小区物业管理中心装修管理方案

第第页小区物业管理中心装修管理方案装修管理方法太原市****小区物业管理中心目录内容（一）、装修管理方法（1）装修管理方法（2）装修流程图（3）《电梯使用管理规定》（二）、装修手续（1）装修施工申请表（2）装修违约承诺书（3）施工单位安全责任书（4）装修管理协议书（三）、附件：附件一、保证书附件二、动用明火申请表太原****小区装修管理方法为了加强住宅小区的管理，维护业主的共同利益，保护小区的美妙环境卫生，**物业管理有限公司太原分公司（以下简称物业公司）特订立以下装修管理方法，敬请各业主帮忙物业我司加强装修施工人员的管理工作，共同遵守。1.业主在装修前务必需认真阅读《住宅使用说明书》；2.全部业主进行内部装修均需办理装修施工手续，接受物业公司的统一管理；3.装修施工单位及人员请按规定携带有关的证件到物业公司办理施工手续，并向物业公司提交营业执照、资质证明、施工人员名单、身份证或暂住证、专业上岗证等原件及复印件,1张一寸近期免冠彩照，办理小区施工人员出入证，并交纳办理费（25元/证），返还时扣除工本费5元/证，此证如有丢失或冒名顶替，办理费予以没收；出入证的有效期为签署装修协议书上的完工日期，过期自动作废。4.业主在装修工程开始前，必需向物业公司提交下述文件：1）业主如委托装修公司装修，需向物业公司供应委托书原件一份；2）全部业主进行室内装修需填写《装修施工申请表》和《装修管理协议书》；3）提交物业公司要求的各种缴费收据；4）提交全部施工人员身份证明复印件、健康证明及一寸近期照片一张，办理小区施工人员出入证（业主自行装修时）。5）为方便装修质保期后的维护和修理及搭配公共设施设备的日常维护，请业主供应以下图纸：A.室内平面图清楚显示（1）室内之平面布局；（必需供应）（2）室内间隔或加建墙的高度；（3）附加洗手间、淋浴间；（4）保险柜或重型装置之重量尺寸。B.天花平面图清楚显示（1）天花板，龙骨吊顶施工图；（2）照明灯盘位置；（3）隐匿工程线路走向；C.电力分布图清楚显示（1）总配电图，分区配电盘的位置、类别及功能；（系统图）（2）总配线图实在认真技术资料；（3）总耗电量的计算；（4）电气平面布置图；（必需供应）D.空调分布图清楚显示（1）风机盘管位置；（2）送风及回风口的路线；（3）送风及回风百叶位置；（4）室内空调温度掌控器位置；E.给排水管道分布图清楚显示（1）给排水管之接驳位置及水管尺寸；（2）水管分布图；（必需供应）（3）地漏及防水物料详情；5.业主提交装修图纸的设计不得与国家有关设计规范相抵触。公建房装修图纸的设计和采用的料子，需经太原市消防局批准，并发给《建筑工程消防设计审核看法书》方可施工；相关装修禁忌事项如下：1）不得改动房屋的主体结构，包含：承重墙，梁，板，柱，公用间隔墙等；2）不得变化原设计机电设施的任何功能；3）不得超出原设计之用电量标准；4）不得变化进户门（包含不得在进户门外加防盗门）；5）不得变化各单元原有大门和消防门近况；6）不得使用对结构荷载造成影响的装修料子；7）不得对地面和墙面造成损害；8）不得采用未经消防部门认可的易燃性装修料子；9）不得在外墙面添加任何装饰物。10）不能对公共部位使用功能进行任何改动。6.装修图纸经物业公司批准后，全部工程须依据已批准的图纸施工，如发生更改，须在施工前将施工更改方案以书面形式交物业公司审核，经批准后方可进行施工，因擅自施工造成损害的依照《太原市住宅室内装饰装修管理方法》对责任人进行惩罚。7.不得擅自改动室内全部有关电力分布系统和给排水系统改动工程或其他与小区系统连接方面的工程；如确需改动，须经物业公司批准后方可实施。8.料子的运输：A为了保护业主人身安全和切身利益，维护电梯正常运行和使用寿命，在装修期间严禁使用电梯运装装修物料。B利用公共楼道搬运料子，需要进行二次包装，以免污染公共区域，并注意产品保护；如因搬运装修物料而造成的任何设备设施及公共区域（玻璃幕墙、住户防盗门、楼道墙壁等）损坏，均由责任人负责修缮及赔偿；C物业公司为方便业户运输超长、超重及超大的装修料子，特引进吊装公司为各业主供应服务，实在价格由业主与吊装公司自行商定；9.装修排渣1）排渣时间：物业公司指定时间2）排渣地方：物业公司指定地方3）排渣费用：①如业主委托物业公司排渣，需要交纳排渣费200元（此费用不包含改动墙体产生的垃圾），同时办理排渣证，持证自行将装修垃圾装袋后排放到小区指定地方，无证不予排渣；②改动墙体（如砸墙）等行为所产生的垃圾，按每袋叁元另行收费。如业主需要委托物业公司排渣需先到物业公司收费处交估量相应费用，后持收据方可排放到小区指定地方。4）自排申请：自行排渣的业主需在办理装修手续时提出书面申请，交物业公司备案；所产垃圾应日排日清，垃圾不落地，不允许乱堆乱放。10.楼宇外墙因采用挤塑苯板外墙保温处理，故楼宇外墙严禁任何改动及安装悬挂物等，否则显现一切后果均由责任人及该业主自行承当全部责任。11.墙体改动：A电梯井墙体采用了外挂苯板工艺，目的在于保温及隔音降噪。施工单位采用绿色环保料子进行了预处理措施防止墙体开裂，故切勿在此墙体打钉及开槽等，以免开裂。B其他非结构墙体原则上不允许业主改动，特殊情况下须由业主提出书面申请并得到物业公司认可，方可进行改动。操作时，不许用铁制大锤施工，可先用撞击钻预先打孔，然后用手锤，扁铲等器具精心施工，如需在墙体上悬挂重物需增设钢支架，以免造成自家和邻里间不应有的破坏和损伤。否则由此引发的任何问题由业主承当全部负责。12.卫生间装修：卫生间为下沉式，给、排水管、供热管均采用暗埋方式。地面及墙面已做好防水，下水口已固定，经闭水试验无渗漏，业主装修中不得破坏原防水层。