2024年医院上半年工作总结简单版（三篇）

第3页共3页2024年医院上半年工作总结简单版在进入____中心医院门诊收费处实习之前，我对这一部门的运作机制知之甚少，对于能否有效掌握医院财务科门诊收费的业务知识持有疑虑。因此，实习期间如何系统地学习、理解和掌握我所从事的行业，成为我首要的任务。一、通过深入的理论学习和日常工作的实践，我对门诊收费处有了更深层次的理解。我还记得初次接触工作时，我手中握有的是《____区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书》和《复高挂号及收费系统操作流程培训内容》。我深知，不懂就学是进步的先决条件。于是，我投入大量时间研读医院的相关资料，分析了众多药方，并从网络中搜集了大量有用信息。同时，我每天跟随____学习，仔细查看每一张药方和化验单，记录下药物名称和剂量，并进行复习，以便更好地理解不同医生的处方书写方式。逐渐地，我认识到能够准确解读药方是做好这份工作的关键。因此，我通过大量观察和学习医生开具的药方，以提高自己的识别能力。同时，我认真记忆笔记内容，以确保在实际工作中能够迅速、准确地应对。二、在持续的政治和经济学习中，我的思想理论素养得到了提升。敬业精神和对岗位的敬业精神是推动工作成功的基础。在三个月的实习期间，我始终全心全意投入本职工作，从不迟到早退，利用周末时间参加助理会计员的培训，以增强财务基础知识。我以饱满的热情和专注的态度完成每一项任务，严格遵守医院的各项规章制度，认真履行岗位职责，按章操作。在日常生活中，我与同事和睦相处，不断提升团队合作精神。从校园步入社会，我更加坚定信念，即积极的心态、良好的习惯、明确的目标和计划对于个人成功至关重要。这段经历使我更深入地认识到自我认知的价值，我将时刻提醒自己，以期在未来的工作和生活中不断进步，创造更精彩的人生。三、在深入学习岗位职责的过程中，我的工作能力得到了提升。在____年____月中旬，门诊大楼的改造工程启动，我们开始了搬迁工作，各科室也临时调整了办公地点。初期，由于病人对新的挂号收费、就诊和药房位置不熟悉，曾出现过一些误解和抱怨。对此，财务科领导采取了改进措施：(1)优化工作流程，减少中间环节，增加服务窗口，以缩短病人的等待时间，确保排队时间不超过____分钟。(2)在显眼位置设立清晰的指示标志，方便病人找到正确的就诊路径。(3)要求门诊收费员始终保持良好的服务态度，规范服务用语，避免不良服务现象的发生。我相信，病人们最终会理解这些改变的目的是为了提升服务流程，改善就诊环境，为病人就医提供便利。我们门诊收费处的每位成员都在不断提高服务意识，改善服务态度，与病人建立良好的沟通，转变服务作风，注重诚信服务，与病人建立和谐的关系，为他们提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。2024年医院上半年工作总结简单版（二）秉持“医疗安全至关重要，患者利益至上”以及“所有疏漏均可预防”的质量观念，我们在实际操作中采取了以下措施：第一，我们进一步构建了各组织机构，确保各组织按照其职责对专业工作进行监督、检查、指导、评估和督促，以确保上级主管部门的工作要求得到切实执行。第二，我们不断完善各项规章制度，建立了技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案和管理办法，使医疗护理活动有章可循，防止医疗差错事故的发生。第三，医院强化了医疗委员会负责制，定期对医疗护理质量进行抽查；同时，我们坚持院长质量巡查、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制度等关键的医疗安全管理制度。第四，我们严格执行卫生部的《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，实施用血登记、用血报批、检验核对制度，加强对一次性医疗用品的使用管理，确保按规定进行消毒、毁形、焚烧处理，将医院内感染控制在最低水平。第五，医院狠抓以手术管理为核心的医疗风险管理，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其对新技术的安全管理加强，避免盲目、轻率的医疗行为，从而降低了医疗质量纠纷的发生。第六，我们强调特殊药品的管理，并对存在安全隐患的科室和环节提出重点要求，对重要岗位和工作环节进行不定期抽查，确保医疗安全。第七，医院加强对各科室危重病人的管理，严格执行三级查房制度，不定期检查疗区查房情况及门诊首诊负责制的执行情况。每周在院务会议上进行点评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。第八，医院秉持“以人为本”的管理理念，增加了对一线医护人员的奖金倾斜，有效激发和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施，将“质量效益”理念转化为医院管理中最活跃、最有效的因素，将人员的技术和设备的潜力充分结合，确保了医疗护理工作的高效和安全，最终体现在医疗质量的显著提升上。