机场接送租车服务合同

机场接送租车服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3合同的解除与终止1.4法律适用与争议解决第二章服务内容2.1服务范围与描述2.2服务时间与地点2.3服务人数与车型2.4特殊服务要求与安排第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.2服务费用的调整与变更3.3额外费用的产生与承担3.4发票与收据的提供第四章客户责任与义务4.1客户提供的信息与资料4.2客户的安全与遵守规定4.3客户对服务的合理安排与配合4.4客户对车辆的损害与赔偿责任第五章服务提供者的权利与义务5.1服务提供者的服务承诺与标准5.2服务提供者的服务变更与取消5.3服务提供者的车辆与人员要求5.4服务提供者的责任与赔偿义务第六章违约责任6.1客户违约的情形与责任6.2服务提供者违约的情形与责任6.3不可抗力导致的违约与免责6.4违约解决的途径与方法第七章争议解决7.1争议的解决方式与途径7.2调解与仲裁的选择7.3诉讼的管辖法院与诉讼时效7.4跨国争议的特殊解决方式第八章隐私保护与信息安全8.1客户个人信息的保护8.2服务提供者的信息使用与保密义务8.3信息泄露的责任与补救措施8.4法律法规规定的信息披露与使用第九章附则9.1合同的修改与补充9.2合同的继承与转让9.3合同解除或终止后的权利与义务处理9.4合同的最终解释权归属第十章服务提供者信息10.1提供者的基本信息与资质证明10.2提供者的联系方式与服务承诺10.3提供者的服务记录与客户评价10.4提供者的业务范围与合作伙伴第十一章客户信息11.1客户的个人信息与联系方式11.2客户的出行计划与特殊需求11.3客户的支付方式与信用状况11.4客户的权益保障与服务记录第十二章车辆信息12.1车辆的品牌、型号与配置12.2车辆的行驶证与保险单12.3车辆的维护保养与安全检查12.4车辆的故障处理与维修记录第十三章保险条款13.1保险的基本内容与保障范围13.2保险的理赔程序与赔付方式13.3保险的除外责任与特别约定13.4保险的续保与变更第十四章其他事项14.1合同的签订与生效流程14.2服务的预订与确认流程14.3服务的变更与取消流程14.4服务的售后与客户服务流程合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供者）之间就机场接送租车服务所达成的明确协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“服务”等，除非上下文明确另有定义，否则按照本章节的定义与解释执行。1.2合同的构成与生效1.2.1本合同由合同、附件以及双方签署的补充协议等组成，自双方签字或盖章之日起生效。1.2.2本合同的任何修改或补充，必须经双方协商一致并以书面形式作出，方为有效。1.3合同的解除与终止1.3.1在合同有效期内，除非法律或双方另有规定，任何一方不得单方面解除或终止合同。1.3.2一方如违反合同条款，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。1.4法律适用与争议解决1.4.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方因履行本合同所发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务范围与描述2.1.1乙方应向甲方提供包括但不限于机场接送、租车等服务。2.1.2具体服务时间、地点、车型以及人数等，详见本合同附件。2.2服务时间与地点2.2.1乙方向甲方提供的服务时间及地点，应按照本合同附件中约定的时间表和地点执行。2.2.2如因特殊情况导致服务时间或地点变更，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减轻可能造成的不便。2.3服务人数与车型2.3.1乙方应根据甲方的实际需求提供适当的车型以满足服务人数。2.3.2乙方提供的车型应符合甲方提供的服务人数及相关安全标准。2.4特殊服务要求与安排2.4.1甲方如有特殊服务要求，应在预订服务时向乙方提出，并在乙方同意后予以执行。2.4.2乙方应尽力满足甲方的合理特殊服务要求，如需额外费用，则应事先征得甲方同意。