人力资源工作月度总结

人力资源工作月度总结

人力资源工作月度总结1

一月是一切转型的一月，在这个月里，我的身份、工作重心、

思想都进行了调整。在这个月中，我的培训生涯也逐渐步入正规，

在公司给与的各种机会中，我也在不断的成长。

首先，在这个月中，我由试用员工转为正式员工，并与公司

签了两年的劳动合同。—月12日潘总与我进行转正谈话，中秋过

后一月16日提交转正申请书和述职报告，两个月试用期到此结束，

我正式成为彩虹人。其实在转正前我一直都在犹豫中，转正后的

压力，经济上的负担，外在的诱惑，都在让我动摇，让我退缩，不

过很庆幸，有朋友的支持，我的心态很快进行了调整，使自己定

下心来，接受挑战。

其次，转正后，随着公司招聘新员工，人力资源的招生接近

尾声，我的工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”

已交给新同事银芳负责，人力资源的招生也在一月底基本收尾，潘

总在一月中旬推出了新项目一培训实务训练营，我的工作也由负责

人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关于新项目，

说实话，我还没找到切入点，没找到目标人群，没找到好的‘推广

方法，总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应，可又找

不到更好的方法去实施，不过没关系，好好想想，总会有好办法

的，我坚信：“一个问题总会找到三种以上的解决办法。”