四、社区急救服务取得显著成果随着社会进步和生活水平的提高，人民群众对社区急救服务的需求日益增长。同时，创伤和急、危、重患者的数量逐年增加。这些疾病的特点在于“急”，时间对于他们来说就是生命。因此，急救医疗已成为当前社会的基本服务项目，也是衡量医院技术素质的重要标准。医院对院前急救工作的重视程度不断提高，急救医疗的开展情况直接影响医院的评价。今年1月至____月，医院急救中心出动急救车____台次，接诊28____次，转送诊13____次，急诊抢救成功率达到了8%。医护人员凭借敏锐的反应和熟练的急救技术，体现了迅速、及时、高效的急救原则。他们高尚的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属和社会各界的广泛赞誉。五、推进继续医学教育，重视人才梯队建设，开创业务工作新篇章人才培养和管理在医院管理中具有至关重要的地位。一个医院的医疗质量取决于技术人才的素质。只有拥有具备先进科学技术和创新能力的技术人才队伍，医院才能取得成就，才能适应快速发展的医疗科学水平。在医疗市场竞争激烈的年代，我们从战略角度和可持续发展的角度出发，重视人才建设工作。多年来，我们注重人才引进，把好人员入口关，重视老队伍的培训提升，对年轻队伍按照高起点、高要求、高素质、实用型人才标准进行建设。今年上半年，我们根据医院人才实际需求，聘请了专本科学历人员，基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的快速发展，新的科学知识和技术不断涌现，知识更新速度加快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代步伐。因此，现代医院管理高度重视医务人员的知识更新和技术更新。我们把专业技术人员的知识更新和技术更新视为推动技术进步的动力，将其作为医院可持续发展战略来实施。我们通过继续医学教育这一有效途径来落实这一工作。今年上半年，我们共派出____人员到省级以上医院深造学习，1医护人员参加市级医院短期培训班，1接受本、专科专业教育，4参加卫生厅组织的继续教育考试。此外，院内多次组织继续教育讲座、举办专家讲座，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造了良好条件，取得了显著成效。2024年医院上半年工作总结简单版（三）经过改写，内容如下：一、整体迁建工程稳步推进年初，为确保整体迁建工程高效进行，并尽快实现搬迁投入使用，医院制定了《____加快推进整体迁建工程建设实施方案》及《分阶段完成任务具体时间安排》，并成立整体迁建工程建设领导小组，明确责任分工，按照既定方案和时间表有序推进迁建工作，并定期向上级部门汇报工程进度。二、公立医院改革稳步进行本年度，我院根据上级部门关于医药卫生体制综合改革的指导方针，实施了绩效改革，继续推行党务院务公开，开展了抗菌药物专项整治，持续实施基本药物制度，确保了药品供应目录中的基本药物品种占比符合规定，并实现了网上采购。同时，医院积极开展临床路径管理，推进“三好一满意”活动，以及优质护理服务工作，并取得了显著成效。三、院感管理工作规范有序医院及时调整了医院感染管理委员会及相关小组的人员配置，改进了科室院感小组工作手册，定期召开会议，持续进行质量改进。修订了院感控制流程，特别是完善了院感突发事件及职业暴露等应急预案，并重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准，实行定期考核评分，并与科室绩效挂钩。通过持续改进，确保了院感管理工作的规范有序。四、公益性服务与政府指令性任务积极履行上半年，医院积极开展健康教育讲座、健康咨询活动，并出版宣传栏，免费为孕产妇、危重病人等提供接送服务，积极参与公共卫生事件的处理。同时，医院还完成了高考、中考的医疗保障工作，以及政府组织的应急演练活动，充分展现了医院的公益性和社会责任。五、对口帮扶支援工作有效开展根据县卫生局的统一安排，医院上半年对勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院进行了对口帮扶，共派驻卫生职业技术人员____人次，有效提升了基层医疗机构的服务能力。六、公共卫生工作取得显著成效截止____月____日，医院新建健康档案数量达到既定目标，纸质及电子建档率均达标。同时，医院加强了传染病报告管理，定期开展传染病法律法规、防治知识培训，确保传染病报告的及时性和准确性。预防接种工作也取得了显著成效，按时完成了疫苗接种任务，确保了儿童免疫接种的覆盖率。七、诊疗行为规范，医保政策广泛宣传为规范诊疗行为、控制医疗费用不合理增长，医院成立了医保工作全面管理小组，并广泛宣传医保政策和制度。上半年，