如业主因自行走冷、热水管造成防水破坏，需要重新做好防水，并做好相应的闭水试验，无渗漏后方可进行下道工序，否则对楼下业主造成的损失及责任由业主全部承当。13.厨房装修：1）由于厨房地面没有防水，所以望各位业主在对其家中装修时，严禁在厨房地面搅拌水泥、沙子及泡瓷砖，因此造成的任何责任和损失由业主自行承当。2）为防止厨房烟道上下楼窜味，各位业主在装修过程中请按预留位置进行连接，切勿私自改动或扩大原位置，更不得向排烟排气道内投掷杂物，以免造成堵塞，否则显现一切损失和责任均由业主承当。在厨房内安装油烟机时，注意做好排烟排气道与排烟管之间的连接部位保护及封闭；14.在装修期间，室内供暖、供水、供电、通讯、电视线路、可视对讲、红外监控等设备、设施原有管线不允许破坏和私自改动，否则由此造成的后果由业户自身承当；15.煤气管线是由煤气公司的专业施工队伍施工，任何非专业人员不得擅自改动；16.严禁登上屋面，更不允许在屋面安装任何设施，以防止损坏屋面瓦、防水层及保温层，造成渗漏或有碍观瞻；17.切勿私自变化阳台形式和样式，不允许超荷载使用，禁止拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；禁止私自超出设计标准或规范加添楼面的荷载。物业公司有权责令违规者恢复原状；18.业户在安装地板时应特别注意保护好铺设在楼板地面内的供热管线，严禁随便钻孔、打钉。躲避由此造成的供热管线的渗漏等后果，建议铺设无龙骨架的复合地板，采用胶粘等无破坏供热管线的地板安装工艺；19.业户装修时如需安装门窗防护栏，应在住宅室内一侧安装，严禁在室外安装，禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸或在非承重墙上开门窗；18.安装晾衣架时，应安装在阳台上，其余外立面不行安装晾衣架。安装纱窗时，纱窗框需与外窗门框颜色全都。20.空调安装：业户安装空调应安装在指定预留位置，不得私自打孔安装。空调冷凝水要排放到指定的位置，否则造成的一切损失和责任均由业户自行承当。21.任何业户不得以任何形式和理由占用公共区域。22.不得在公共区域、玻璃窗上和进户门外张贴或设置任何印刷品和标志物。23.为确保安全，在整个施工过程中，装修单位须在其装修区域内配置2支以上的灭火器。安全用电、用气、用火。动用明火和进行焊接作业时需向物业公司申请，同意后方可施工；24.业户有责任向施工人员申明本小区的各项管理规定，监督施工人员遵纪守法。装修人员如有违章行为，业户负有责任，如造成损失，由业户承当；25.为了保障小区和业户的安全，装修施工人员必需统一佩带物业公司发放的《出入证》进出小区和施工现场，无条件接受本地派出所和物业管理人员的查询，物业公司有权禁止身份不明者和无证者进入小区；26.装修施工人员在小区内应衣帽乾净、举止文明、安全施工。禁止吸烟、禁止赌博、禁止不道德和违法行为、禁止留宿、禁止进入小区其他场合；27.规定可进行装修工程的时间为每日上午7:3012:00，下午14:0019:00.政府临时规定及法定节假日期间停止一切有噪音的装修工作。物业公司有权随时停止一切产生噪音、振动、猛烈气味或对其他业主滋扰的工作，并视后果予以处理。28.厨房与卫生间的管道较多，在做装修时切勿将其封闭，应在管道相对密集处设500500mm以上的检修孔，并在管道阀门、活节等处留有检修孔。否则由此而影响物业公司正常检修、抢修所造成的损失由该业户自身承当；29.为确保业主的人身安全及资产不受任何损失，请在出门时将自家的水、电、煤气阀门、入户门等关闭。30.物业公司对违章装修、违反规定的施工单位及业户，将依据情节做如下处理：责令停工；责令恢复原状；收取违约金；赔偿由装修引起的一切经济损失；报请市房地产监察大队和政府有关行政主管部门依法处理；情节严重，构成犯罪的，搭配有关部门依法追究刑事责任；以上几种可以同时并处；以上规定由**物业管理有限公司太原分公司负责实施和解释；太原****小区电梯使用管理规定为了保证本小区内电梯正常运行，安全使用，**物业管理有限公司太原分公司特订立本规定，希望各位业户乐观搭配，并严格遵守。1.请先按呼梯按钮，轻轻一触即可，禁止以粗野动作击打按钮，撞击门板。严禁私自动用消防按钮，否则发生一切不良后果由当事人自负。2.候梯时禁止扒门、拍门，以免发生不安全。3.乘梯时，不得将身体倚靠轿厢门，进出时不得停留在门中心。4.禁止带超长超重及易燃易爆物品乘梯，不允许开启轿厢顶部安全窗、安全门来装运物品。5.禁止在轿厢内乱涂乱画，张贴广告以及损坏电梯内的保护板。6.禁止在轿厢内吸烟、随地吐痰随便丢弃废物，不得在轿厢内游戏打闹，保持箱内卫生清洁、文明肃雅。7.如遇电梯运行中发生故障，人员困在轿厢内时，请保持冷静，不要惊惶，听从外部人员指挥布置，安全离开轿厢。8.凡搬运任何物品乘梯时需小心谨慎，不要损坏电梯轿厢及设备，如有损坏，照价赔偿。9.本小区的电梯为客载电梯，为保证全体业户的长期利益，装修使用的水泥、沙子、砖等禁运物料及装修垃圾排放，严禁使用电梯排运，如有违反规定者，将按《装修管理方法》第30条相关规定进行处理。太原****小区物业管理中心太原****小区装修流程图业主办理装修申请。物业公司审核签订装修管理协议书，缴纳装修相关费用并签署保证书发施工许可证，施工人员出入证。每日检查施工情况，有否违章，做好相应的记录。检查施工人员出入证及宿留情况。工程部保安部违章发“整改”通知书,限期整改改。