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文档简介

品质保障维修服务合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________乙方:(全称名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________一、服务内容1.2乙方应提供产品的安装、调试、维修、保养、升级等服务,具体服务内容以甲乙双方另行签订的服务项目为准。1.3乙方在提供服务过程中,应严格执行相关的操作规程和维修流程,确保甲方产品的安全和完好。二、服务期限2.1乙方向甲方提供服务的期限自双方签订本合同之日起至产品保修期满之日止。2.2保修期限根据产品类型和厂家保修政策不同而有所差异,具体保修期限以甲乙双方签订的产品保修卡为准。三、服务费用3.1乙方在提供服务过程中所产生的一切费用,包括但不限于维修材料费、人工费、差旅费等,由甲方承担。3.2乙方向甲方提供的服务费用,按照双方签订的服务项目及费用标准执行。3.3甲方应在乙方提供服务后及时支付服务费用,逾期支付的,应按照乙方要求的付款方式支付滞纳金。四、服务质量4.1乙方在提供服务过程中,应确保服务质量,满足甲方的合理要求。4.2乙方应按照约定的服务周期和时间提供服务,如因特殊情况导致无法按时提供服务的,乙方应提前通知甲方。4.3乙方在提供服务后,应保证甲方产品在保修期内正常使用,如因乙方原因导致产品出现质量问题的,乙方应承担相应的责任。五、保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中,应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付赔偿金。6.2赔偿金的具体数额根据违约方的违约程度和给对方造成的损失程度确定。七、争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品保修卡2.服务项目及费用标准3.维修流程和操作规程4.服务记录表5.付款凭证6.商业秘密和机密信息清单7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务,视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定质量标准,视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密和机密信息,视为违约。5.甲乙双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.品质保障维修服务:乙方为甲方提供的产品维修、保养等服务,确保产品正常使用和性能。2.保修期限:根据产品类型和厂家保修政策设定的维修服务有效期限。3.服务费用:乙方提供服务所产生的材料费、人工费、差旅费等。4.违约行为:合同各方未按约定履行合同义务的行为。5.赔偿金:违约方因违约行为向守约方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务延误:乙方因特殊情况无法按时提供服务时,应及时通知甲方,并与甲方协商调整服务时间。2.服务质量争议:双方可按约定质量标准进行评估,如仍有争议,可请第三方进行鉴定。3.支付滞纳金:甲方逾期支付服务费用时,乙方有权按约定收取滞纳金。4.保密泄露:发现对方泄露商业秘密和机密信息时,可要求对方承担违约责任,并采取补救措施。5.法律纠纷:如发生合同纠纷,可先尝试协商解决,协商不成时,按约定向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品。2.乙方为甲方提供品质保

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