再次，随着转正，工作的调整，我的思想也跟着调整。我不

再是新员工了，别再以那种年轻没经验犯错会得到原谅的心态去

做事了，自己的恶习也得要根除。我已经是正式的彩虹人了，就

要以彩虹标准严格的要求自己，执行力差、效率低，缺乏主动性

这些坏毛病肯定会严重影响我以后的工作，必须根除。转正后我

要在心理上认为自己是能独挡一面的人，然后准备充足，带着自

信去处理事情，一定要根除经验不够可得到原谅的依赖心态！做

的不好就是不好，没有任何借口可以找，一月份，我的心态逐渐成

熟。

一月，在做销售工作的同时，公司提供的锻炼机会很多。首先，

进行1个小时的授课，我主讲的是“如何进行有效沟通”，自我

感觉整体效果还蛮不错，不紧张，一堂课下来思维蛮顺畅，有点

培训师的感觉，潘总给的评价也蛮好，决定下次的公益培训由我

主讲。这是次挑战也是很大的锻炼，我相信通过此次的锻炼，我

舞台上的能力绝对能得到很大的提高。除了自我授课以外，在一月

底，公司有两个培训，第一是给嘉沙实业做执行力的培训I,培训

主持由我担任，这次有点紧张，毕竟算是比较正式场合的第一次

公开亮相。第二是给神力公司做网络营销的培训，我在培训会场

呆了一整天。这次做培训主持我的心态比较平和，准备的算比较

充足，各方面能力都得到了锻炼。我想不到自己也能轻松的主持

游戏，控制会场，果然人的潜能都是逼出来的，这次的培训主持

虽然有些地方做的不够成熟，但让我受益很深，真的很感谢潘总，

感谢彩虹公司。

一月一切都按轨道进行，搬了家，离公司更近了，工作照常进

展，自己也在不断成长，唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不

好，希望在一月份，新项目--培训实务训练营能得到更好的推广，

自己的业绩量能提升。潘总说过：“没有过不去的坎，也没有挣

不到的福”，我相信只要好好努力一定会有回报的。人力资源工

作月度总结2

转眼间20_年就要过去了，新的一年就要开始了。回顾逝去

的20_年，我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的

归宿，就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年，

不过我并没有感到非常的自满，我觉得我还是有很多地方要改正。

20—年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导

下，紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题，紧紧围绕为基层、

为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人

力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理

效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成

了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理

的规范化、程序化、制度化。

随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构

的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的

滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农

村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员

以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建

立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称

等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不

断增强农村信用社核心竞争力。

提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形

势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作

为战略性举措抓在手中。

一是举本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建

立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员

和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达

—人，目前已被录取—人。

二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大

专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有—人通过

了全部课程的考试，预计至20一年元月，所有参加学习的——名

同志可全部取得大专文凭。

三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一

线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度

培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法

律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、

“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质

量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训

了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得

了较好收效。全年举办各类培训班一起—期，参训人数达

次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，

全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人

员_人,新取得各级技术职称—人。

三、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务

质量和社会形象。

20_年我社被评为—市标兵文明单位，同时并授予省级文

明行业。今年我们注重把已取得的'荣誉作为抓好“三个文明”建

设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。

1、抓细小环节，促整体质量的提高。

2、以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善

的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作，不断增强”服务是信合人

孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村

基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，

过程有考核，将之融入各项业务工作之中。

5、采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服

务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等

形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。

今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集

中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全

面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点

和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服

务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到

客户投诉一起，涉及人员—人，都分别给予了严肃处理，其中下

岗—人，处罚—人，并分别通报全辖，以警示大家。

我已经准备好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成绩,

只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易，我会

好好珍惜的。努力听从领导正确的领导，团结好周围的同事，形

成合力，共同工作。人力资源工作月度总结3

回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间

里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了

工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是

公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是

对过去培训工作做一个总结：

一、培训工作的开展状况

截至到20—年12月4日，本年度共举行培训300余场次，

参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培

训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680

元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训

等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类

1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，

规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月

定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安

全教育;微生物基础知识;GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基

础知培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会

对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作

是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在

职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把

关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入超多

人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，

以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。

培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗

位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、

安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训

次数20场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进

行相关的考核。

4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至

新的岗位，由部门根据实际状况安排各种实际性培训，这类培训I,

主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩：

a：顺利完成了20—年度注射剂二车间GMP认证需要的.培训

方面的支持工作。

b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工

作。

C：基本顺利的完成了20年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足:

a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、

培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的,

但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，

可有可无，对培训支持力度不够。

C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲

师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资

料照本宣科，忽略了培训互动的原则。

d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行

培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培

训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不

足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范

内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真

正打造一支合格称职的内训师队伍。

F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，务必要包

含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落

到实处，切实贴合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主

要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化

的执行：

1:从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际状况

去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人

员乃至讲师。

2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训

为员工而做。

3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分

理解和支持。

4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后务必带给

相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实

受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工

作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的明白自身

的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域

方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后

的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新

的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方

面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使

自己在新的一年当中能有长足的进步。人力资源工作月度总结4

回顾20—年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持

配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽

翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、

上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以

总结。

一、积极、认真完成本职工作。

岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源

部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个

人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的工作。对员工的招

聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日

臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了

解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源

得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信

息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼

兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打

下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，

既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克

服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的'解释工

作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合

法利益，保障了员工的切身利益。

三、加强培训，不断提高员工素质。

按照总公司第一号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,

我部围绕着《—公司规章制度汇编》一、二册及《—公司岗位培

训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人

为本、规范服务'方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗

培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，

做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培

训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工

的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质

起到了积极的作用。

四、加强考核、规范服务。

为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务,

全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核

管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的

问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深

入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之

间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利

健康发展。

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。

在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制

度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日

问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，

针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加

强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主

旨；扩大员工培训内容的知识面；丰富员工的业余文化生活，提高

员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一

部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，

提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事

新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步

提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们

深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服

务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水

平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队

伍贡献我们的智慧和力量！人力资源工作月度总结5

20_年，是__项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如

期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越

的工程建设和经营筹备工作中。同时，20年，也是人员需求缺

口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项

人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在

公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，

主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业

文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置

20—年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利

用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年

共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的.。其中，大专

及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点：

L形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市

场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

2.质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历

30份以上，共浏览简历近千份；每一个岗位，平均面试人员在5人

以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来

说，新入职员工能保持基本稳定状态。

3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招

聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用

外，其他人员招聘成本趋近于零。

4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与

用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见,

甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实

地了解；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入

一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为

主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断

改善。

定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与

正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度

考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，

全年有5人次获得优秀等级奖励；同时，也有2人因不适应工作岗

位需要而以自动离职方式辞退。

多元激励优化方式体现在：

1.在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不

断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

2.根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度

调整岗位16人，占员工总数的21%。

3.薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋

升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积

极筹备，主要推进以下三方面工作：

1.人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产

管理等管理人才近10人；储备一线各类工种专业人才近20人。

2.组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对

公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。

公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,

我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方

面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司

的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、

沟通文化、学习文化、廉洁文化。

1.感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底

蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过

去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励

艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

3.沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导,

坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体

沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员

工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行

业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员

工视野，更好的推动了__位项目建设的发展。

5.廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以

党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项