合格太原****小区装修施工申请表申请日期：*年*月*日业户资料（业户填写）房号业户名称面积平方米联系人固定电话移动电话紧急联系人电话（移动电话）排渣确认装修施工单位资料公司名称营业执照编号负责人联系电话传真紧急联系人电话（移动电话）呼机开工日期估量完工日期物业公司审核社区部收楼手续发放钥匙装修管理方法签定装修协议委托排渣是否砸墙保证书社区经办人：负责人：工程部施工图纸施工条件备注：负责人：保安部安全教育违约承诺书安全责任书动用明火申请表负责人：物管中心装修许可证排渣许可证经理：太原****小区装修违约承诺书装修过程中，严格执行《装修管理方法》及其附件的相关规定，如有下述违约事宜发生，将承当经济惩罚。施工单位施工地方负责人联系电话序号违约事项违约金额（人民币：元）施工过程中不搭配物业公司的日常监督、检查等管理工作100/次违反小区治安管理规定，干架斗殴等扰乱公共秩序500/次施工人员出入不统一佩带小区出入证；假借证件50/次在小区公共区域吸烟，随地大小便100/次高声喧哗、粗言秽语、赤身露体及其它不文明举动100/次擅自动火作业、乱拉电线、超负荷用电、盗用公共电力500/次擅自占用公共区域；未经许可进入其它区域；夜间留宿；散发、张贴宣传品和广告100/次8施工中产生严重噪音、粉尘污染、猛烈气味影响四周环境；高空抛物500/次9施工未做必需防护，施工后未按要求清理卫生100/次10装修垃圾未装袋封口，未按规定时间、规定地方排放200/次11施工现场未配备必需的消防器材200/次12搬运装修料子未做好二次包装，污染公共区域，使用客梯搬运装修料子500/次13倾倒物料、泥沙及油漆等污染、堵塞管道500/次14施工过程及货物进出时损坏小区设备设施（地面、电梯、墙壁、玻璃幕墙、住户防盗门等）按损坏价值计算15盗用社区公共物品，如机电设备、灭火器、电器、垃圾桶或其它公共物品按原价2倍计算16越权施工（超出物业公司批准的权限施工）物业公司据情况定17车辆乱停乱放；车辆驶入步行道100/次施工单位负责人签名确认：日期：太原****小区物管中心：日期：太原****小区消防安全责任书甲方：**物业管理有限公司太原分公司乙方：_______________________依据《中华人民共和国消防法》《太原市消防若干规定》和安全生产部门颁发的有关安全生产法规条例的有关规定和要求，本着“防备为主，防消结合”的消防工作方针，结合小区实在情况，订立施工单位安全责任书如下：一、乙方负责对施工人员进行安全生产进场教育，督促施工人员遵守施工安全操作规程，依照规定采取必需的安全保护和消防措施，负责日常的安全检查、监督工作。二、严格依照物业管理中心备案的装修方案作业，自发接受物管中心对装修过程的检查。三、装修施工期间严格遵守《业主临时公约》和各项安全、管理制度，如有违纪，乐意承当因此产生的一切后果。四、施工现场不准乱泼水、乱扔垃圾；不准乱接电线，如有违反，物业公司可收回违反者的出入证，取消施工资格。五、施工期间要保持楼层公共设施的完好、清洁，如有损坏，按价赔偿。六、严格执行防火、防爆制度，施工现场严禁吸烟、动用明火，严禁使用电炉，在现场施工需动火时，须到物管中心保安部审批手续。七、乙方因装修施工造成管道堵塞、漏水、漏电、坠落等事故需负责修复、承当全部责任。八、在装修活动中严禁显现影响建筑结构和使用安全的行为。九、乙方施工人员要遵守甲方各项规章制度，并听从甲方有关部门的检查监督。十、乙方有违反以上规定的行为，本施工单位乐意接受物管中心的处理，并承当全部责任。甲方负责人签字盖章：乙方负责人签字盖章：日期：日期：太原****小区装修管理协议书甲方：**物业管理有限公司太原分公司乙方：（业主或业主委托的装修公司）___________________乙方于________年_____月______日至________年_____月______日期间对______________________号进行装修。为保障工程顺利进行，并确保甲、乙双方的利益及日后使用功能，双方达成如下协议：一、乙方在装修期间应自发遵守甲方所订立的《业主临时公约》《装修管理方法》和《住宅使用说明书》等规定，确保人员安全及小区卫生。二、乙方的施工人员凭身份证复印件到甲方办理小区统一出入通行证，出入小区应佩带在明显的位置，并无条件接收物业公司人员随时检查。三、乙方施工前要办理《装修施工许可证》，无证不得施工。乙方要将《装修施工许可证》张贴于施工现场门上，随时接受甲方监督管理。四、噪音施工、料子运输、垃圾清运须布置在物业公司指定的时间内进行。五、施工期间，乙方负责施工现场的安全保卫，现场设有特地负责人。六、施工现场要做到封闭施工，对通往施工单元的楼道、地面予以完善的保护。七、甲方为乙方施工人员指定出门通道，乙方人员未经许可不得使用其它设施。八、乙方保证施工区域及公共区域乾净。做到气味不外漏，灰尘不外扬，料子不外放。九、乙方使用电梯运货，需提前向甲方申请。严禁使用电梯排渣、上料及搬运超长超重料子。运输易燃易爆物品进场，需提前填写《易燃易爆物品进场单》，由甲方保安部批准后方可进场。十、甲方负责指定垃圾堆放地，乙方不得随便丢弃，躲避遗洒。十一、乙方施工应按甲方审批的图纸进行，不得随便变化。十二、乙方施工中应遵守《中华人民共和国消防法》《太原市消防若干规定》和安全生产部门颁发的有关安全生产法规条例的有关规定和要求，不许在施工现场及公共区域内吸烟。十三、施工中由于乙方所造成的人员伤亡事故及经济损失，由乙方负责。十四、施工中由于乙方原因给小区内其它人员及甲方所造成的任何损害及损失，由乙方负责。十五、装修时间为每日上午7:3012:00，下午14:0019:00.施工人员不得留宿。法定节假日停止一切有噪音的装修工作。十六、乙方人员不得乱窜，不得各处推销产品，不得拦阻入住业主的正常生活。十七、装修期间乙方对其所雇佣的施工人员的一切行为负责。