过主题班会、升旗仪式等形式，对师生进行宣传教育。2.第二阶段：排查化解（3-4周）组织力量对校园安全隐患进行排查，对可能引发信访问题的苗头性、倾向性问题进行梳理，提前介入，及时化解。3.第三阶段：应急处理（5-6周）制定信访维稳应急预案，明确应急响应流程。对发生的信访事件，迅速、妥善处理。五、工作要求1.提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。2.强化责任担当，落实工作措施，确保信访维稳工作取得实效。3.加强沟通协调，形成工作合力，共同做好信访维稳工作。4.严明工作纪律，对工作不力、造成严重后果的，要严肃追究责任。注意事项：1.注意信息保密，防止信访内容泄露，造成不必要的恐慌和误解。解决办法：建立健全信息保密制度，对信访信息进行严格管理，确保信息安全。同时，对涉及隐私的信访内容，要严格遵守保密规定，不随意泄露。2.注意及时回应师生关切，防止问题扩大化。解决办法：设立专门的信访接待日，安排专人负责接待师生来访，及时回应师生关切。对于师生反映的问题，要迅速调查核实，给予明确答复。3.注意保持校园秩序，防止信访事件影响正常教学秩序。解决办法：加强校园安全管理，加大巡查力度，确保校园秩序井然。一旦发生信访事件，要迅速启动应急预案，妥善处理，尽量减少对教学秩序的影响。4.注意防范网络舆情，防止不良信息传播。解决办法：加强网络舆情监控，对涉及学校的负面信息，要及时辟谣，发布正面信息，引导网络舆论。同时，教育师生理性对待网络信息，不传播、不信谣。5.注意做好心理疏导，防止信访问题引发心理问题。解决办法：加强心理健康教育，对信访问题中的师生进行心理疏导，帮助他们正确面对问题，缓解心理压力。对于严重心理问题，要及时引导师生寻求专业帮助。6.注意加强与家长的沟通，防止家庭教育缺失。解决办法：通过家长会、家访等形式，加强与家长的沟通，了解学生家庭状况，共同做好学生教育管理工作。对于家庭教育缺失的情况，要及时给予指导和帮助。1.强化师生法制教育，提升法律意识。要让师生明白，任何信访行为都应在法律框架内进行，不能侵犯他人合法权益，也不能破坏社会秩序。通过案例教学、法律知识讲座等形式，让师生了解相关法律法规，提高他们的法律意识。2.建立多元化的矛盾化解机制。除了传统的信访渠道，还可以设立调解委员会、心理咨询室等机构，提供多元化的矛盾化解途径。这样既能减轻信访压力，又能更有效地解决师生实际问题。3.加强对特殊群体的关怀和帮助。对于家庭困难、心理困扰等特殊群体，学校要给予更多的关怀和帮助。通过经济援助、心理咨询、就业指导等方式，帮助他们解决实际问题，减少信访问题的产生。4.建立健全激励机制。对于在信访维稳工作中表现突出的师生，学校应给予适当的表彰和奖励，激发他们积极参与信访维稳工作的积极性。同时，对于工作不力的个人或部门，也要进行严肃的批评和整改。5.加强与上级部门的沟通和协作。学校要及时向上级部门报告信访维稳工作的进展情况，积极争取政策和资源支持。同时，要加强与公安、司法等部门的协作，共同维护校园安全和稳定。6.培养专业的信访工作人员。学校应选拔具备一定法律知识和社会工作经验的人员，担任信访工作人员，对他们进行专业