药品零售配送合同范例

药品零售配送合同范例合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同目的与范围1.4法律法规1.5合同的有效性第二章药品配送服务内容2.1配送药品范围2.2配送要求与标准2.3配送时间与频率2.4特殊药品配送规定第三章药品质量管理3.1药品储存与保管3.2药品质量保证3.3药品追溯体系3.4药品召回程序第四章合同价格与支付4.1配送费用计算4.2价格调整机制4.3支付方式与时间4.4发票开具与提供第五章合同期限与终止5.1合同期限5.2合同续约条款5.3合同终止条件5.4终止后的事宜处理第六章违约责任与赔偿6.1违约行为6.2违约责任6.3赔偿计算与支付6.4不可抗力第七章争议解决7.1协商解决7.2调解与仲裁7.3法律诉讼第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与责任8.3保密期限8.4例外情况第九章合同的变更与转让9.1合同变更9.2合同转让9.3通知义务第十章合同的监督与检查10.1监督机构10.2检查权利10.3违规处理第十一章附则11.1合同的生效11.2合同的副本11.3合同语言版本第十二章特殊条款12.1药品不良反应报告12.2突发事件应对12.3应急预案第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件13.3签字盖章页第十四章完整协议14.1合同完整性14.2排除口头约定14.3取代先前协议合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（药品零售商）与乙方（药品配送服务商）之间，就乙方为甲方提供药品配送服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。1.1.2本合同所称甲方，是指依法成立的药品零售企业，拥有药品经营许可证，并按照本合同约定购买乙方药品配送服务的一方。1.1.3本合同所称乙方，是指依法成立的药品配送企业，具备药品配送资质，并按照本合同约定为甲方提供药品配送服务的一方。1.2合同主体1.3合同目的与范围1.3.1本合同的目的是明确双方在药品配送服务过程中的权利、义务和责任，确保药品配送服务的质量、效率和安全。1.3.2本合同的配送服务范围包括但不限于：甲方经营的所有药品品种，包括处方药、非处方药、生物制品、中药饮片等。1.4法律法规1.5合同的有效性第二章药品配送服务内容2.1配送药品范围2.1.1乙方根据甲方提供的药品采购清单进行药品配送。2.1.2乙方不得配送假冒伪劣药品、过期药品、国家明令禁止流通的药品以及其他不符合国家法律法规规定的药品。2.2配送要求与标准2.2.1乙方应按照甲方提供的药品配送要求进行配送，包括但不限于：配送时间、配送频率、配送温度等。2.2.2乙方应确保药品在运输过程中的安全，采取必要的保温、防潮、防震等措施。2.3配送时间与频率2.3.1乙方根据甲方需求制定配送计划，并按照配送计划执行药品配送。2.3.2乙方应在甲方指定的时间内完成药品配送，确保药品的及时性。2.4特殊药品配送规定2.4.1对于特殊药品（如冷藏药品、麻醉药品、精神药品等），乙方应按照国家法律法规及甲方要求进行特殊处理和配送。第三章药品质量管理3.1药品储存与保管3.1.1乙方应具备符合药品储存要求的仓库设施，确保药品储存条件符合国家法律法规及甲方要求。3.1.2乙方应建立药品保管制度，定期对药品进行质量检查，确保药品质量安全。3.2药品质量保证3.2.1乙方应从合法、正规的药品供应商采购药品，并确保药品来源的合法性和质量安全。3.2.2乙方应对配送过程中的药品进行质量监控，发现质量问题应及时通知甲方并采取相应措施。3.3药品追溯体系3.3.1乙方应建立药品追溯体系，确保药品从生产、流通到配送的全过程可追溯。3.3.2乙方应在药品包装上标注明确的生产日期、有效期等信息，便于药品追溯。3.4药品召回程序3.4.1如乙方发现配送的药品存在质量问题，应立即启动药品召回程序，通知甲方并按照甲方的要求进行处理。第四章合同价格与支付4.1配送费用计算4.1.1乙方向甲方提供药品配送服务，甲方按照约定的价格向乙方支付配送费用。4.1.2配送费用的计算方式包括但不限于：固定费用、按订单数量、按距离等。4.2价格调整机制4.2.1合同有效期内，如遇市场价格变动、政策调整等因素，双方可协商调整配送费用。4.2.2价格调整应遵循公平、合理的原则，并提前通知对方。4.3支付方式与时间4.3.1甲方通过银行转账、支票等方式向乙方支付配送费用。4.3.2甲方应在乙方提供药品配送服务后七个工作日内支付配送费用。4.4发票开具与提供4.4.1乙方应按照甲方要求开具正规发票，并及时提供给甲方。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同协议。5.2合同续约条款5.3合同终止条件5.3.1在合同有效期内，任何一方未履行合同义务的，对方有权终止本合同。5.3.2合同终止前，双方应按照本合同约定完成第八章保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息是指在合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。8.2保密义务与责任8.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。8.2.2如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。8.3保密期限8.3.1双方对保密信息的保密义务在本合同终止后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。8.4例外情况8.4.1法律要求或法院命令要求披露保密信息时，披露方应在披露前通知另一方。