十八、凡乙方人员违反上述规定，甲方有权视违规情节予以制止，并采取限期整改、收取违约金及停止施工等处理方法。十九、本协议壹式贰份，甲乙双方各持壹份，于双方签字之日起生效，截止于装修工程完毕。甲方签字盖章:乙方签字盖章:日期：日期：日期：附件一*物业管理有限公司太原分公司保证书致：**物业管理有限公司太原分公司本人已经认真阅读了由物业公司签发的《装修管理方法》，保证遵守该方法中的一切规定。另外，本人对雇佣的施工人员在**物业管理有限公司太原分公司所管理的小区装修期间的一切行为担保，并对其在装修期间引发的一切事情负全部责任。特此声明。房号：业主签名：日期：附件二*物业管理有限公司太原分公司动用明火申请表A：用火单元：__________________操作人：_______________________用火种类：_____________________看火人：施工单位：_____________________用火日期：______________________防火责任人：___________________联系电话：______________________B：动用明火管理规定凡经批准后动用明火的施工单位，动火前要做到“八不”，动火中要做到“四要”，动火后要做到“一清”。一、“八不”1.防火、灭火设备不落实不动火。2.四周的易燃杂物未清除不动火。3.相近难以移动的易燃结构，未采取安全防范措施不动火。4.凡盛过油类等易燃液体的容器，未经洗刷干净仍有残存油质的不动火。5.凡储存有易燃、易爆物品的部位，未经过排出不安全的不动火。6.进行焊接或切割作业时，四周可燃物品未清除的不动火。7.电、气焊工具有毛病，安全保护不健全的不动火。8.未配备相应的灭火器材的不动火。二、“四要”1.动火前要指定现场安全负责人。2.施工人员常常注意动火情况，发现不安全苗头要立刻停止动火。3.发生火灾事故要及时扑救。4.动火人员要严格执行安全操作规程。三、“一清”动火人员在动火后，应彻底清理现场火种后，确保没有隐患才略离开现场。保安部负责人签字：施工负责人签字：日期：日期：篇2:北京市普通居住小区物业管理服务收费方法北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行方法北京市物价局、市房屋土地管理局京价（房）字[1997]第196号文1997年7月1日起执行第一条依据《国家计委、建设部关于印发的通知》（计价费[1996]266号）和《北京市居住小区物业管理方法》（北京市人民政府令1995年第21号），特订立本暂行方法。第二条本暂行方法适用于北京市行政区域内经工商行政管理机关登记注册、市房屋土地管理局资质审查合格的物业管理单位对普通居住小区供应社会化、专业化服务的收费管理。物业管理服务收费是指物业管理单位在接受物业产权人、使用人委托，对其居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展的日常维护、修缮、整治服务及供应其它与居民生活相关的服务所收取的费用。第三条市、区县物价局是本市居住小区物业管理服务收费的主管机关，负责本行政区域内的居住小区物业管理服务收费的管理和监督。第四条北京市普通居住小区物业管理服务收费标准由市物价局会同市房屋土地管理局订立；并将依据物业管理费用的更改适时进行调整。各物业管理单位应按规定的标准执行。凡属为物业产权人、使用人个别需要供应的特约服务收费项目，其收费标准，由物业管理单位与小区物业管理委员会或产权人代表、使用人代表协商，报市物价局和所在地物价部门备案。第五条《北京市普通居住小区物业管理服务收费标准》中的“产权人”指小区内拥有房屋产权的单位和个人。按房改规定出售公有住宅楼房的单位和购买安居楼房的职工所在单位，应按有关规定负担产权人交费项目。物业管理单位受委托收取房屋租金的，应将所收房屋租金抵减物业管理服务收费标准中产权人交纳的费用，不得重复收费。普通住宅（甲类、乙类和一般住宅）与高档住宅的界定，按首都规划建设委员会办公室的有关规定执行。第六条一栋楼属多家产权的，产权人应每年交付中修费；属一家产权的，产权人可每年交付中修费，也可在发生时按修缮定额结算。产权人委托物业管理单位大修项目的，物业管理单位应每年收取大修费，大修费中更新改造费和一般大修费各占50%；产权人未委托而发生大修项目时可按修缮定额结算。物业管理单位要加强大、中修费用的管理，应按每栋楼单独设立帐户，专款专用，不得挪用。第七条被评为部、市级优秀管理居住小区的，在有效期限内（两年）其物业管理服务收费可在规定标准的基础上上浮10%25%，可调整的项目为：（1）保洁费；（2）保安费；（3）小修费；（4）公共设施维护和修理费；（5）管理费。第八条居住小区内配套用房，属公益性的（如学校、医院等），产权人、使用人按本方法的规定标准交费。属经营性的，视其需要供应的劳务及使用公共设施的程度，参照本方法规定的标准协商讨定。第九条物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费方法应在经营场合或收费地方公布。物业管理单位应当接受小区管理委员会或物业产权人、使用人的监督，并将各项费用的年收支情况同时报市物价局和所在地物价局备案。第十条实行物业管理的住宅小区物业产权人、使用人应按物价部门规定的收费项目和收费标准向物业管理单位交纳物业管理服务费，不按规定交纳物业管理服务费的，物业管理单位有权依照所签服务合同要求追偿。第十一条物业管理单位已接受委托对居住小区实施物业管理并相应收取费用的，其它部门和单位不得再行重复征收性质和内容相同的费用和项目。