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文档简介

助理营销师测试题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.企业领导接受记者采访,一般不应当为了达到()的目的。A、树立企业形象B、推销企业产品C、博得公众好感D、贬低竞争对手正确答案:D2.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。A、仪表端庄B、职业规范C、仪表仪态D、语言规范正确答案:D3.()是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。A、汇票B、支票C、兑票D、本票正确答案:D4.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、选择目标市场B、经管营销活动C、分析市场机会D、设计营销战略正确答案:C5.我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满()周岁,并具有劳动能力。A、18B、17C、20D、16正确答案:D6.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。A、代销B、经纪C、销售代理D、经销正确答案:A7.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。A、邀请顾客参加各种调研性的活动B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、吸引访问者填写问卷正确答案:C8.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。A、实验研究B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、销售绩效分析正确答案:D9.某汽车经销商按较高价格把某种型号的汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一型号汽车卖给顾客B,这是采用的哪一种差别定价策略?()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:A10.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、营业推广B、广告C、公共关系D、人员推销正确答案:D11.()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。A、课堂培训法B、模拟培训法C、会议培训法D、实地培训法正确答案:C12.CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案:A13.销售计划的中心是()。A、销售费用计划B、销售利润计划C、销售收入计划D、销售成本计划正确答案:C14.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()A、产品成本B、消费者的需求价值C、竞争对手的价格D、公司状况正确答案:B15.()是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。A、超前思维B、横向思维C、反馈思维D、纵向思维正确答案:C16.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、信用额度C、信用标准D、收账政策正确答案:A17.商品信息的主要来源有()。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案:D18.对()的管理被视为市场营销管理的实质。A、兴趣B、行为C、欲望D、需求正确答案:D19.下列行为不属于恶性窜货的有()。A、市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场B、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品C、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货D、经销商销售假冒伪劣产品正确答案:A20.下列关于道德的说法中,正确的有()。A、道德对人的要求高于法律B、道德从来没有阶级性C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D21.营销绩效评估最主要的内容是()A、经营指标B、新市场开拓C、用户经管和用户服务D、市场信息收集与反馈正确答案:A22.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,企业的目标.政策.步骤.组织结构.系统等属于()。A、个人因素B、组织因素C、环境因素D、人际因素正确答案:B23.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:A24.注册商标的续展期一般为()。A、十一B、八C、九D、十正确答案:D25.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的()。A、脸部的下部三角形B、脸部的上部三角形C、身体D、腿脚正确答案:B26.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()。A、结构关系B、量的组合和质的比例C、质的组合和量的比例D、数量关系正确答案:C27.市场营销思考问题的出发点是()。A、企业的各种资源状况B、目标市场的大小C、所能提供的产品的功能特征D、消费者的需求和欲望正确答案:D28.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、服务成本的大小B、扩大销量,增加利润C、客户战略价值D、实际价值正确答案:B29.不同的职业有不同的职业特点,但不属于公平公正的基本要求是()。A、按照原则办事,不因个人偏见.好恶办事B、公正处理部门之间.部门内部各种关系C、处理问题合情合理,不徇私情D、发扬团队精神,增强内部凝聚力正确答案:D30.CS战略考虑问题的起点是()A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案:A31.根据我国广告法的规定,广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的,应当表明赠送的()。A、形式和方式B、品种和数量C、形式和内容D、内容和数量正确答案:D32.波特的竞争优势理论认为,企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势,取决于()。A、产品的成本和产品的差异性B、产品的价格和产品的特征C、产品的特征和产品的成本D、产品的差异性和产品的价格正确答案:A33.下列有关本票出票人的说法中,不正确的有()。A、本票出票人的资格由中国人民银行审定B、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系C、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源D、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定正确答案:B34.()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、销售促进正确答案:B35.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受企业()所制约的。A、销售目标B、营销总目标C、渠道目标D、价格目标正确答案:B36.4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案:A37.产品线上平均具有的产品项目数是()。A、宽度B、深度C、长度D、关联性正确答案:B38.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。A、水平方式B、分配方式C、发散方式D、上行方式正确答案:B39."企业若选用()方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本.较大的影响.较好的商誉。"A、多家代理B、佣金代理C、独家销售代理D、买断代理正确答案:D40.采用()订货方式必须预先确定订购点和订购量。A、定性B、定点C、定量D、定期正确答案:C41.一个分销渠道的层次至少为()A、1层B、0层C、3层D、2层正确答案:D42.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。A、一体化营销B、无差异营销C、差异营销D、.集中营销正确答案:C43.借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。A、先入为主的方式B、直接的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式正确答案:D44.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。A、有强烈职业责任感的表现B、缺乏职业责任感的表现C、缺乏职业技能的表现D、有职业理想的表现正确答案:B45.制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当.