智能城市燃气监测系统合同

智能城市燃气监测系统合同合同编号：__________甲方（供方）：____________地址：__________________联系方式：_______________乙方（需方）：____________地址：__________________联系方式：_______________第一章定义与术语1.1“智能城市燃气监测系统”指甲方提供的用于监测城市燃气供应与使用的智能化系统，包括但不限于监测设备、软件、数据服务等。1.2“服务”指甲方为乙方提供的智能城市燃气监测系统的安装、调试、维护及数据处理等。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方提供智能城市燃气监测系统，乙方同意购买并使用该系统。2.2甲方提供的智能城市燃气监测系统应满足以下要求：（1）系统应具备实时监测燃气供应与使用情况的功能；（2）系统应具备故障预警及报警功能；（3）系统应具备数据存储、查询、分析及报告功能；（4）系统应符合我国相关法律法规及行业标准。第三章价格与支付3.1乙方应按照以下方式向甲方支付智能城市燃气监测系统的购买费用及服务费用：（1）购买费用：乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付智能城市燃气监测系统的购买费用；（2）服务费用：乙方应按照实际使用情况，向甲方支付服务费用。3.2乙方支付方式为____（现金、转账、汇票等）。第四章交付与验收4.1甲方应在合同签订后____个工作日内，完成智能城市燃气监测系统的安装、调试工作。4.2乙方应在甲方完成安装、调试工作后____个工作日内，进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。4.3乙方验收合格后，甲方应向乙方提供完整的系统使用说明书、操作手册等相关资料。第五章服务的提供5.1甲方应按照合同约定，为乙方提供以下服务：（1）智能城市燃气监测系统的维护、升级服务；（2）数据存储、查询、分析及报告服务；（3）故障处理及紧急救援服务；（4）培训及技术支持服务。5.2甲方应保证所提供的服务符合我国相关法律法规及行业标准。5.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督、检查，并提出合理化建议。5.4甲方应在接到乙方提出的合理化建议后____个工作日内，进行改进并回复乙方。第六章系统维护与升级6.1甲方应保证智能城市燃气监测系统的正常运行，并提供以下维护服务：6.1.1定期检查系统硬件，保证设备功能稳定；6.1.2定期更新系统软件，修复已知漏洞，提高系统安全性；6.1.3根据乙方需求，提供系统功能升级服务。6.2甲方应在系统发生故障时，及时响应并提供维修服务。具体响应时间如下：6.2.1对于紧急故障，甲方应在接到通知后2小时内响应；6.2.2对于一般故障，甲方应在接到通知后24小时内响应。6.3甲方提供的系统升级服务应不影响乙方的正常业务运营。第七章数据服务7.1甲方应提供以下数据服务：7.1.1实时收集并传输智能城市燃气监测系统产生的数据；7.1.2提供数据存储、备份服务，保证数据安全；7.1.3提供数据分析、报告服务，帮助乙方优化燃气供应与管理。7.2甲方应保证数据的准确性和实时性，对于数据传输中的任何损失或错误，甲方应负责修复并补全。7.3甲方应采取必要措施，保护乙方数据的隐私和机密性。第八章故障处理与紧急救援8.1甲方应建立24小时故障处理机制，保证乙方在系统发生故障时能够及时得到响应。8.2甲方应在接到故障通知后，立即启动故障处理程序，并按照以下流程进行：8.2.1确认故障性质及影响范围；8.2.2制定故障处理方案；8.2.3实施故障处理措施；8.2.4故障处理结束后，向乙方提供故障处理报告。8.3在紧急情况下，甲方应提供紧急救援服务，包括但不限于现场支持、临时设备替换等。第九章培训与技术支持9.1甲方应向乙方提供系统操作、维护等方面的培训服务，保证乙方能够熟练使用智能城市燃气监测系统。9.2培训服务应包括以下内容：9.2.1系统基本操作培训；9.2.2系统维护与故障处理培训；9.2.3系统高级功能应用培训。9.3甲方应提供持续的技术支持服务，包括但不限于电话支持、远程协助等。9.4乙方在遇到技术问题时，可随时向甲方提出技术支持请求，甲方应在接到请求后____个工作小时内给予响应。第十章违约责任10.1若甲方未能按照合同约定提供智能城市燃气监测系统或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。10.2违约责任包括但不限于以下几种情况：10.2.1甲方未能按时交付系统或提供服务；10.2.2甲方提供的服务不符合合同约定；10.2.3甲方违反合同中的保密义务。10.3若因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。10.4乙方的违约责任应按照合同约定或法律法规的规定执行。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十二章保密条款12.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密。12.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。12.4保密义务不适用于以下信息：12.4.1已成为公共知识的信息；12.4.2从其他合法渠道获取的信息；12.4.3已被对方公开的信息。第十三章合同的修改与补充13.1合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。13.2修改或补充的条款，自双方签署之日起生效，成为合同不可分割的一部分。13.3除双方另有约定外，修改或补充的条款不得影响合同其他条款的效力。第十四章合同的终止14.1合同在以下情况下终止：14.1.1合同约定的服务期限届满；14.1.2双方协商一致终止合同；14.1.3不可抗力因素导致合同无法履行。14.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的权利义务。14.3合同终止不影响双方在合同终止前的权利义务，包括但不限于保密义务、知识产权归属等。第十五章其他条款15.1合同自双方签署之日起生效。15.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议