对于物价部门已规定统一价格（收费标准）的项目，物业管理单位应按统一价格（收费标准）执行或代收。劳动部门收取的电梯检验费按市物价局京价（涉）字[1989]第170号文件规定执行，由产权人交纳。环卫部门收取的生活垃圾清运费按市物价局京价（房）字[1997]第186号文件规定，每户每年21元由产产权人交纳。第十二条本方法规定的收费标准中不含营业税。凡按国家有关规定需交纳营业税的，物业管理单位可在本方法规定的收费标准基础上加应纳税金向产权人收取。第十三条物业管理单位与物业产权人、使用人之间发生的收费纠纷，可由物价部门进行调处，也可通过仲裁或诉讼程序解决。对实行备案的收费项目，物价部门有权对项目设置不合理、标准过高的收费作出停止收费、降低标准的决议。凡有下列行为之一者，由政府价格监督检查机关依照国家有关规定予以惩罚。（一）越权定价、擅自提高收费标准的；（二）擅自设立收费项目、乱收费用的；（三）不按规定实行明码标价的；（四）供应服务质价不符的；（五）只收费不服务或多收费少服务的；（六）其它不执行本规定的行为。第十四条本方法发布之前的有关规定凡与本方法相抵触的，以本方法为准。第十五条本方法由市物价局负责解释。第十六条本方法自1997年7月1日起执行。篇3:小区临时业主大会（更换物业管理公司）工作方案深圳市罗湖区翠珠小区临时业主大会（更换物业管理公司）工作方案一、由深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会召开业主委员会会议，需超出过半数委员出席，并经全体委员过半数同意以协议方式选聘深圳市华盛物业管理有限公司作为新的物业服务企业，形成业主委员会决议（详见附件一：《深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会决议》）并提请召开业主大会。二、会议的通知：于会议召开十五日前通知各业主，并同时告知相关的居民委员会。1、通知的内容（详见附件二：《深圳市罗湖区翠珠小区关于召开20**年度第次临时业主大会的公告》）：（1）会议召开日期和时间：（2）召集人：小区业委会（3）召开方式：书面形式，提前15日将会议内容以公告及书面通知形式通知业主、15日后由业主委员会工作人员上门请业主现场签字书面表决。（4）会议表决事项：审议《关于以协议方式选聘物业服务企业的议案》（详见附件四：《关于以协议方式选聘深圳市华盛物业管理有限公司作为本小区物业服务企业的议案》）。（5）会议出席人员：a.小区全体业主；b.物业所在地社区工作站人员。（6）会议的联系人、联系电话等。2、通知方式：（1）在小区显要位置张贴公告、议案、拟签订的《物业服务合同》（详见附件三：《深圳市物业服务合同》）、选聘物业服务企业的资质（注意拍照取证）；（2）由业委会工作人员上门送达会议通知和议案（注意做好签收工作，并询问是否参加做好统计、摸底）；（3）对于上门送达未能送达的，将会议通知和议案以挂号信的形式邮寄送到。三、会议前的准备：1、准备拟签署的业主大会决议（详见附件五：《深圳市罗湖区翠珠小区20**年度第次临时业主大会决议》，一式三份）2、准备好业主大会决议签名表格，签名表格应事先依照房号的次序填写好房号、业主姓名、投票权数；（详见附件五：《深圳市罗湖区翠珠小区20**年度第次临时业主大会决议》之附件，一式三份）3、办理委托投票事宜：业主因故不能参加时，可由不能参加会议的业主委托代理人参加，不能出席的业主应当由本人到业委会提交由业主代表出具的《授权委托书》，并在授权范围内行使表决权。委托手续应当在大会召开的三日前到业主委员会办理（住址、联系人、电话实在见《公告》内容）。如业主在外地无法到业主委员会办理委托手续，则需要供应经公证的《授权委托书》，或将未经过公证的《授权委托书》邮寄到业主委员会，由业主委员会人员电话核实并录音。四、业主大会的召开1、业主委员会工作人员在规定的时间内上门，逐户向业主宣读议案。2、业主现场进行投票表决。（1）表决方式为签字表明同意、反对或弃权。（2）投票原则为一户一票，一个独立产权单位登记有两个或两个以上全部权人的，应当自行确定一名投票人。3、业主大会的有效性：与会业主所持有的投票权超出本物业管理区域内投票权半数，且与会业主人数超出全体业主人数半数。采用书面形式召开业主大会的，“与会”是指业主在表决票上签字确认并依照规定方式交回表决票。投票权和业主人数依照下列方式确定：（1）投票权数按业主所拥有物业的建筑面积计算，物业建筑面积每平方米计算为一票，不足一平方米的按四舍五入计算。建筑物总面积，按专有部分面积之和计算。（2）建设单位已出售的专有部分的业主人数，一户按一人计算；建设单位未出售的专有部分按一人计算；总人数，依照两者之和计算。4、同意票实现与会业主所持投票权二分之一以上和与会业主人数二分之一以上，则议案通过。5、如同意票未实现与会业主所持投票权二分之一以上和与会业主人数二分之一以上，则议案未通过。五、会议结束业主委员会应当在业主大会作出决议三日内，将决议以书面形式在物业管理区域内公示三十日以上，并抄送全体业主，同时，应告知相关的居民委员会。业主委员会代表业主大会与物业服务企业签订《物业服务合同》，并交深圳市罗湖区建设局（原住宅局）备案。附件一：《深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会决议》附件二：《深圳市罗湖区翠珠小区关于召开20**年度第次临时业主大会的公告》附件三：《深圳市物业服务合同》附件四：《关于以协议方式选聘深圳市华盛物业管理有限公司作为本小区物业服务企业的议案》附件五：《深圳市罗湖区翠珠小区20**年度第次临时业主大会决议》附件二：深圳市罗湖区翠珠小区关于召开20**年度第次临时业主大会的公告经业主委员会决议，拟召开20**年度第次临时业主大会，现将会议召开的实在情况通知如下：（一）会议召集人：深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会（二）会议时间：（三）会议议程：审议《关于以协议方式选聘物业服务企业的议案》。