职业发展规划管理学第三版练习题及答案_第1页
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文档简介

{职业发展规划}管理学第三版练习题及答案第一部 选择 D. D.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。生产经理“听着,如果我们不行生产什么也不会发生“你错了研究开发部门的经理反驳“如果我们不进行设计什么事也不发生“你们说些什么呀?”营销经理反问道“如果不是我们把产品卖出去,那才是什么事都不会发生呢!”最后,一位会计师气愤地说:“你们生产、设计或推销什么都无关紧要,如果不是我们对结果作了记录,谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在( )的组织中出现。 职的处分。对这件事的最合理解释是()。变化是()。D., B. D.对员工工作绩效产生重要影响的因素主要有 )D.当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时,通常而言 )的行为需加以考查贩毒组织中,各环节人员间往往只一对一单线联系,这是在使用 )沟通网络C.D. D.下述关于信息沟通的认识中,错误的是 ) D. C.D.你手下的一位属员不断给你造成许多的麻烦。她一直无精打采的,只有在你不断推动之下才勉强完成任务然而最近你感到情况发生了变化她的工作表现改善了你也越来越少提醒她按时完成任务她甚至还提出了改进其工作绩效的若干建议。此时,应当( )。D. A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.D.在 )领导方式下,组织沟通通常以下行沟通为主D. 0.这位先生最不可能购买的车是()。D.关于这句话,正确的理解是 ) 林女士的两份截然不同的报告。其中一份说,林女士经常8:30左右上班,下午4:00至4:15下班(规 D.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额在这样的情况下该决策的类型( 加( 以后该决策将变成一个风险性决策D. D. B.C.D. C.D. C.D.都是惩罚 直线制 B.直线制C.直线职能制 D.直线职能制“?“ 球队取得期望的“成就。企业生产中,若发现某产品的单位变动成本超过了某一水平x元,管理者则要 30 D.这种组织设计的依据是()。D.以上三种需要分别属于 )B.D.以下是实际观察到的某些领导的行为表现:(1)自行作出并宣布决策;(2)强行推销自己所做的决策;(3)作出决定并允许提出问题;(4)提出可修改的讨论计划;(5)提出问题、征求意见并作出决策;(6)规定界限但由集体作出决策;(7)允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这七种领导行为的最适当分类是 )美国某步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定”对该上尉的行为,以下解释中最妥当的是( )。 D. 了更好地完成这一工作,其中最重要的计划前提是()。D.某推销员经过艰苦的努力,一年中实现了100万元的销售业绩,该推销员认为自己大大超额完成 理感到比较困惑,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,产生这种状况的根本原因是()。D. “, B.(1)高层,(2)中层,(3)C.(1)中层,(2)高层,(3)D.(1)低层,(2)高层,(3)古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,这里的“运筹帷幄”反映了管理的 )职能D. A.(1)-(2)-(3)-B.(3)-(4)-(2)-C.(2)-(1)-(3)-D.(2)-(1)-(4)- 岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过5年。这种做法可以认为是一种( D.一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。企业饮料的售价为每瓶3元,单位变动成本2元,预计增加的广告投入需要至少能带来( A.33333B.500000500 D. D.55月份销售情况 单位:万143 A.品牌AB.A、F、GC.A、C、ED.5政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是()。D.优点中,不正确的是()。 D. 现实中存在某种共通性的管理原理和方法,只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活运用,而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别 A.高层管理人员所承当的任 B.()。D. D. B.D.AC据。现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。此时,你应当( D. D.最接近于 )1.11.99.19.9 C.D.“根据过去工作的情况,去调整未来的行为”这句话是对 )控制的描述D. D. C.可使组织更加灵活D.有利于沟通联络 B. A.B.C.D.250%,便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,决定🖂即减少或停止这种产品的生产。这些措施()。D.15()的账面损失。5101525 C.D.有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的各项职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计(2)安排和分派工(3)控制质量和成(4)沟通政策和程(5)激励和指挥职工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全。上述各项中属于管理者的控制职能的工作主要是( )。B.(2)(3)和D.(3)和 D. D. D.职能职权的运用最可能造成()。D. D.处长大李任现职已有5年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喝四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,什么事情都想自己拿主意,不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论,老王应当采取( )的领导方式比较合适。D.上题中,老王对大李目前所采用的领导方式是()。D. D.有段时间,某一行业发生了人力过剩现象,每一个人都在谈论这个领域人力供过于求的状况,年轻人也被诱离这个行业。