在线医疗咨询和诊断服务合同

在线医疗咨询和诊断服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1在线医疗咨询：指甲方通过互联网平台为乙方提供的医疗咨询服务。1.2诊断服务：指甲方根据乙方提供的症状和病历资料，为乙方提供的疾病诊断服务。1.3互联网平台：指甲方提供的在线医疗咨询和诊断服务的网络平台。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在线医疗咨询和诊断服务的关系，明确双方的权利和义务，保证服务的顺利进行。第三章服务内容与标准3.1甲乙双方同意，甲方将根据乙方的需求，提供以下在线医疗咨询服务：3.1.1疾病咨询：甲方根据乙方提供的症状和病历资料，提供相应的医疗建议。3.1.2健康咨询：甲方为乙方提供健康相关的咨询服务，包括但不限于饮食、运动等方面的建议。3.1.3药物咨询：甲方为乙方提供药物使用的咨询服务，包括药物的选择、用量、副作用等。3.2甲乙双方同意，甲方将根据乙方的需求，提供以下诊断服务：3.2.1疾病诊断：甲方根据乙方提供的症状和病历资料，进行相应的疾病诊断。3.2.2检查建议：甲方根据诊断结果，为乙方提供相应的检查建议。3.3甲方应保证提供的服务符合以下标准：3.3.1服务质量：甲方应保证提供的服务质量符合行业标准，并保证服务的及时性和准确性。3.3.2医疗隐私：甲方应对乙方的医疗隐私保密，不得泄露给任何第三方。第四章服务流程与时间4.1乙方提出在线医疗咨询或诊断服务需求时，应向甲方提供以下信息：4.1.1乙方的基本信息，包括但不限于公司名称、地址、联系方式等。4.1.2乙方的症状、病历资料等相关信息。4.2甲方在收到乙方的需求后，应及时回复并提供相应的在线医疗咨询或诊断服务。4.3甲方应在以下时间内完成在线医疗咨询或诊断服务：4.3.1在线医疗咨询：甲方应在乙方提出需求后的2个工作小时内回复并提供咨询服务。4.3.2诊断服务：甲方应在乙方提供完整症状和病历资料后的3个工作日内提供诊断结果。第五章服务费用与支付5.1乙方向甲方支付在线医疗咨询和诊断服务的费用，具体费用如下：5.1.1在线医疗咨询费用：每次咨询费用为人民币__________元。5.1.2诊断服务费用：根据诊断的复杂程度，费用为人民币__________元至__________元。5.2乙方应在以下时间内向甲方支付服务费用：5.2.1在线医疗咨询费用：乙方应在咨询完成后7个工作日内支付。5.2.2诊断服务费用：乙方应在收到诊断结果后7个工作日内支付。5.3乙方可以选择以下支付方式：5.3.1银行转账：乙方将款项转账至甲方指定的银行账户。5.3.2在线支付：乙方通过互联网平台提供的在线支付方式支付。第六章保密与隐私保护6.1甲乙双方同意对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以保密。6.2甲方承诺，对于乙方提供的个人健康信息、病历资料等隐私信息，仅在为乙方提供在线医疗咨询和诊断服务的范围内使用，并采取合理措施保护其安全。6.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效，但不超过5年。6.4若任何一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的20%，并赔偿因此给对方造成的所有损失。第七章服务变更与终止7.1若乙方因特殊原因需变更服务内容，应至少提前5个工作日通知甲方，双方协商一致后可进行变更。7.2在以下情况下，甲方有权单方面终止服务：7.2.1乙方未按约定支付服务费用。7.2.2乙方提供的信息存在虚假、误导性内容。7.2.3乙方违反本合同规定的其他义务。7.3在服务终止情况下，甲方应提前7个工作日通知乙方，并说明终止服务的理由。第八章违约责任8.1若甲方未能按照约定提供在线医疗咨询和诊断服务，乙方有权要求甲方继续履行合同，并支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。8.2若甲方提供的在线医疗咨询和诊断服务存在严重错误，导致乙方的经济损失或健康损害，甲方应承担相应的赔偿责任。8.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的每日千分之一。第九章争议解决9.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议部分外，双方应继续履行合同的其余部分。第十章其他条款10.1本合同的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式作出。10.2本合同的效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.3若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。11.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变动、战争、罢工等。11.3在不可抗力情况下，受影响的一方在合理期限内无法履行义务的，不承担违约责任，但应及时恢复履行。第十二章续约与终止12.1本合同期限为1年，自合同生效之日起计算。12.2合同期满前30日内，任何一方未提出终止合同，本合同自动续约1年。12.3任何一方如需提前终止合同，应提前60日书面通知对方，并说明终止合同的理由。第十三章通知13.1双方在合同执行过程中的所有通知、要求、同意等文件，应以书面形式通过邮件或挂号邮件发送。13.2邮件发出的通知，以邮件发送时间为送达时间；挂号邮件发出的通知，以挂号邮件签收时间为送达时间。第十四章合同的转让与分包14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2甲方不得将本合同项下的服务分包给其他方，除非得到乙方的书面同意。第十五章一般条款15.1本合同构成甲乙双方就在线医疗咨询和诊断服务的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。15.2本合同的条款不得被任何一方放弃，除非以书面形式明确表示。15.3本合同未尽事宜，双方应另行协商解决。签字部分：甲方（服务提供