（四）出席会议对象：1、小区全体业主；2、物业所在地社区工作站人员。（五）召开方式：书面形式，由业主委员会工作人员上门宣读议案，业主现场签字表决。（六）需出示的料子：1、投票当天，业主需出示：本人身份证原件。2、办理委托投票事宜：业主因故不能出席时，可由不能出席会议的业主委托代理人参加，不能出席的业主和代理人应当同时到业主委员会提交由业主出具的《授权委托书》，并在授权范围内行使表决权。注：委托手续应当在大会召开的三日前到业主委员会办理。联系人：联系电话：特此公告！附件1：授权委托书深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会二〇一〇年月日附件1：授权委托书兹授权先生/女士，代表本人参加深圳市罗湖区翠珠小区20**年度第次临时业主大会，并代为行使表决权。特此委托！委托人签名：委托人身份证号码：受托人签名：受托人身份证号码：委托日期：20**年月日附件三：合同编号：号深圳市物业服务合同（示范本本）委托方（甲方）：深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会受委托方（乙方）：深圳市华盛物业管理有限公司监制深圳市国土资源和房产管理局深圳市物业服务合同第一章总则第一条合同当事人委托方（以下简称甲方）：名称（业主委员会/业主）:深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会代表人：身份证号码通讯住址：联系电话：邮政编码：物业服务企业（乙方）：名称:深圳市华盛物业管理有限公司营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯住址：邮政编码：依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》《深圳经济特区物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在本身乐意、平等、公平、诚实信用的基础上，就罗湖区翠珠小区业项目（物业名称）（以下简称“本物业”）物业服务有关事宜,协商订立本合同。第二条物业项目基本情况名称:深圳市罗湖区翠珠小区；类型：坐落位置：建筑面积:平方米；区域四至:东至：南至：西至：北至：委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。第二章物业服务内容和标准第三条物业交接（一）甲乙双方应在服务合同生效之前，与原物业服务企业就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行商定。交接时间应确定实在时点，商定时点前责任由原物业服务企业承当，商定时点后责任由乙方承当。（二）乙方应在商定时点接管物业区域内的档案资料、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域，并对接管资料和物业进行逐项查验接收，并签字确认。（三）乙方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决方法；原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。第四条物业服务内容（一）订立物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；依据法律、法规、规章和《管理规约》的授权订立物业服务的各项制度。（二）房屋共用部位的日常维护和修理、养护和管理。共用部位包含：（三）共用设施设备的日常维护和修理、养护、运行和管理。共用设施设备包含：（四）附属建筑物、构筑物的维护和修理、养护和管理。包含。（五）公共绿地养护和管理。（六）清洁服务，包含房屋共用部位、公共场合的清洁卫生，垃圾的收集等。（七）帮忙做好维护秩序，对车辆（包含脚踏车）停放进行管理。（八）帮忙做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，帮忙做好救助工作。（九）消防服务，包含公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。（十）电梯的日常维护和管理。（十一）负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维护和修理养护方案。（十二）依照法律、法规、规章和《管理规约》的有关规定对房屋装修供应其他服务。业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金元、装修服务费元，除此之外不得另行收取施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等其他费用。（十三）对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。（十四）订立防备火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥当处理应急事件或急迫性维护和修理的实在内容。