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文档简介

食品公司装修保修服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同双方的权利与义务1.4法律适用及争议解决第二章装修工程概述2.1工程概况2.2工程地点2.3工程时间2.4工程质量标准第三章保修服务内容3.1保修范围3.2保修期限3.3保修服务项目3.4保修服务流程第四章保修服务费用4.1保修费用计算4.2保修费用支付方式4.3保修费用退还条件4.4保修费用调整机制第五章保修服务要求5.1保修服务响应时间5.2保修服务人员资质5.3保修服务质量标准5.4保修服务满意度评价第六章双方义务与责任6.1食品公司的义务与责任6.2装修公司的义务与责任6.3保修服务期间的变更与解除第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任判定及赔偿7.3违约争议解决第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖法院第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的相关事宜第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一章合同的解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止合同后的相关事宜第十二章附则12.1合同附件12.2合同的补充与修改12.3合同解除或终止后的权益处理第十三章其他约定13.1双方约定的其他事项13.2附件约定的其他事项第十四章签署页14.1食品公司签署页14.2装修公司签署页14.3双方盖章页合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款适用范围第三条款合同双方的权利与义务第四条款法律适用及争议解决第二章装修工程概述第一条款工程概况第二条款工程地点第三条款工程时间第四条款工程质量标准第三章保修服务内容第一条款保修范围第二条款保修期限第三条款保修服务项目第四条款保修服务流程第四章保修服务费用第一条款保修费用计算第二条款保修费用支付方式第三条款保修费用退还条件第四条款保修费用调整机制第五章保修服务要求第一条款保修服务响应时间第二条款保修服务人员资质第三条款保修服务质量标准第四条款保修服务满意度评价第六章双方义务与责任第一条款食品公司的义务与责任第二条款装修公司的义务与责任第三条款保修服务期间的变更与解除第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任判定及赔偿第三条款违约争议解决第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁机构第三条款诉讼管辖法院第九章合同的生效、变更与终止第一条款合同生效条件第二条款合同变更程序第三条款合同终止条件第四条款合同终止后的相关事宜第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款泄密责任第十一章合同的解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款解除或终止合同后的相关事宜第十二章附则第一条款合同附件第二条款合同的补充与修改第三条款合同解除或终止后的权益处理第十三章其他约定第一条款双方约定的其他事项第二条款附件约定的其他事项第十四章签署页第一条款食品公司签署页第二条款装修公司签署页第三条款双方盖章页甲方(食品公司)签字:_________乙方(装修公司)签字:_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:工程进度与质量监督第一条款工程进度报告第二条款质量监督与检查甲方有权对施工现场进行不定期检查,以确保工程质量符合合同约定的标准。乙方应积极配合甲方的检查,对检查中发现的问题及时整改。附加条款二:变更管理第一条款工程变更程序如因设计、材料、施工技术等原因导致工程变更,乙方应及时向甲方提出变更申请,并提交变更方案。甲方审批变更方案后,乙方方可按照变更后的方案进行施工。第二条款工程变更费用附加条款三:工程保险第一条款工程保险责任乙方应按照甲方的要求,为工程购买并维持相应的保险,包括但不限于建筑工程一切险、安装工程一切险等。保险费用由乙方承担。第二条款保险事故处理发生保险事故时,乙方应立即通知甲方和保险公司,并按照保险公司的要求采取必要的措施,防止损失扩大。乙方应妥善处理保险事故,确保甲方利益不受损害。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:技术支持和培训第一条款技术支持乙方应在合同约定的时间内,为甲方提供免费的技术支持,包括工程设计、施工方案优化、现场施工指导等。