调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年

度工作任务。

另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完

善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训

不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多

未尽的工作有待完成。这些有待在20_年度予以克服。人力资源

工作月度总结6

一、建立健全各项规章制度要依靠思想政治工作

企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物

质和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标

就必须建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、

修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思

想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的

日益提高，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项

条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制

定规章制度时必须坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，

让企业员工充分发表意见，自觉为企业的管理制定规章制度，执

行起来才会成为自觉行为。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体

力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深入细致的思想政治

工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增强主人翁责任感，克服自

由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。

如果脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好

思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调

动和发挥职工的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。

二、执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，

热情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行

纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的'批评和行政处罚。执行

纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作

秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现

象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可

以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各

类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重

违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予

必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这

本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使

违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具体的工作中，一定要掌握好政策界线，做到公平、

公正，防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施

惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段，运用得

当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育，达到认清是非，改

正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形，

有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律

处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，

公平、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随便给人纪律

处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标

准，所以，在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时，特

别要注意以教育为主，不可滥施惩罚。

要坚持将思想政治工作贯穿于执行纪律的全过程。实施惩处

是教育企业职工的手段，但在实施惩处时，思想政治工作更难做。

我们思想政治工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中，耐心

做好疏导教育，使犯了错误受到处罚的企业职工，把处分变为改

正错误，继续前进的动力，这其中就包含了大量的思想政治工作。

同时，做到执行纪律坚持实事求是。执行纪律是我们人事管理工

作必不可少的一项重要内容，实践中我们体会到，执行纪律必须

认真、严格，对该给予纪律处罚的绝对不能迁就，但是，要做到

严中有理，符合事实，要使被处罚的人心服口服，才能起到处罚

的积极作用。人力资源工作月度总结7

人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、

劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，

同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、

新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及

时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工

作得以顺利开展。

一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。

我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标,

团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任

务。

20年，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实

施；建立政工例会制度、谈心制度；开展艰苦奋斗精神专题教育

大会，组织公司系统弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际

氛围演讲比赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工

年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新

任中层管理人员的考核工作；为职工办理各类保险；对职工进行

政治理论、业务知识等方面的.培训；组织召开职代会，积极推进

司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。

二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，

层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，

及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。

三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职

工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、

互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。

四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质

的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，

不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻

人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得

以锻炼和提高。

行政人力资源部周工作总结

本周：

1、月底空瓶、代金券、生日、会员、赠品统计完毕发北京

2、区域经理培训后勤工作；

3、审核店面报销单，店面新入职人员履历表整理；

4、跟催营业执照办理情况：本周办理完成了季华店组织机构

代码年审，现在琴姐身份证在办理长沙店营业执照；

5、押金条情况：龙岗乐购押金单寄到，南海桂城营业执照已

经办好和押金单年后一起寄公司；吴川的押金单需要和沃尔玛总

部联系商场才肯开，已经和阮晶说了要她和沃尔玛总部联系，东

莞塘厦、潮州、白云营业执照还没有办理，办理后才开押金单；常

德沃尔玛押金条在北京财务部，北京财务部还没有找出来；

6、领导交代的其他事项。

下周工作计划：

1、下周主要工作招聘人员；

2、押金单现在没有到公司的有：老店：常德、；新店：塘厦、

吴川、潮州、南海、白云；

3、现在没办营业执照的店面有塘厦，白云，潮州，樟木头、

长沙这四个店的

4、上级交代的其他事项。人力资源工作月度总结8

五月的时光已经过去了，这一个月在领导的耐心指导和同事

的帮助下，完成了自己的本职工作。现将个人一个月来的工作情

况总结如下：

一、学习方面

通过虚心向同事和领导学习，学会了有关E_CEL的工作表、

工作簿的加密保护以及一些公式和函数的应用；学会了如何报销

差旅费；学会了SAP系统工资过账等知识。通过自己的努力学习，

也逐渐对五险一金业务办理有了更进一步地认识和了解。

二、工作方面

完成了本月转正、调动和离职人员的手续办理；完成了本月

公司员工的社会保险和住房公积金的业务办理以及相关报销单的

填写；完成了《在职人员信息报表》、《在职人员基础数据表》和

《虫草参茸二店人员信息表》的更新和发送；完成了新入职人员、

调动人员的‘归档；完成了离职人员五险一金扣款的填写；完成了

领导安排的各项工作。

三、存在问题和计划

1.对五险一金的一些业务问题不清楚如何处理。这需要在今

后的工作中不断地去学习和积累经验。

2.在办理一些事情上，考虑的不是很周到和全面。我将在今

后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

3.在工作实践中不断总结经验教训，提高工作能力。4.在今

后的工作和学习中树立正确的态度，积极努力提高自身各项业务

素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。

今后我将不断加强自身学习，提高业务水平，不断积累知识

和经验，脚踏实地，认真完成自己的本职工作。人力资源工作月

度总结9

自上月十二号至今，我来单位人力资源部已经有一个月了。

一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，

因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地

不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个

月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完

成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一

个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面

对工作、生活中的问题了……

毕业之初能来到我们单位这个平台是我的万幸。当前很多人

主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈

之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业

生涯规划（这丝毫的机会对每个人都是有的）。我就是在毕业之前

花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，

毕业之后能够从事本专业（人力资源）工作是我的必然。不过，尽

管是必然，人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了

一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种

万幸！对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的.也不

过简简单单的几件事：

一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随

时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗

位分析表。

二、搜寻并联系紧需人才。每天查看—人才网、—公司邮箱，

筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所

需人才信息并取得联系。

三、办理员工报名、入职手续。

四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专

以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内

外部人才库的更新。

也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，

如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月

来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在

我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也

不过如此。人力资源工作月度总结10

9月是一切转型的一月，在这个月里，我的身份、工作重心、

思想都进行了调整。在这个月中，我的培训生涯也逐渐步入正规，

在公司给与的各种机会中，我也在不断的成长。

首先，在这个月中，我由试用员工转为正式员工，并与公司

签了两年的劳动合同。9月12日潘总与我进行转正谈话，中秋过

后9月16日提交转正申请书和述职报告，两个月试用期到此结

束，我正式成为彩虹人。其实在转正前我一直都在犹豫中，转正

后的压力，经济上的负担，外在的诱惑，都在让我动摇，让我退

缩，不过很庆幸，有朋友的支持，我的心态很快进行了调整，使

自己定下心来，接受挑战。

其次，转正后，随着公司招聘新员工，人力资源的招生接近

尾声，我的工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”

已交给新同事银芳负责，人力资源的招生也在9月底基本收尾，

潘总在9月中旬推出了新项目一培训实务训练营，我的工作也由

负责人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关于新

项目，说实话，我还没找到切入点，没找到目标人群，没找到好

的推广方法，总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应，

可又找不到更好的方法去实施，不过没关系，好好想想，总会有

好办法的，我坚信：”一个问题总会找到三种以上的解决办法。”