（十五）设立服务监督电话，并在物业区域内公示。（十六）其他：第五条物业服务标准乙方同意依照甲乙双方协商同意的物业服务标准供应服务。第三章物业服务相关费用第六条物业服务收费方式本物业区域物业服务收费方式为：包干制[包干制/酬报制〕第七条包干制（一）物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，实在标准如下：[多层住宅]：0.8元/平方米/月；[高层住宅]：元/平方米/月；[别墅]：元/平方米/月；[办公楼]：元/平方米/月；[商业物业]：元/平方米/月；[会所]：元/平方米/月；物业：元/平方米/月。（二）实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承当；乙方不得以亏损为由要求加添费用、降低服务标准或减少服务项目。（三）实行包干制的，业主大会、业主委员会的工作费用（包含筹备工作费用）由方承当。第八条酬报制（一）物业服务费用由业主按其物业的建筑面积预先交纳，实在标准如下：[多层住宅]：元/平方米/月；[高层住宅]：元/平方米/月；[别墅]：元/平方米/月；[办公楼]：元/平方米/月；[商业物业]：元/平方米/月；物业：元/平方米/月。（二）物业服务费用为交纳的甲方业主全部，由乙方代管，紧要用于以下开支：1、乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、附属配套建筑和设施的维护和修理、养护和管理费用；4、物业区域内清洁卫生费用；5、物业区域内绿化养护费用；6、物业区域内秩序维护费用；7、乙方办公费用；8、乙方企业固定资产折旧；9、物业共用部位、共用设施设备的公众责任保险费用；10、酬报；11、业主大会、业主委员会的工作费用（包含筹备工作费用）；12、其他费用：（三）乙方采取以下第种方式提取酬报：1、[每季/每半年/每年],计元的标准从预收的物业服务费用中提取；2、[每季/每半年/每年]按结算的物业服务费用%的比例提取。（四）实行酬报制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季/半年]向全体业主公布物业服务费用的收支情况；同时，双方依照商定每年聘请专业机构对物业服务费用年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由〔甲方承当/乙方承当/甲乙共同承当〕；（五）物业服务费用支出应全部用于本合同商定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度连续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承当，另行交纳。第九条物业服务费用交纳业主应在（日期）按[月/季度/半年]交纳物业服务费。物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能定时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。第十条停车服务费用停车服务费按以下标准收取：露天车位元/个/月；车库车位元/个/月。其他商定：乙方应与车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。第十一条业主自用部位收费乙方应业紧要求对业主房屋自用部位、自用设备供应维护和修理养护或其他特约服务的，按双方的商定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。第十二条公共服务项目收费物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。第十三条物业服务收费标准的调整物业服务收费标准的调整按下列第项执行：（一）按政府规定的标准调整；（二）按每年%的幅度上调；（三）按每年%的幅度下调；（四）按每年本地政府公布的物价涨跌幅度调整；（五）按双方议定的标准调整。第四章共用部位、共用设施收益及调配第十四条共用部位和共用设施经营乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。第十五条经营收益调配乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施所得收益按下列第种方式使用：（一）纳入物业服务费；（二）纳入专项维护和修理资金；（三）；（四）。第五章双方权利与义务第十六条甲方的权利义务（一）审定乙方订立的物业服务方案，并监督实施。（二）对本物业区域内的物业服务事项有知情权。（三）对乙方有建议、督促的权利。（四）审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。（五）不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。（六）应在乙方办理接管日前，供应符合办公要求的物业服务用房，由乙方无偿使用。（七）负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。（八）帮忙乙方做好物业区域内的物业服务工作。（九）依照相关规定交纳、使用和续筹物业专项维护和修理资金。（十）对违反物业服务合同商定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人，应督促其交纳。（十一）。（十二）有关法律、法规、规章和《管理规约》规定的甲方其他权利义务。