软件外包开发与维护协议

软件外包开发与维护协议合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（承包方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指甲乙双方于____年__月__日就软件外包开发与维护事项所签订的协议。1.1.2“甲方”指委托乙方进行软件外包开发与维护的合同主体。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，进行软件外包开发与维护的合同主体。1.1.4“软件”指本协议项下由乙方开发的计算机软件系统。1.1.5“维护”指乙方对软件进行的检查、修复、升级等技术服务。1.2本协议依据1.2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等相关法律法规制定。1.3本协议的效力1.3.1本协议经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。1.3.2本协议的修改、补充均须双方协商一致，并以书面形式作出。第二章软件开发2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方开发的软件项目名称为：__________________。2.1.2软件开发的目标和功能要求：__________________。2.1.3软件开发的技术标准：__________________。2.2开发周期2.2.1乙方应在合同生效后____个月内完成软件开发工作。2.2.2开发周期可根据双方协商一致进行延长或缩短。2.3开发质量2.3.1乙方应保证所开发的软件质量达到国家相关标准和甲方要求。2.3.2乙方应对软件进行测试，确保软件无重大缺陷。第三章软件维护3.1维护服务内容3.1.1乙方应提供以下维护服务：__________________。3.1.2维护服务期限为____个月，自软件交付之日起计算。3.2维护质量3.2.1乙方应保证维护服务质量，确保软件正常运行。3.2.2乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1软件开发费用为人民币____元整。4.1.2开发费用支付方式为：__________________。4.2维护费用4.2.1软件维护费用为人民币____元整。4.2.2维护费用支付方式为：__________________。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密予以保密。5.1.2保密期限为合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的软件著作权归甲方所有。5.2.2乙方对软件的开发过程享有技术秘密，甲方应予以尊重。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照约定时间支付开发费用或维护费用的，应支付给乙方滞纳金，滞纳金为未支付金额的__%。6.1.2甲方提供的资料、信息存在错误或遗漏，导致软件开发延迟的，甲方应承担乙方因此产生的额外费用。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未能在约定的时间内完成软件开发或维护工作的，应按照延迟天数向甲方支付违约金，违约金为合同总额的__%。6.2.2乙方开发的软件存在重大缺陷，导致无法正常使用的，乙方应负责修复，并承担因此产生的费用。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决。7.1.2若协商不成，任何一方均可向软件外包开发与维护合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2法律适用7.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八章中止与解除8.1合同中止8.1.1发生以下情况之一，甲乙双方可协商中止本协议：（1）不可抗力因素导致合同无法履行；（2）双方协商一致决定中止合同。8.1.2中止期间，双方应妥善处理已发生的义务和权利。8.2合同解除8.2.1发生以下情况之一，甲乙任何一方有权单方面解除本协议：（1）对方违反本协议且无法补救；（2）对方破产、解散或被依法接管；（3）法律法规规定或政策要求解除合同的其他情形。第九章一般条款9.1通知9.1.1本协议项下的任何通知、请求或同意，均应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的地址。9.1.2通知在发送之日视为已送达。9.2合同的转让9.2.1未经对方书面同意，甲乙任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。9.3完整协议9.3.1本协议构成甲乙双方关于软件外包开发与维护的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十章附件10.1附件一：软件需求说明书10.2附件二：软件测试计划10.3附件三：软件维护服务内容明细10.4附件四：保密协议10.5附件五：知识产权归属协议10.6附件的效力10.6.1附件作为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.6.2附件与本协议正文冲突的，以本协议正文为准。第十一章项目管理11.1项目管理团队11.1.1甲方应指定一名项目经理负责项目的协调与监督。11.1.2乙方应指定一名项目经理负责软件开发与维护的具体实施。11.2项目进度报告11.2.1乙方应每月向甲方提交项目进度报告，报告应包括开发进度、存在的问题及解决方案。11.3变更管理11.3.1任何对软件需求、开发计划或维护计划的变更，均需双方书面确认。第十二章质量控制12.1质量标准12.1.1乙方应按照国家相关标准及甲方要求进行软件开发与维护。12.1.2软件交付前，乙方应提供完整的测试报告。12.2质量保证12.2.1乙方应保证软件的质量，确保软件在交付后六个月内无重大缺陷。12.3质量问题处理12.3.1若甲方发现软件存在质量问题，有权要求乙方进行修复。第十三章风险管理13.1风险识别13.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的应对措施。13.2风险评估13.2.1双方应对识别的风险进行评估，确定风险等级及可能造成的影响。13.3风险应对13.3.1双方应制定风险管理计划，包括预防措施和应急响应方案。第十四章记录与报告14.1记录保存14.1.1双方应妥善保存与本项目相关的所有文件和记录。14.2报告提交14.2.1乙方应按约定时间向甲方提交软件开发与维护的各类报告。14.3信息共享14.3.1双方应建立信息共享机制，确保项目信息的透明和及时更新。第十五章其他15.1本协