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文档简介
服务安装保证书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的服务安装,具体服务内容如下:(1)设备安装:(2)系统调试:(3)培训与指导:1.2甲方应按照双方约定的时间、质量要求完成服务安装。第二条甲方义务2.1甲方应保证所提供的服务安装符合国家法律法规、行业标准和双方约定。2.2甲方应确保服务安装过程中,对乙方财产和人身安全无损害。2.3甲方应在服务安装完成后,向乙方提供完整的技术资料和操作手册。第三条乙方义务3.1乙方应按照约定时间提供服务安装所需的现场条件和配合事项。3.2乙方应确保甲方服务安装人员的人身安全,提供必要的安全防护措施。3.3乙方应在服务安装完成后,按照约定支付服务费用。第四条保障与赔偿4.1甲方保证所提供的服务安装质量,自验收合格之日起_______内,因甲方原因导致设备故障或损坏的,甲方负责免费维修或更换。4.2乙方如发现服务安装过程中有损害乙方财产和人身安全的行为,有权要求甲方立即停止侵害,并依法承担赔偿责任。4.3因乙方原因导致服务安装过程中发生意外事故,造成人身伤亡或财产损失的,概由乙方承担。第五条保密条款5.1双方在履行本保证书过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本保证书签订之日起算,至合同履行完毕之日止。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2诉讼费用由败诉方承担。第七条其他条款7.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日一、附件列表:1.服务安装详细说明2.设备技术参数和规格3.操作手册和维护指南4.服务安装进度表5.验收标准和流程6.培训大纲和时间表7.保密协议8.安全事故应急预案9.法律法规和行业标准相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成服务安装,或服务安装质量不符合约定。2.甲方服务安装过程中对乙方财产或人身安全造成损害。3.乙方未按照约定时间支付服务费用。4.乙方未提供服务安装所需的现场条件和配合事项。5.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。6.双方在争议解决过程中,未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释:1.服务安装:指甲方按照约定为乙方提供的设备安装、系统调试、培训与指导等服务。3.保密义务:指合同双方在履行合同过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以严格保密的义务。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。5.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务安装进度延误:提前沟通,调整进度计划,增派技术人员,确保按期完成。2.服务质量问题:及时反馈,甲方整改,重新验收,直至满足乙方要求。3.安全事故应急预案:建立健全应急预案,加强现场安全管理,预防意外事故。4.保密协议纠纷:双方加强沟通,明确保密义务,违约方承担相应责任。5.支付服务费用争议:严格按照合同约定履行支付义务,如有分歧,通过协商解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供设备安装服务。2.甲方为乙方提供系统调试和培训指导服务。3.甲方保证服务安装质量,并承担相应的违约责任。4.乙方接受甲方提供的服务安装,并按约定支付服务费用。5.
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