再次，随着转正，工作的调整，我的思想也跟着调整。我不

再是新员工了，别再以那种年轻没经验犯错会得到原谅的心态去

做事了，自己的‘恶习也得要根除。我已经是正式的彩虹人了，就

要以彩虹标准严格的要求自己，执行力差、效率低，缺乏主动性

这些坏毛病肯定会严重影响我以后的工作，必须根除。转正后我

要在心理上认为自己是能独挡一面的人，然后准备充足，带着自

信去处理事情，一定要根除经验不够可得到原谅的依赖心态！做

的不好就是不好，没有任何借口可以找，9月份，我的心态逐渐成

熟。

9月，在做销售工作的同时，公司提供的锻炼机会很多。首先，

进行1个小时的授课，我主讲的是“如何进行有效沟通”，自我

感觉整体效果还蛮不错，不紧张，一堂课下来思维蛮顺畅，有点

培训师的感觉，潘总给的评价也蛮好，决定下次的公益培训由我

主讲。这是次挑战也是很大的锻炼，我相信通过此次的锻炼，我

舞台上的能力绝对能得到很大的提高。除了自我授课以外，在9

月底，公司有两个培训I,第一是给嘉沙实业做执行力的培训，培

训主持由我担任，这次有点紧张，毕竟算是比较正式场合的第一

次公开亮相。第二是给神力公司做网络营销的培训I,我在培训会

场呆了一整天。这次做培训主持我的心态比较平和，准备的算比

较充足，各方面能力都得到了锻炼。我想不到自己也能轻松的主

持游戏，控制会场，果然人的潜能都是逼出来的，这次的培训主

持虽然有些地方做的不够成熟，但让我受益很深，真的很感谢潘

总，感谢彩虹公司。

9月一切都按轨道进行，搬了家，离公司更近了，工作照常进

展，自己也在不断成长，唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不

好，希望在10月份，新项目---培训实务训练营能得到更好的推

广，自己的业绩量能提升。潘总说过：“没有过不去的坎，也没

有挣不到的福”，我相信只要好好努力一定会有回报的。人力资

源工作月度总结11

时间飞逝，黄金一月又近尾声，我部门本月除了做好了考勤与

薪酬核算、社保新增与台账上报、全员与部门培训等基础工作外，

完成了以下几项工作：

1、和业务经理吕书君谈试用期延期、离职面谈和离职手续的

办理，和沟通岗位晋升问题，跟催转正事宜；同步加强高级投资经

理和风控总监岗位的储备工作，本月共电话预约面试15人，实际

面试1人，现阶段金融岗人才招聘难度较大，计划1月份之前继

续求贤，春节前后大力储备人才，结合公司岗位需求，增添新鲜

血液；

2、统计一月份工作总结中员工提出问题并上交，本月投资业

务部员工未提交工作总结。工作总结是各部门员工对当月工作的

'一个概括性总结，反思个人需改进的地方，并反馈重要信息，提

出工作建议，让部门负责人更加清晰的了解个人的工作和想法，

希望各部门负责人正确认识写工作总结的意义并对下属严格要求。

3、整理从公司成立以来业务经理负责的业务情况，提交至李

总做参考；

4、统计公司20_年工资总额、个人收入总额、营销费用总额，

提交至李总；

5、跟催财务制度的审核与公示，现已于一月17日公示在公司

QQ群；附：工作建议

一、请公司考虑减去一—过节费、提高部分过节费标准如下：

（单位：元）

二、请公司考虑增加以下几项员工福利，增强员工的归属感

和凝聚力：

1、住房公积金：个人和公司各承担应缴费用的一半，20_年

7月至20_年6月工资基数为1240-10370元，公司和个人每月应

缴费用为124-2488元，建议最低按社保最低工资基数2000元/月

办理公积金（即员工和个人每月各缴纳166元）；

2、员工父母生日礼品：可统一在重阳节发放或者员工父母生

日当月直接选择礼品后快递发出，建议礼品额度在300元（员工生

日礼金200元），上下浮动不超过50元，礼品选择如：足浴盆、

羊毛围巾、床上用品等，不仅传达出公司与众不同的福利政策理

念，更能体现出公司践行的孝道文化；

3、“六一儿童节”礼金：给已婚已育员工（限有14周岁以下

独生子女）发放200元礼金；

4、住院补助：员工或者员工夫妻双方父母动手术或生病住院，

公司前往探望，并给予探望金500元；

5、大病陪护假：员工父母因大病（保监会规定的25种重大疾

病）初次住院，给予员工陪护假15天（包含节假日），且陪护期间员

工的薪资和福利照发。

6、丧事补助：员工夫妻双方父母及员工本人祖辈，公司前往

探望并给予补助金1000元。

以上是本月工作总结与计划，请领导给予批评指正。人力资

源工作月度总结12

我于20_年—月—日以咨询助理的身份进公司，成为公司的

一名普通员工。20—年—月一日被提升为行政与人事部见习经理,

一个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾

将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工

作总结。

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解,

为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工

作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解情况，我搜

集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时

向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打

下了基础。由于我的努力和出色的表现，在月份被提升为行

政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好

每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必

须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的

平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：

在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放

宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以

此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规

定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一

座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一

小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问

题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度

上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建

议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的.事情来做，

把公司利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，

为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队

凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、

统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工

活动与培训I,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训I、技

能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合

各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感

是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，

每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，

使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工

庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀,

家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出

的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励