技术支持外包服务

技术支持外包服务合同编号：__________技术支持外包服务合同地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.委托方希望就其拥有的技术支持业务进行外包；2.受托方愿意接受委托方的委托，提供相关技术支持外包服务；3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则，协商一致，签订本合同。第一条服务内容（1）软件开发与维护；（2）系统集成与优化；（3）技术咨询与培训；（4）其他双方约定的技术支持服务。1.2受托方应按照委托方的要求，按时、按质、按量完成服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非双方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。第三条服务费用3.1委托方应支付受托方服务费用，具体金额、支付方式和时间等事项由双方另行协商确定，并作为本合同的附件。3.2受托方应提供合法的税务发票。第四条保密义务4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同终止或履行完毕之日起计算，为期____年。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额由双方约定。5.2受托方未按照约定时间、质量、数量完成服务的，委托方有权要求受托方支付逾期违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.技术支持服务内容详细说明2.服务费用支付明细表3.保密协议4.违约金计算公式5.服务进度报告模板6.服务质量评估标准7.补充协议二、违约行为及认定：1.受托方未能按照约定时间完成服务，认定为违约。2.受托方提供的服务未达到约定的质量标准，认定为违约。3.受托方未能按照约定数量完成服务，认定为违约。4.任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定为违约。5.双方未能就补充协议达成一致，导致合同无法继续履行，认定为违约。三、法律名词及解释：1.技术支持外包服务：指受托方为委托方提供的一种专业服务，包括软件开发、系统集成、技术咨询和培训等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.补充协议：指对本合同未尽事宜进行约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：受托方应及时与委托方沟通，制定新的时间表，并采取措施加快进度。2.服务质量争议：双方可共同委托第三方进行评估，根据评估结果确定解决方案。3.保密义务违反：违约方应承担违约责任，支付违约金，并采取措施防止信息进一步泄露。4.合同履行过程中出现不可抗力因素：双方应根据实际情况协商解决办法，必要时可签订补充协议。五、所有应用场景：1.企业缺乏专业技术支持团队，需要将技术支持业务外包。2.企业希望优化现有系统，提高运营效率，寻求专业技术支持。3.企