第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.1.1乙方向甲方提供的服务费用，按照本合同附件中约定的费率计算。3.1.2甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。3.2服务费用的调整与变更3.2.1在合同有效期内，除非双方另有约定，乙方不得单方面调整或变更服务费用。3.2.2甲方如需要调整服务内容或人数，导致费用变化的，应与乙方协商一致并按新的费率支付。3.3额外费用的产生与承担3.3.1因甲方原因产生的额外费用，包括但不限于超公里费、损坏修理费等，由甲方承担。3.3.2因乙方原因产生的额外费用，由乙方承担。3.4发票与收据的提供3.4.1乙方应向甲方提供正规发票或收据，作为服务费用的支付凭证。3.4.2如甲方要求其他形式的财务凭证，乙方应予以配合。第四章客户责任与义务4.1客户提供的信息与资料4.1.1甲方应在预订服务前向乙方提供真实、准确的服务需求信息。4.1.2甲方应对因提供不实信息导致的后果承担责任。4.2客户的安全与遵守规定4.2.1甲方应确保乘坐乙方提供的车辆时遵守交通规则及安全规定。4.2.2甲方应对因自身原因造成的事故或损失承担责任。4.3客户对服务的合理安排与配合4.3.1甲方应合理安排行程，确保乙方能够按时提供服务。4.3.2甲方应配合乙方的服务安排，如有变更应及时通知乙方。4.4客户对车辆的损害与赔偿责任4.4.1甲方如因故意或过失造成乙方车辆损坏，应承担相应的赔偿责任。4.4.2甲方应对车辆在使用过程中产生的正常磨损以外的损害负责。第五章服务提供者的权利与义务5.1第八章隐私保护与信息安全8.1客户个人信息的保护8.1.1乙方承诺对甲方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。8.1.2乙方应采取适当措施保护甲方的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。8.2服务提供者的信息使用与保密义务8.2.1乙方仅将甲方的个人信息用于提供和改善服务。8.2.2乙方不得将甲方的个人信息用于其他未经授权的目的。8.3信息泄露的责任与补救措施8.3.1如乙方发生信息泄露事件，乙方应立即采取措施防止损失扩大，并通知甲方。8.3.2乙方应对因信息泄露给甲方造成的损失承担相应的责任。8.4法律法规规定的信息披露与使用8.4.1如法律法规要求或有权机关要求，乙方应及时向其披露甲方的相关信息。8.4.2乙方在披露甲方信息时，应尽最大努力保护甲方的隐私权益。第九章附则9.1合同的修改与补充9.1.1合同的修改或补充，必须经双方协商一致并以书面形式作出，方为有效。9.1.2任何修改或补充均不得与本合同的原则和精神相违背。9.2合同的继承与转让9.2.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。9.2.2本合同的任何修改或补充，未经乙方书面同意，甲方不得将其继承给第三方。9.3合同解除或终止后的权利与义务处理9.3.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与服务相关的后续事宜。9.3.2合同解除或终止后，双方对彼此的权利和义务均告终止，除非法律或双方另有规定。9.4合同的最终解释权归属9.4.1本合同的解释权归乙方所有，乙方有权对合同条款进行最终解释。9.4.2甲方如对合同条款有疑问，应向乙方寻求解释。第十章服务提供者信息10.1提供者的基本信息与资质证明10.1.1乙方应向甲方提供其工商注册证明、税务登记证明、道路运输许可证等资质文件。10.1.2乙方应向甲方提供其联系地址、电话、电子邮件等联系方式。10.2提供者的联系方式与服务承诺10.2.1乙方应保证提供的联系方式真实有效，以便甲方在需要时能够及时与乙方联系。10.2.2乙方应对提供服务过程中出现的问题提供必要的协助和解决方案。10.3提供者的服务记录与客户评价10.3.2乙方应接受甲方的合理评价，并以此作为改进服务的依据。10.4提供者的业务范围与合作伙伴10.4.1乙方应向甲方披露其业务范围，以及与其他合作伙伴的关系。10.4.2乙方应保证其业务合作伙伴符合相关法律法规和行业标准。第十一章客户信息11.1客户的个人信息与联系方式11.1.1甲方应在预订服务时向乙方提供真实、准确的个人信息。11.1.2甲方应对因提供不实信息导致的后果承担责任。