DB34T 2133-2014 旅行社标准化工作指南 第3部分：标准编写_第1页
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DB34DB34/T2133—2014旅行社标准化工作指南GuidelinesforstandardizationoforganizationintravelagencyPart3：DraftingofStandards安徽省质量技术监督局发布I1GB/T1.1标准化工作导则第1部分:标准的GB/T20001.1标准编写规则第1部分GB/T20001.2标准编写规则第2部分标准中的文字、图样、表格、数值、公式等技术内容3.4统一标准的构成、内容编排、层次划分、编号及其编写细则均4标准的构成25.2.2目次的内容包括篇、章和附录的编号、标题以及所在页码，标题与页码5.2.3目次中所引标准正文标题页5.4.2采用国际标准编写的企业标准，应在引言中说明采用的程度，并写明国际标准的36.1.1企业标准名称应简短明确地反映标准化对象或标准的主题，必要6.1.2企业标准名称一般由标准化对象的名称和所规定的技术特征两部不通顺时，可在两者之间空一个字的位置，不用破折号，在封面和首页上可6.1.3在采用国际标准与国外先进标准时，如企业标准名称过长，允许6.1.4在一项企业标准的若干独立部分用同一个标准顺序号发布时，企6.1.5标准化对象的名称过长时，在标准正文的叙述中可用简称，但应——“本标准规定了……”——“本标准适用于……”——“本标准适用于……，也适用于……。”——“本标准适用于……，……亦应参照使用。”——“本标准不适用于…一。”应在企业标准中按GB/T20001.1和GB/T20001.2规定给出定6.4.2企业标准中采用的术语、符号、代号及其定义或说明可集中写在企47.1一项企业标准可以有若干个附录，但不得几项企业标准共编一个7.2规范性附录，主要是指对企业标准正方内容所作的补充，相当于企业标准内容的7.3资料性附录，主要是帮助理解标准正文的内容，以便正确掌握和5示例5：旅游者办理入境旅游业务时，向服务在旅游过程中，为旅游者提供的吃住行游购娱等旅游要67解答旅游者的旅游咨询，推荐符合旅游者需求的旅游产品，为旅游者提供旅游目的根据服务需求的要求，在服务承诺的权限内，及时与旅游者取得联系，在旅游者应的旅游产品，并与旅游者签订旅游合同，解答旅游者对合同的疑问，确定合同以及旅游者的特殊需求，在签订合同后要求旅游者提供需要8在旅游者回团后，一般要进行回访，征询处理的效果

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