第十七条乙方的权利义务（一）依据有关法律、法规、规章及本合同的商定，依照物业服务标准和内容供应物业服务，收取物业服务费用、特约服务费用。（二）订立物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维护和修理养护计划。（三）向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。（四）可以选聘专业服务企业承当物业区域内的专项服务项目，但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方；乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承当连带责任。（五）妥当保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关更改信息。（六）及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重点事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。（七）对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为，采取告知、劝告和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。（八）不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或变化用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场合。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场合的，应按规定办理相关手续，订立施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以说明。（九）本物业区域内需另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。（十）对自身原因造成的事故承当责任并负责善后处理。（十一）遵奉深圳市物业专项维护和修理资金管理有关规定，依法代收日常收取的物业专项维护和修理资金，依法使用物业专项维护和修理资进行物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维护和修理、更新和改造。乙方每个月（至少每半年一次）公布一次物业专项维护和修理资金的使用情况。（十二）。（十三）国家法律、法规、规章和《管理规约》规定的乙方其他权利义务。第十八条对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲乙双方应当乐观搭配。第六章合同时效第十九条物业服务期限物业服务期限为二年，自*年*月*日至*年*月*日。第二十条期满续约本合同期满前，甲方决议不再聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方；乙方决议不再续约的，应在期满前3个月书面通知甲方。双方同意续签，应于本合同到期前日内签署新的物业服务合同。第二十一条接管前处理本合同停止后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求短时间连续供应物业服务，一般不超出三个月；双方的权利义务连续依照本合同执行。第二十二条不行抗力的停止因不行抗力致使合同无法连续履行的，依据不行抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。第二十三条停止后处理本合同停止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜，包含物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等；甲方、乙方应相互搭配，做好物业服务的交接和善后工作。第七章违约责任第二十四条甲方违约责任甲方违反本合同商定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决；逾期未解决的，乙方可要求甲方支出违约金元；造成损失的，乙方可要求甲方承当相应的赔偿责任。第二十五条乙方违约责任乙方供应的服务达不到本合同商定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支出违约金元；给业主或物业使用人造成损失的，有关当事人可要求乙方承当相应的赔偿责任。第二十六条提前解约责任除本合同第六章规定的合同停止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则无过错方可要求其支出万元的违约金；造成损失的，无过错方可要求其承当相应的赔偿责任。第二十七条乙方免责条款以下情况乙方不承当违约责任：（一）由于甲方、业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法实现合同要求的。（二）因维护和修理养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，短时间停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。（三）非乙方责任显现供水、供电、供气、供热、通