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文档简介
承包电脑售后服务合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:×××科技有限公司
地址:××省××市××区××路××号
法定代表人:张××
联系方式/p>
2.乙方(卖方/服务提供方):
名称:×××电脑维修服务有限公司
地址:××省××市××区××路××号
法定代表人:李××
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事电脑销售、租赁及维修业务的公司,拥有广泛的客户群体和市场份额;乙方是一家具备丰富电脑维修经验、专业技术和良好信誉的服务公司,为更好地满足甲方客户在电脑售后服务方面的需求,提高客户满意度和市场竞争力,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供电脑售后服务事宜达成以下合同。
本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务、责任及履行期限等事项,以确保双方在合作过程中能够严格遵守国家法律法规,切实保障双方合法权益,实现互利共赢。
一、定义
1.1本合同所指的“电脑售后服务”包括但不限于以下内容:电脑硬件维修、软件升级、系统优化、技术咨询及支持等。
1.2本合同所指的“履行期限”自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。
二、双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
(1)甲方有权按照本合同约定向乙方支付服务费用。
(2)甲方有权要求乙方按照约定提供电脑售后服务,确保服务质量。
(3)甲方应在合同履行期间提供必要的协助和支持,包括但不限于提供客户信息、维修配件等。
(4)甲方应确保乙方的服务符合甲方客户的需求,对乙方的服务进行监督和评价。
2.2乙方的权利与义务
(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持,以便更好地为甲方客户提供电脑售后服务。
(3)乙方应按照约定向甲方客户提供专业的电脑售后服务,确保服务质量。
(4)乙方应在合同履行期间保持与甲方的良好沟通,及时解决甲方客户的问题。
三、价格与支付条件
3.1双方根据服务内容、服务期限等因素,协商确定服务费用。
3.2甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付首期服务费用。
3.3双方同意按照以下方式支付后续服务费用:
(1)按季度支付:甲方应在每个季度结束后5个工作日内向乙方支付当季度的服务费用。
(2)按年度支付:甲方应在每个年度结束后5个工作日内向乙方支付当年的服务费用。
四、履行期限
4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为×年。
4.2在本合同有效期内,双方应按照约定履行各自的权利和义务。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供电脑售后服务,直至甲方支付完毕。
5.3乙方未按约定提供电脑售后服务的,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、不可抗力
6.1双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。
6.2双方应在不可抗力事件结束后,尽快协商解决合同履行事宜。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
九、附则
9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
9.2本合同签订日期:____年____月____日。
甲方(盖章):________
乙方(盖章):________
甲方代表(签名):_______
乙方代表(签名):_______
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方客户在购买或使用甲方电脑产品过程中,能够获得专业、高效的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。具体内容包括但不限于电脑硬件维修、软件升级、系统优化、技术咨询及支持等服务。
第二条定义
2.1“电脑产品”指由甲方销售或租赁的各类计算机硬件、软件及配件。
2.2“售后服务”指乙方根据本合同约定,向甲方客户提供的一系列电脑维修、技术支持等服务。
2.3“服务期限”指本合同有效期内,乙方提供售后服务的期限。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的电脑售后服务,确保服务质量。
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查和评价,并提出合理建议。
(3)甲方应在合同履行期间提供必要的协助和支持,包括但不限于提供客户信息、维修配件等。
(4)甲方应按照约定支付服务费用,不得无故拖延或拒付。
(5)甲方应确保乙方在提供服务过程中,遵守国家法律法规和甲方公司制度。
2.乙方的权利与义务
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持,以便更好地为客户提供服务。
(3)乙方应按照约定向甲方客户提供专业的电脑售后服务,确保服务质量。
(4)乙方应在合同履行期间保持与甲方的良好沟通,及时解决客户问题。
(5)乙方应对甲方客户的个人信息和资料保密,不得泄露给第三方。
(6)乙方应定期向甲方汇报服务工作进展,接受甲方的监督和评价。
(7)乙方在提供服务过程中,如需更改服务内容或范围,应提前与甲方协商一致。
双方在履行合同过程中,应遵循诚实信用、平等自愿、公平公正的原则,共同维护双方合法权益。如有争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
第四条价格与支付条件
4.1双方根据服务内容、服务期限等因素,协商确定服务费用,具体金额详见附件。
4.2甲方应采用以下支付方式向乙方支付服务费用:
(1)银行转账;
(2)现金支付;
(3)其他双方认可的支付方式。
4.3甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付首期服务费用。后续服务费用按照以下方式支付:
(1)按季度支付:甲方应在每个季度结束后5个工作日内向乙方支付当季度的服务费用;
(2)按年度支付:甲方应在每个年度结束后5个工作日内向乙方支付当年的服务费用。
4.4如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供电脑售后服务,直至甲方支付完毕。
第五条履行期限
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为×年。
5.2在本合同有效期内,乙方应按照约定向甲方提供电脑售后服务,确保服务质量。
5.3任何关键时间节点,如服务期限到期、服务费用支付等,双方应严格按照本合同约定的期限履行各自权利和义务。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的×%。
6.3乙方未按约定提供电脑售后服务的,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金,违约金金额为当期服务费用的×%。
6.4如一方违反合同约定,造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算,包括但不限于经济损失、名誉损失等。
6.5如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.6在合同履行期间,如一方遭遇不可抗力事件,导致无法履行或部分履行合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。双方应在不可抗力事件结束后,尽快协商解决合同履行事宜。在此情况下,受影响的一方不承担违约责任。
。7.乙方(卖方/服务提供方):(1)名称:×××电脑维修服务有限公司(以下简称为“乙方”);(2)地址:××省××市××区××路××号;(3)法定代表人:李××;(4)联系方式
8.合同简介:
鉴于甲方在电脑销售、租赁及维修领域的专业地位,拥有广泛的客户群体,为了提升客户满意度和市场竞争力,甲方决定委托乙方提供电脑售后服务。乙方作为一家具备丰富电脑维修经验、专业技术和良好信誉的服务公司,同意接受甲方的委托,为甲方客户提供优质的电脑售后服务。
双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供电脑售后服务事宜达成以下合同,以明确双方在合作过程中的权利、义务、责任及履行期限等内容,确保双方合法权益得到保障。
本合同旨在规范双方的合作行为,提高服务质量,实现互利共赢。
9.定义:
(1)本合同所指的“电脑售后服务”包括但不限于以下内容:电脑硬件维修、软件升级、系统优化、技术咨询及支持等。
(2)本合同中所称“客户”是指甲方现有的及未来的电脑销售、租赁客户。
10.双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则等内容,将在后续合同条款中详细阐述。
11.签署:
本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
特此声明。
甲方(买方/委托方):×××科技有限公司
乙方(卖方/服务提供方):×××电脑维修服务有限公司
签署日期:____年____月____日
第九条其他条款
9.1通知方式
双方同意,任何与本合同有关的通知、要求或其他通讯,应以书面形式进行,并通过挂号邮件、特快专递、电子邮件或专人递送等方式送达对方指定的地址。
9.2合同变更
本合同的任何修改、补充或变更,必须以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认,方具有法律效力。
9.3终止条件
在以下情况下,一方可以书面通知对方终止本合同:
(1)合同履行期限届满,双方未续签合同;
(2)一方严重违反本合同约定,导致合同无法履行;
(3)一方遭遇破产、清算等法定事由,无法继续履行合同;
(4)双方协商一致,决定终止合同。
第
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