几年之后反而形成人力供不应求局面,需才甚殷,年轻人又被吸引进这个领域,又造成供过于求。从这个循环周期中可以看出,该行业企业( )。D. D.100()。基地、整车装配基地等。这些利润中心单位的组织结构形式是()。AB, 正确评价是()。 董事长了解客户订货的完成情况是其职责所在,问题是他只了解他所认识的那些客户的订货情况,不够全面 )B.如果一个很穷的人得到一张彩票,他有50%的可能中2万元的大奖,当然也可能什么都得不到。假如这个人以8000元的价格将这张彩票转让给他人。对于这样的行为,最合适的评价是( 8000下图为1998年联想电脑公司组织结构简图。根据此图判断以下说法中最恰当的是( 商业机构更加容易地从中获益。根据以上信息,以下说法中比较恰当的是()。这样能有效地激励员工的工作热情,树🖂好的榜样。以下说法中更恰当的是()。D. D.福特汽车公司曾经花费10亿美元推出了埃泽尔轿车。在推出埃泽尔轿车之前,它收集了一切能 部的官员,不需要研究国际政治和国际法律。以下说法中更恰当的是()。说法中更恰当的是( D.114.20世纪30年代中期,年轻的艾森豪威尔只是个少校,马歇尔却有意将他安置在作战计划部工作, 格的原材料、加强机器设备的保养维修和工作环境的改善等。以下说法中更恰当的是()。来,看着他的助手说:“多么荒唐的问题!把他撤了,叫谁去打仗?”以下说法中更恰当的是( 恰当的是()。 D.像一堵墙。其实他们讲的都不正确。以下说法中更恰当的是()。是()。 B.D.某CEO对企业中接连发生的一系列事件感到惊骇这些事件包括总裁办公室亲自发起的项目失败了,高层经理人秘密讨论的内容竟然外泄,他本人和家人还不时地收到恐吓信,员工们对他充满了敌意,等等一位咨询师进入该企业调查后发现所有这些让该CEO惊骇的事件实际上都起因于一位名叫博特的在该企业中工作了30年的男性员工被厂方解雇。就像该厂中许多其他员工一样,这位被解雇的员工曾经吸引了他的朋友和家人到这家制造厂来工作只不过这一网络化过程是该企业管理层不知情的这位员工被管理层解雇后激活了在该企业中的一个隐性的社会网络从而激起了对抗情绪以下评论中最准确的是( )。D. 有四种产品分别以甲、乙、丙、丁代表,各种产品都面临高需求及低需求的情况。在高需求时,100003000若企业要以期望收益水平来决定宜选择哪一种产品为重点经营产品,应选择 A.B.C.D.第二部分案例题1广东美的集团股份有限公司正式成🖂19928683119681980发电机等产品。1980省第一家获此殊荣的乡镇企业。19871100019891990199053MDWL电机制造有限公司、WL1992🖂后的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。美的公司认为,缓慢启动,90,1991普及率为1108050198619912711.42.28%。次年,公司又利用新3050199810015050199719996 D.的关系是()。D.在美的公司的法人治理结构中 )是企业战略决策者D.根据案例材料,1992年时,国内市场空调器产销量的总规模达到 )A.2.2B.11.4C.142.5D.300美的公司在1987年开始推行事业部制,这是一种 )性质的改革 D. 美的公司先是设🖂进出口部,后又设国外营销公司,这说明其国际化经营进入了 )阶段在海外设🖂22003440~6122 D. B. )D.从管理控制角度来看,杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正,可以看做 )控制D.杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于()D.为了使公司的目标管理计划切实有效,比较而言,对目标的下列要求中最重要的是 3 两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪资仍未感到满意,这种现象可用 )理论作出解释D. D. D. D. B.D. D.案例 三九企业的药品经销系19871994605262229101737市建🖂3000199418.6三九贸易公司在成🖂3000622217121994 B. D. 那么,这些部门与各片区销售业务机构之间的关系应该是()。D.独🖂 D.5小甜饼之战2198797~105页,北京,中5043542150314422740197751985300450061030123200300919851210干吗不卖给我们两家纽约的分店?’你用不着是位脑外科大夫,也能看出我迟早得学说日语,不过是不是目前就该学,我还不能肯定。 D. 从案例中描述的时间点来看,1984年,美国市场上的小甜饼经营处于( , D.在戴维甜饼公司内,受总部行政管理的下属单位有 )A.150B.31C.1501D.311 )A.D.以下对两家甜饼公司的评价,不正确的是 )关于两家公司的总裁,以下说法中不正确的是 ) D. D. B.对公司内部生产经营活动的协调和控制,两家甜饼公司各自采取的手段是 )D. D. D. 作为对手,戴维对费尔茨夫人的评价在内心深处最真实的是 ) B.它们都是合伙制企业,不具有独🖂C.它们都具有独🖂案例 面临挑战的中国金融业企198411🖂的。它的初始资产、负债、资本、运营设备、系统1997720其中不仅包括一些完全国有的银行,而且包括一些股份制银行。这些银行一般比工商银行更小、更灵活,0—120200116819766🖂233451.80—2的平均资产收益率数据显示了发达国家主要银行在全球市场上的经营业绩。表0— 中国银行业的净资产利润率与收入利润率比199519971995199710表0— 1997年一些国家前四大银行的平均资产收益正迅速由传统的存、贷、汇等产品向现金管理乃至整个财务管理过渡。不能提供统一、快捷的清算产品,199556%200024%;而这一时期内担保服务(如汇票承兑等)、贷款承诺(如信用卡透支、回购协议等)以及信2940%;另外,以股票、股票指数、黄金、利率和211%上升到29%2001111.63258.8843.12%199920001471.731410.8916.1426.081.10%1.85%。中国境内的客户对银行作为信用中介之外的“服务提供商”的功能,目前正呈现需求明显增加之势。20实行的是“三级(总行、分行、二级分行)管理、一级(支行)经营”的经营管理体制。1996—19970—3表0— 1997年中国工商银行分支机构建62738WTO国际化、全球化和信息化对我国金融业的冲击这一新的形势,2001第一部 练习题参考答11—1 1—2 A.090022—12—233—13—23—3该解雇事件所引起的一系列问题缘于该企业管理者没有认识到的非正式网络或非正式组织的影响。群体层面的组织行为理论是一个合

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