政务服务大厅考勤制度

政务服务大厅考勤制度一、目的

为加强政务服务大厅工作人员的管理，规范工作秩序，提高工作效率，确保政务服务大厅各项工作的正常开展，特制定本考勤制度。

二、适用范围

本考勤制度适用于政务服务大厅全体工作人员，包括正式员工、合同制员工及实习人员。

三、工作时间

1.政务服务大厅工作人员实行标准工时制，具体工作时间如下：

上午：09:00-12:00

下午：13:30-17:30

每个工作日共计8小时，其中午休时间为1.5小时。

2.根据国家法定节假日及单位实际情况，政务服务大厅会进行相应的作息时间调整，具体安排由单位提前通知。

3.特殊岗位或特殊情况下，工作人员工作时间可根据实际情况进行调整，需经单位负责人批准。

4.工作时间内，全体工作人员应严格遵守工作纪律，按时到岗，不得擅自离岗、早退。确因工作需要外出，需提前向上级主管请假并说明原因。

四、考勤制度

1、每日签到制度

（1）全体工作人员每日需通过单位指定的考勤系统进行签到，签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、工号+密码登录等。

（2）签到时，工作人员需确保个人信息准确无误，严禁代签、串签等弄虚作假行为。

（3）签到记录将作为考勤依据，与工资、奖金及晋升等挂钩。

2、签到次数和时间

（1）每日签到两次，分别为上午上班签到和下午上班签到。

（2）上午上班签到时间为08:45至09:00，下午上班签到时间为13:15至13:30。

（3）签到时应确保在规定时间内完成，迟到或早退均视为无效签到。

3、因公外出未签到处理

（1）因公外出未能按时签到的工作人员，需在返回单位后立即进行签到，并向直接上级主管报告外出事由。

（2）如因特殊情况无法及时返回单位签到，需提前向上级主管请假，并在返回后补签，同时提供外出工作证明。

4、忘记签到处理

（1）如工作人员因忘记签到导致未能记录考勤，应在当天内向直接上级主管报告，并说明原因。

（2）经核实确属忘记签到且无其他违规行为，可由上级主管进行审批，给予补签机会。

5、考勤管理责任分配

（1）单位人事部门负责制定、解释和修订考勤制度，并对全体工作人员的考勤情况进行监督管理。

（2）各部门负责人负责本部门工作人员的考勤管理，确保考勤制度的执行。

（3）工作人员本人需自觉遵守考勤制度，如实报告考勤情况，对考勤异常情况承担相应责任。

五、请假制度

1、请假申请和审批

（1）工作人员因个人原因需请假时，应提前向直接上级主管提交书面请假申请，注明请假原因、起始日期、结束日期及请假天数。

（2）请假申请需经直接上级主管审批同意后，报人事部门备案。

（3）请假期间，工作人员应确保手机畅通，以便接收与工作相关的通知和安排。

2、请假审批权限

（1）请假天数在1天以内（含1天）的，由直接上级主管审批。

（2）请假天数在2天以上3天以内（含3天）的，由部门负责人审批，并报人事部门备案。

（3）请假天数在4天以上的，需经单位负责人审批，并报人事部门备案。

3、请假销假要求

（1）请假结束后，工作人员须在返回岗位当天内向直接上级主管销假，并提交书面销假申请。

（2）如请假期间发生特殊情况需延长请假时间，工作人员应提前通知单位，并按照请假审批流程重新提交申请。

（3）未按规定办理请假、销假手续的，视为旷工处理。因特殊情况未能及时办理请假手续的，需在返回岗位后3个工作日内补办请假手续，经审批同意后，方可视为有效请假。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

（1）假期种类包括：年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。

（2）工作人员申请休假，需根据不同假期种类提前向直接上级主管提交书面申请，注明假期类型、起始日期、结束日期及申请理由。

（3）请假申请经审批同意后，报人事部门备案。请假期间，工作人员应确保手机畅通，以便接收工作通知。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

（1）病假：工作人员因病需请假，需提供医院出具的病假证明。病假期间，按照国家相关规定享受病假工资。

（2）事假：因私事需请假，原则上应提前计划，尽量避免在单位工作高峰期请假。

（3）婚假：工作人员结婚，可申请婚假，婚假天数按照国家相关规定执行。

（4）丧假：直系亲属去世，可申请丧假，丧假天数按照国家相关规定执行。

（5）产假：女职工生育，可申请产假，产假天数按照国家相关规定执行。

3、年假规定

（1）工作人员按照国家规定享受带薪年休假，具体天数根据工作年限确定。

（2）年假需在当年内使用，逾期未使用视为自动放弃。

（3）工作人员申请年假，应提前向直接上级主管提交书面申请，经审批同意后，报人事部门备案。

4、产假、陪产假规定

（1）产假：女职工生育享受产假，产假天数按照国家相关规定执行。

（2）陪产假：男职工的配偶生育，可申请陪产假，陪产假天数按照国家相关规定执行。

5、公众假期安排

（1）单位根据国家法定节假日安排公众假期，具体放假时间及调休安排提前通知。

（2）公众假期期间，工作人员按照单位安排值班或休息。

（3）特殊情况需在公众假期加班的，按照国家相关规定给予加班工资或补休。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

（1）迟到：工作人员未在规定上班时间前到达工作岗位，视为迟到。

（2）旷工：工作人员未经请假批准，未到岗工作，或请假未批准而擅自离岗，视为旷工。

（3）迟到处理：迟到30分钟以内（含30分钟）的，视为轻微迟到，由直接上级主管进行口头提醒；迟到30分钟以上1小时以内（含1小时）的，视为一般迟到，需书面说明原因，并在当月考勤记录中予以体现；迟到1小时以上的，视为严重迟到，按照旷工半天处理。

（4）旷工处理：对旷工行为，根据旷工时长和次数，进行相应的处罚。

2、未请假或伪造记录处理

（1）未请假或请假未批准而擅自离岗的，视为旷工。

（2）伪造、篡改考勤记录的，一经发现，将严肃处理，视情节轻重给予警告、记过、降级、撤职等处分。

3、旷工工资扣除和辞退规定

（1）旷工期间，扣除相应天数的工资。

（2）连续旷工超过规定天数，或一年内累计旷工达到规定次数的，单位有权解除劳动合同。

4、未签到处理

（1）未签到或签到不规范的，视为考勤异常，由直接上级主管进行核实。

（2）经核实确属忘记签到且无其他违规行为的，给予补签机会。

（3）屡次未签到或故意不签到的，按照旷工处理。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

（1）各级主管应严格执行考勤制度，对下属工作人员的考勤情况进行