品质保证书质量保证顾客放心

品质保证书质量保证顾客放心合同编号：__________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方权益，甲乙双方经充分协商，达成如下品质保证协议：第一条品质保证范围1.2乙方在本保证书有效期内所购买的甲方产品/服务，均适用于本保证书所规定的品质保证。第二条品质保证期限2.1本保证书的品质保证期限自产品/服务交付乙方之日起计算，有效期为______年。2.2如双方另有约定，从其约定。第三条品质保证内容3.1甲方保证所提供的产品/服务符合国家标准、行业标准以及双方约定的技术要求、性能指标和验收标准。3.2甲方在保证期内负责对产品/服务进行维护、保养和修复，确保其正常运行。3.3甲方在保证期内对产品/服务存在的问题提供免费维修、更换或退货等服务。3.4甲方对乙方提供的技术培训和指导，确保乙方能够正确、熟练地使用产品/服务。第四条乙方权利与义务4.1乙方在保证期内发现产品/服务存在质量问题，应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。4.2乙方应按照甲方的要求，配合甲方进行产品/服务的检查、维修和更换等。4.3乙方不得擅自拆解、改装或损坏产品/服务，否则甲方有权拒绝提供品质保证服务。4.4乙方在保证期内如转让、出租或以其他方式处置产品/服务，应通知甲方，并书面确认受让人承担本保证书的权利和义务。第五条违约责任5.1甲方未按照本保证书约定提供产品/服务，或产品/服务存在质量问题，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的______%。5.2乙方未按照本保证书约定履行其权利和义务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的______%。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：____________乙方代表（签名）：____________签订日期：________________一、附件列表：1.产品/服务说明书2.技术参数表3.验收标准和方法4.培训资料5.产品/服务维修记录表6.质量保证书7.双方营业执照复印件8.法定代表人身份证明9.授权委托书（如有）10.其他双方约定的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按照本保证书约定提供产品/服务，或产品/服务存在质量问题。2.甲方在保证期内未对产品/服务进行维护、保养或修复。3.甲方在保证期内未对乙方提供技术培训和指导。4.乙方未按照本保证书约定履行其权利和义务。5.乙方擅自拆解、改装或损坏产品/服务。6.乙方在保证期内转让、出租或以其他方式处置产品/服务，未通知甲方并书面确认受让人承担本保证书的权利和义务。三、法律名词及解释：1.品质保证：指甲方保证所提供的产品/服务符合国家标准、行业标准及双方约定的技术要求、性能指标和验收标准。2.保证期：指本保证书所涉及的品质保证的有效期限，自产品/服务交付乙方之日起计算。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向对方支付的违约责任金额。4.合同金额：指双方签订合同时约定的产品/服务的交易金额。5.争议解决：指双方在履行本保证书过程中发生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务存在质量问题：乙方应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方应按照约定进行免费维修、更换或退货等服务。2.甲方未按照约定提供技术培训和指导：乙方可要求甲方履行合同约定的培训义务，确保乙方能够正确、熟练地使用产品/服务。3.乙方擅自拆解、改装或损坏产品/服务：甲方有权拒绝提供品质保证服务。如因此造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方在保证期内转让、出租或以其他方式处置产品/服务：乙方应通知甲方，并书面确认受让人承担本保证书的权利和义务。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方购