第二条款培训乙方应对甲方相关人员提供必要的操作培训,确保甲方能够熟练掌握工程相关的操作技能。培训内容包括但不仅限于设备操作、维护保养等。附加条款二:售后服务第一条款售后服务承诺乙方应对甲方提供的产品和服务实行终身售后服务,确保甲方在使用过程中无后顾之忧。第二条款售后服务响应时间乙方应在接到甲方售后服务请求后,按照约定的响应时间及时派出技术人员到现场进行处理。一般性问题应在48小时内解决,重大问题应在7个工作日内解决。附加条款三:知识产权保护第一条款知识产权归属乙方保证工程所使用的材料、设备和技术均不存在知识产权争议,如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷,乙方应承担全部责任。第二条款知识产权保护措施乙方应采取一切必要的措施,保护甲方的知识产权不受侵犯,包括但不限于对施工现场进行保密管理、对施工图纸和资料进行版权登记等。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介服务费用第一条款中介服务费用支付甲方应按照合同约定的金额和时间,向第三方中介支付服务费用。如甲方未按时支付,乙方有权按约定收取滞纳金。第二条款中介服务费用退还如因第三方中介原因导致合同无法履行,甲方有权要求退还已支付的中介服务费用。具体退还条件和程序按照合同约定执行。附加条款二:中介责任划分第一条款中介的责任第三方中介应对其提供的服务承担责任,如因中介原因导致合同履行出现问题,第三方中介应承担相应的法律责任。第二条款甲乙方的通知义务甲乙双方应在合同履行过程中,及时向第三方中介通知与合同履行相关的信息。如因甲乙双方未履行通知义务导致损失扩大,甲乙双方应承担相应责任。附加条款三:中介变更管理第一条款中介变更程序如甲方或乙方希望更换中介,应提前向对方通知,并按照合同约定的程序进行变更。新中介加入后,原中介应将相关资料和信息交接给新中介。第二条款中介变更费用附件及其他补充说明一、附件列表:1.工程设计图纸2.施工方案及相关技术文件3.材料采购清单及规格说明书4.设备清单及操作手册5.保修服务条款详解6.工程进度报告模板7.质量检查记录表8.保险单据复印件9.技术培训资料10.售后服务流程指南11.知识产权证明文件12.中介服务协议复印件13.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的时间节点提交工程进度报告2.乙方未按照约定的标准完成工程质量3.乙方未按照约定的程序进行工程变更4.乙方未按照约定的时间响应甲方提出的售后服务请求5.乙方未按照约定的方式支付中介服务费用6.乙方未按照约定的程序更换中介7.乙方未按照约定的标准提供技术培训和服务8.乙方未按照约定的期限解决保险事故9.乙方未按照约定的方式处理知识产权争议10.乙方未按照约定的条件退还中介服务费用11.甲方未按照约定的时间支付工程款或中介服务费用12.甲方未按照约定的程序解除或终止合同13.甲方未按照约定的条件支付违约金或赔偿金14.第三方中介未按照约定的标准提供服务15.第三方中介未按照约定的程序变更中介服务协议三、法律名词及解释:1.合同违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。2.工程进度报告:指乙方按照约定的时间节点向甲方提交的关于工程进度情况的报告。3.质量检查记录表:指用于记录工程质量检查情况的表格,包括检查时间、检查人员、检查结果等信息。4.保修服务:指乙方在合同约定的保修期限内,对工程质量问题提供的免费维修或更换服务。5.售后服务:指乙方在合同约定的事宜范围内,对甲方提供的产品和服务实行的终身售后服务。6.知识产权:指乙方在工程中使用的材料、设备和技术所涉及的专利、商标、著作权等权利。7.中介服务:指第三方中介为甲方和乙方提供的居间介绍、协调沟通等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.工程进度延误:乙方应采取措施加快工程进度,并向甲方说明原因。如因甲方原因导致延误,甲方应承担相应责任。2.工程质量问题:乙方应及时整改,并根据实际情况承担修复费用。如问题严重,甲方有权要求乙方重新施工。3.工程变更申请未获批准:乙方应重新提交变更申请,并按照甲方要求修改方案。如甲方拒绝变更,乙方应继续按照原方案施工。4.售后服务响应时间过长:乙方应优化服务流程,提高响应速度。如问题复杂,乙方应提前与甲方沟通,并告知预计解决时间。5.保险事故处理不当:乙方应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求采取措施。如乙方处理不当导致损失扩大,乙方应承担相应责任。6.知识产权争议:乙方应积极配合甲方处理争议,如涉及第三方,乙方应承担协调沟通的责任。7.中介服务费用退还问题:乙方应按照合同约定履行退款义务,如因乙方原因导致退款出现问题,乙方应承担相应责任。五、所有应用场景:1.食品公司(甲方)

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