11.2客户的出行计划与特殊需求11.2.1甲方应向乙方说明其出行计划，以便乙方提供相应的服务。11.2.2甲方如具有特殊需求，应在预订服务时告知乙方，以便乙方做出相应的安排。11.3客户的支付方式与信用状况11.3.1甲方应选择一种有效的支付方式，确保服务费用的及时支付。11.3.2甲方应对其信用状况负责，确保其支付义务的履行。11.4客户的权益保障与服务记录11.4.1甲方享有按照合同约定接受服务的权利。11.4.2甲方对乙方的服务有异议时，有权按照合同约定寻求解决方案。第十二章车辆信息12.1车辆的品牌、型号与配置12.1.1乙方应向甲方提供车辆的品牌、型号和配置信息。12.1.2乙方应保证提供的车辆信息真实准确，符合约定的服务多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方预订服务时，如需指定驾驶员，应向乙方提供明确的指定要求。1.2甲方应确保其预订的服务时间、地点等信息的准确性，以便乙方能够及时提供服务。1.3甲方在预订服务时，如选择加价服务，应明确告知乙方加价服务的具体内容。1.4甲方在乘坐乙方提供的车辆时，应遵守交通规则，不得干扰驾驶员正常驾驶。1.5甲方在乘坐乙方提供的车辆时，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等影响车内环境的行为。1.6甲方在乘坐乙方提供的车辆时，如遇紧急情况，应立即通知驾驶员并采取适当措施。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照甲方的预订要求，提供指定驾驶员服务，如有特殊情况，应提前通知甲方。2.2乙方应确保提供的服务时间、地点等信息的准确性，以便甲方能够及时获得服务。2.3乙方在提供加价服务时，应向甲方明确加价服务的具体内容，并经甲方同意后提供。2.4乙方提供的车辆应符合甲方的服务需求，车辆状况应良好，确保安全行驶。2.6乙方在提供服务过程中，如遇紧急情况，应立即通知甲方并采取适当措施。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介在协助甲方与乙方达成合同时，应确保合同内容的准确性，避免误导双方。3.2第三方中介应按照约定提供服务，如因中介原因导致合同无法履行，应承担相应责任。3.3第三方中介在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。3.4第三方中介应保密甲乙双方的个人信息和商业秘密，不得泄露给无关方。3.5第三方中介如涉及额外费用，应提前告知甲乙双方，并经双方同意后收取。3.6第三方中介在提供服务过程中，如遇紧急情况，应立即通知甲乙双方并采取适当措施。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务时间表和地点3.车型及人数安排4.特殊服务要求及安排5.费用明细及支付方式6.驾驶员信息及资质证明7.车辆信息及保险单8.客户个人信息及联系方式9.合同修改与补充协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定时间、地点接受服务提供虚假信息导致服务无法正常进行干扰驾驶员正常驾驶，造成安全隐患在车内吸烟、乱扔垃圾等影响车内环境的行为未按约定支付服务费用2.乙方违约：未能按时提供服务未能提供符合约定的车辆和服务驾驶员服务态度差，未能满足甲方需求未按规定提供发票或收据未履行保密义务，泄露甲方个人信息3.第三方中介违约：未能履行中介服务职责，导致合同无法履行未按约定提供服务，造成甲方损失泄露甲乙双方个人信息或商业秘密收取额外费用未事先告知甲方三、法律名词及解释：1.甲方：指本合同的客户，接受乙方提供的服务。2.乙方：指本合同的服务提供者，向甲方提供机场接送租车服务。3.第三方中介：指协助甲乙双方达成合同的中介机构。4.服务内容：指乙方根据甲方需求提供的机场接送租车等服务。5.违约：指一方未履行合同义务，导致合同无法正常履行。6.解除合同：指一方因违约等原因，依法解除本合同。7.争议解决：指双方因合同履行产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间或地点变更：及时通知对方，协商一致后重新确定服务时间和地点。2.驾驶员服务质量不佳：及时反馈给乙方，乙方应更换驾驶员或采取其他措施改善服务。3.车辆