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文档简介

责任保证工作质量的诚信承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条质量保证1.2乙方应对提供的产品质量承担责任,若产品存在质量问题,乙方应负责免费维修、更换或退货。1.3乙方应按照约定时间、数量和质量完成产品交付。若乙方延迟交付,应承担甲方因此遭受的损失。第二条服务保证2.1乙方应提供__________年的质保期服务,自产品交付之日起计算。2.2乙方在质保期内应提供免费技术支持和咨询服务,确保甲方正确使用产品。2.3乙方在质保期内应按照约定时间进行产品维护和检查,确保产品正常运行。第三条诚信承诺3.1乙方承诺在合同履行过程中,遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易。3.2乙方承诺不向第三方泄露甲方的商业秘密和个人信息,除非法律法规另有规定。3.3乙方承诺按照约定时间、数量和质量完成产品交付,确保甲方权益。第四条违约责任4.1若乙方违反本合同的任何条款,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.2若乙方延迟交付产品,甲方有权要求乙方支付延迟交付违约金,违约金计算方式为:延迟交付产品金额×0.05%×延迟天数。4.3若乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付服务违约金,违约金计算方式为:未提供服务费用×0.05%×未提供服务天数。第五条争议解决5.1本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.质量保证书3.技术支持与咨询服务协议4.商业秘密和个人信息保护协议5.延迟交付违约金计算公式6.服务违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量和质量完成产品交付,视为违约。2.乙方提供的产品存在质量问题,未能满足国家相关法律法规、行业标准和甲方要求,视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持和咨询服务,或提供的服务不符合约定标准,视为违约。4.乙方违反诚信原则,向第三方泄露甲方商业秘密和个人信息,视为违约。5.乙方延迟交付产品,未按照约定支付延迟交付违约金,视为违约。6.乙方未按照约定提供服务,未按照约定支付服务违约金,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中承担购买产品和服务的一方。2.乙方:指合同中承担销售产品和服务的一方。3.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的标准。4.诚信原则:指乙方在合同履行过程中,遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易的原则。5.违约金:指乙方因违约行为,按照约定向甲方支付的赔偿金。6.质保期:指乙方提供产品保修服务的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:乙方应按照约定时间完成产品交付,如遇特殊情况导致延迟,应提前通知甲方,并与甲方协商延期交付。2.产品质量问题:乙方应在质保期内负责免费维修、更换或退货,确保甲方权益。3.技术支持和咨询服务不符合约定:乙方应按照约定提供技术支持和咨询服务,如未达到约定标准,甲方有权要求乙方改进或重新提供服务。4.泄露商业秘密和个人信息:乙方应严格保护甲方的商业秘密和个人信息,如发生泄露,乙方应承担相应的法律责任。5.违约金计算和支付:乙方应按照约定计算公式支付违约金,如未支付,甲方有权向乙方追偿。五、所有应用场景:1.甲方为产品购买方,乙方为产品销售方。2.甲方需要乙方提供质量符合要求的产品和服务。3.甲方要求

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