利益贡献等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立供销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户王来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案:D46.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。A、抵抗B、顺应C、思考D、逆反正确答案:B47.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。A、水平方式B、发散方式C、分配方式D、上行方式正确答案:C48.()是培训人员最常使用的数据收集工具。A、观察法B、测试法C、面谈法D、问卷调查法正确答案:D49.下列关于创新的论述中,正确的是()。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案:C50.在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要.欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效.更有利地向目标市场提供能够满足其需要.欲望和利益的物品或服务。A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念正确答案:D51.商务谈判的基本原则不包括包括()。A、求同存异的原则B、公平竞争的原则C、客观真诚的原则D、兼容开放的原则正确答案:D52.根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。A、经济责任B、刑事责任C、民事责任D、行政责任正确答案:D53.在评价产品组合的指标中,有一个指标是指产品线上平均具有的产品工程数,这一指标是()A、产品组合的深度B、产品组合的关联性C、产品组合的长度D、产品组合的宽度正确答案:A54.()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效。A、间接激励B、物质激励C、直接激励D、精神激励正确答案:A55.在产品生命周期的介绍期,通过高价格.高促销费用来推出新产品的策略属于()。A、缓慢撇脂策略B、快速撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略正确答案:B56.谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是()。A、异质同色B、同质同色C、不戴不行D、色彩多样正确答案:B57.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?()A、差异性营销策略B、集中性营销策略C、无差异性营销策略D、区域性营销策略正确答案:A58.利用()进行招聘是企业最常也是较容易采用的一种途径。A、电台B、杂志C、电视D、报纸正确答案:D59.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、行为因素B、心理因素C、人口统计因素D、受益因素正确答案:A60.极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()A、早期采用者B、创新采用者C、早期大众D、落后采用者正确答案:B61.以加强办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于()方法A、开价试探B、替代试探C、错误试探D、仲裁试探正确答案:D62.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、抽样C、实验控制D、深度访谈正确答案:A63.以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?()A、麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽B、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手C、柯达:串起生活每一刻D、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜正确答案:C64.市场预测中,定性预测方法不包括()。A、直线趋势法B、市场试销法C、市场因子推演法D、德尔菲法正确答案:A65.()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论正确答案:B66.从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?()A、过程控制B、预先控制C、正式组织控制D、事后控制正确答案:A67.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。A、市场渗透B、市场开发C、多角化D、产品开发正确答案:A68.()是厂商激励代理的最高形式。A、一体化激励B、物质激励C、代理权激励D、金钱激励正确答案:A69.21世纪的教育是素质教育,21世纪的人才应是()。A、知识型B、全面型C、特长型D、创造型正确答案:D70.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B71.分销渠道是指()。A、分销商的总和B、零售商的总和C、分销商和零售商的总和D、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的.由各中间环节所联结而成的路径正确答案:D72.赞助残疾而且福利院等,这是赞助活动中的()方式。A、赞助社会公益事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助教育事业D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:D73.下列公式正确的是()。A、V(价值)=C/FB、F=C/V(价值)C、V(价值)=F/CD、C=F/V(价值)正确答案:C74.()的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是正确答案:D75.下列不属于电子商务优点的是()。A、直接把握市场需求的变化B、提供大量的流转资金C、电子化.数据华消除了时空的限制D、降低企业营销成本正确答案:B76.""存货有限,欲购从速"."三周年店庆,降价三天"等广告,都是典型的()的实例。"A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:A77.不属于制造商自组销售队伍的原因()。A、业务代表会全力倾注于公司的产品上B、由于业务代表前途维系于公司的发展,他们表现比较积极C、与顾客已有广泛接触,拥有广泛顾客群D、业务代表受过较好的训练正确答案:C78.非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于()。A、软心肠型B、漠不关心型C、防卫型D、干练型正确答案:A79.当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、分层随机抽样法正确答案:D80.要想提高发货水平,()是关键A、销售控制B、存货控制C、订货控制D、商品检验正确答案:C81.()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、分层随机抽样法B、简单随机抽样法C、等距抽样法D、分群随机抽样法正确答案:C82.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。A、分层随机抽样B、抽签法C、分群随机抽样法D、随机数表法正确答案:B83.以下各项中,属于需求导向定价法的是()A、认知价值定价法B、满意价格策略C、随行就市定价法D、投标定价法正确答案:A84.()顾客比较容易被说服。A、漠不关心型B、软心肠型C、干练型D、防卫型正确答案:B85.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。A、形式产品层B、核心产品层C、附加产品层D、潜在产品层正确答案:B86.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为()A、产品线现代化策略B、产品线延伸策略C、产品线号召策略D、扩大产品组合策略正确答案:C87.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。A、电子资料来源B、内部资料来源C、外部资料来源D、直接资料来源正确答案:C88.作为一名良好的商业谈判者,应具备的素质不包括以下哪点()A、要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念B、人品高尚,作风民主C、具有丰富的知识和经验D、要有心计,城府要深正确答案:D89.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。A、市场营销因素B、市场营销管理C、市场营销组合D、市场营销计划正确答案:C90.香水制造商说服男士使用香水,这在市场营销中属于()A、市场渗透战略B、地利扩展战略C、市场开发战略D、市场进攻策略正确答案:C91.以下定价形式不属于心理定价的是()。A、尾数定价B、分区定价C、整数定价D、招徕定价正确答案:B92.贸易摩擦属于()A、谈判中的非人

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