第九章合同的变更与转让9.1合同变更9.1.1合同的变更应书面协议，并由双方签字盖章确认。9.1.2合同变更不得减轻或免除违约方的责任。9.2合同转让9.2.1双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。9.2.2合同转让不得改变合同的条款和条件。第十章合同的监督与检查10.1监督机构10.1.1双方应互相监督对方履行合同义务的情况。10.1.2双方可自行或委托第三方进行合同履行情况的检查。10.2检查权利10.2.1双方有权对对方的履行情况进行检查，包括但不限于查阅相关文件、询问相关人员等。10.2.2检查应在不影响对方正常经营的情况下进行。10.3违规处理10.3.1如发现违约行为，违约方应按照本合同约定承担违约责任。第十一章附则11.1合同的生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2合同的副本11.3合同语言版本第十二章特殊条款12.1药品不良反应报告12.1.1乙方发现药品不良反应事件，应立即向甲方报告，并按照甲方的要求进行处理。12.2突发事件应对12.2.1双方应制定突发事件应对预案，并在发生突发事件时相互配合，共同应对。12.3应急预案12.3.1乙方应制定药品配送应急预案，确保在突发事件或意外情况下的药品配送服务不受影响。第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件13.3签字盖章页第十四章完整协议14.1合同完整性14.2排除口头约定14.3取代先前协议甲方（药品零售商）：______________________乙方（药品配送服务商）：______________________签订日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方订单管理1.1.1甲方应通过电子订单系统向乙方下达药品配送订单，订单应包括药品名称、规格、数量、配送地址等信息。1.1.2甲方应确保订单信息的准确性和及时性，以便乙方能够按照订单要求及时配送药品。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方库存管理2.1.1乙方应建立完善的药品库存管理系统，确保药品的库存水平能够满足甲方的配送需求。2.1.2乙方应定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性，并及时向甲方报告库存情况。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介服务3.1.1当合同履行涉及第三方中介时，甲方应与第三方中介签订附加协议，明确中介服务的内容、标准和费用等。3.1.2乙方应接受第三方中介的管理和协调，并按照中介的要求进行药品配送。附加条款四：紧急情况处理4.1甲方紧急订单4.1.1当甲方因特殊原因需要紧急配送药品时，应提前通知乙方，并说明紧急情况的具体原因和需求。4.1.2乙方应在收到紧急订单通知后，立即采取措施确保药品的及时配送。附加条款五：争议解决5.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和问题。5.2如协商无果，双方可同意将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。5.3如仲裁结果仍无法解决问题，双方同意通过法律诉讼解决争议。附加条款六：合同的终止和解除6.1在合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害对方利益时，对方有权终止或解除本合同。6.2合同的终止或解除应书面通知对方，并按照本合同约定处理后续事项。附加条款七：隐私保护7.1双方应保护对方的商业秘密和个人信息，不得泄露给无关第三方。7.2双方应采取必要的措施确保对方的商业秘密和个人信息的安全。附加条款八：知识产权保护8.1双方同意，本合同涉及的药品及相关信息，如商标、专利、著作权等知识产权，应受到国家法律法规的保护。8.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。附加条款九：合同的修改和补充9.1双方同意，本合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。9.2合同的修改和补充不得与本合同的原则和条款相冲突。附加条款十：合同的失效10.1本合同在合同期限届满后自动失效。10.2如双方同意续约，应签订新的合同协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.药品配送服务订单模板2.药品质量保证证书3.药品追溯体系操作手册4.应急预案指南5.第三方中介服务协议6.知识产权证书复印件7.保密协议副本8.合同履行监督报告模板9.争议解决仲裁协议10.合同终止和解除通知模板二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间下达订单或提供错误订单信息，导致乙方无法按时配送。2.乙方未按约定时间或标准完成药品配送，或配送药品质量不符合要求。3.乙方未遵守国家法律法规，导致药品配送服务受到政府部门处罚。4.双方未按约定履行合同义务，导致合同目的无法实现。三、法律名词及解释：1.药品配送：指乙方根据甲方要求，将药品从供应商处运输至甲方指定的地点或消费者手中的服务。2.药品质量：指药品在配送过程中保持符合国家标准和甲方要求的状态。3.保密信息：指合同履行过程中双方未公开的具有商业价值的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.订单延迟：提前沟通并协商确定合理的订单下达时间，设置订单提醒机制。2.