产品品质保证书标准格式

产品品质保证书标准格式合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品，为明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书，以共同遵守。第一条产品范围本品质保证书所涉及的产品范围包括（具体产品名称、型号、规格等）。第二条产品质量保证1.甲方保证其提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求的质量标准。2.甲方保证其提供的产品在正常使用条件下，自交货之日起（具体时间）内，产品质量良好。3.甲方对其提供的产品承担瑕疵担保责任，如产品存在质量问题，甲方应负责更换或修复。第三条售后服务1.甲方应提供完整的售后服务，包括产品安装、使用培训、维护保养等。2.甲方在接到乙方关于产品质量问题的通知后，应在（具体时间）内作出回应，并在（具体时间）内解决问题。3.甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供支持，确保乙方正常使用产品。第四条品质保证期限本品质保证书的保证期限自产品交付乙方之日起计算，为期（具体时间）。第五条违约责任1.如甲方违反本品质保证书的规定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.如乙方违反本品质保证书的规定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条争议解决1.本品质保证书签订后，甲乙双方应严格遵守合同条款，如发生争议，应通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本品质保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品目录或产品说明书2.产品质量标准3.售后服务政策4.培训资料5.维护保养手册6.合同履行证明文件7.产品质量检验报告二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定的认定：产品存在质量问题，不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.售后服务不符合约定的认定：未提供完整的售后服务，如安装、培训、维护保养等。3.未按约定时间交付产品的认定：延迟交货或提前交货且未与对方协商一致。4.未按约定解决质量问题的认定：在接到通知后，未在约定时间内作出回应或解决问题。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。2.售后服务：指卖方在产品交付后，对产品提供的安装、培训、维护保养、技术支持等服务。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现产品质量问题后，及时与甲方沟通，要求甲方按约定更换或修复。2.售后服务问题：如售后服务不符合约定，可要求甲方在约定时间内解决问题，如仍未解决，可寻求法律途径。3.延迟交货或提前交货：与甲方沟通，协商调整交货时间，如协商不成，可要求甲方支付违约金。4.合同履行证明文件缺失：保存好所有合同履行过程中的相关证据，以备不时之需。五、所有应用场