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文档简介
企业质量保证宣言保证书合同编号:__________甲方(保证人):__________乙方(被保证人):__________鉴于甲乙双方希望通过建立长期、稳定、互利的合作关系,共同发展,甲方向乙方提供质量保证,为确保双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本质量保证宣言保证书。第一条质量保证范围1.产品应符合国家、行业和地方规定的有关质量标准及甲方的产品标准;2.产品的技术性能、安全性能、环保性能应符合双方约定的要求;3.产品的外观、包装应符合约定的标准。第二条质量保证期限自产品交付乙方之日起,甲方对产品的质量保证期限为______年。在质量保证期限内,如产品存在质量问题,甲方应按本合同的约定负责处理。第三条质量保证措施1.甲方应建立严格的质量管理体系,保证产品质量符合约定的要求;2.甲方应对生产过程中的关键环节进行质量控制,确保产品质量;3.甲方应按照约定的时间、数量、质量向乙方交付产品;4.甲方应对产品质量问题及时进行处理,确保乙方利益不受损失。第四条质量问题的处理1.在质量保证期限内,如乙方发现产品存在质量问题,应立即通知甲方,并提供有关证据;2.甲方接到通知后,应在______小时内派员赴现场进行调查、核实;a.免费更换或修复产品;b.退货并退还已收取的款项;c.根据乙方损失的程度,支付赔偿金。第五条双方义务1.甲方应按照约定的时间、数量、质量向乙方交付产品,确保产品质量;2.乙方应按照约定的方式、时间支付款项,协助甲方解决产品质量问题。第六条保密条款1.本合同的内容、签订过程及双方在履行合同过程中获知的对方商业秘密,应予以保密;2.未经对方同意,任何一方不得向第三方披露本合同及双方的商业秘密。第七条争议解决本合同的解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;3.本合同的修改、补充必须采用书面形式。甲方(保证人):__________乙方(被保证人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准2.产品样品3.质量检验报告4.产品说明书5.维修服务手册6.技术支持文件7.合同履行过程中的通信记录8.变更协议9.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、数量、质量交付产品,视为违约。2.甲方提供的产品不符合国家、行业和地方规定的质量标准及甲方产品标准,视为违约。3.甲方未按照约定提供技术支持、售后服务,视为违约。4.乙方未按照约定时间、方式支付款项,视为违约。5.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密,视为违约。6.双方未履行协商、争议解决义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量保证:甲方对产品质量和售后服务所做的承诺。2.质量保证期限:甲方对产品质量承担保证责任的期限。3.产品质量问题:产品不符合质量标准或约定要求的问题。4.违约行为:合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。5.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即通知甲方,提供证据,甲方按约定时间进行核实并采取相应措施。2.交付问题:与甲方沟通,协商调整交付时间、数量、质量。3.款项支付问题:确保按时支付款项,如有疑问,及时与甲方沟通。4.保密义务违反:发现泄露情况,立即采取补救措施,与甲方协商处理。5.争议解决:友好协商,协商不成时,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方按照约定支付款项,并享
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