人际关系心理学学习感悟

第第页人际关系心理学学习感悟人际关系之我见始终以来，人际关系都是与成功息息相关的因素，古语里关于成功的三要素有“天时、地利、人和”，其中“人和”强调的就是和谐的人际关系。从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并乐观向外拓展自身的交际面，不绝赢得他人和社会赞誉，辅佑襄助人生走向成功的最佳手段。在本学期人际关系心理学的课堂上，我学到了很多，使我在以后的生活中能够更好的与别人交往，提高了我的人际交往本领。生活在现代社会这个大舞台上，要做一个成功的人，处理好人际关系特别紧要。由于人际关系的好坏往往是一个人心里健康水平和社会适应本领的综合表现，每个人的成长与以后的发展都与你的人际关系息息相关，它是人成功的命脉。高校四年，我们最基本的人际关系问题就是寝室关系问题。譬如，一个寝室有六个人或者是八个人，可就是有那么个别的同学做的特别差，从不扫地，从不扔垃圾，从不整理内务，不但懒，还常常要享受。刚开始接触的时候，室长或室友会帮着多做一些，可是时间久了，就会觉得心里特别不平衡。又或者，在一个混合寝室里，另一个本专业的同学和另一个专业的同学关系特别好，但是我行我素，不管其他人，从不参加寝室的活动。一个寝室七八个人，无论如何也无法实现和顺相处，总有那么一两人缺乏集体责任感，总会有两三个人发生冲突。人际关系可以由于冲突，从亲密的、坦诚的、安全的和顺的、友好的，转为疏远的、隐秘的、害怕的、发怒的、愤恨的，可以使一个原来善良不冷不热的人，成为一个散布谣言，破坏他人名誉的人，由于他无法宣泄内心的情绪，只好向外人发泄与诉苦。由于外人的不知情而盲目同情，更加添了多变性关系的不和谐。因此在处理人际冲突时，要掌控好自身的情绪；那时候本地解决冲突；就事论事，对事不对人。每个人都希望自身能够得到他人的认可与接受，能够与四周的人友好相处，能够获得长期稳定的友情和恋爱，但现实生活中，并不是每个人都能做到这一点。良好的人际关系不是由个人的主观愿望所能决议的，想要实现这个目标，就需要建立起一种健康的社会交往行为态度。“严于律己，宽以待人”是维持良好人际关系的一件法宝。在日常的人际交往中，每个人都有做错事讲错话的时候，都有无意诽谤害到别人的时候，假如这时毫不退让，琐屑较量，不但会使自身的情绪变坏，造成心理波动和失衡，还会激起对方的不良情绪，造成矛盾对立和激化，使冲突加剧，甚至会导致关系分裂，无法挽救。因此，在人际交往中，要学会宽容和忍耐，要能够站在对方的角度看问题，设身处地地为别人着想，要能够容得下别人的某些缺点和不足，敬重别人那些和自身不同的兴趣和行为习惯，只有化干戈为玉帛，友情才略长存。篇2:心理学选修课上课感想、收获、体会上课感想、收获、体会这学期我选修了生命和谐与健康管理科学这门课。上了8周的选修课后，我感觉受益匪浅。这是一门听上去很艰深的学科，但是通过老师的讲解，将艰深的知识简单化，使我们每一个上过生命和谐与健康管理科学的同学都对自身有了确定的认得。在学习生命和谐与健康管理科学之后，让我对人的思想、行为有了更进一步的了解，有时觉得自身学得真的很有限，自身的分析的作用也是特别有限，可是它终于是给了我一种解释吧。处在青春期的我们，都遇到了很多困惑和不解。学习生命和谐与健康管理科学，可以让我从其他的角度来看待问题，我有点自卑心理。这带给我很多困扰。可是也由于自卑，让我想在另一方面来弥补。假如没有来源于内心的自卑，我不会埋头学习，很可能被很多事情分心。由于进入高校后,学生自由支配的时间较多,因而需要有较强的自控本领,学习自发自身自动,否则要么因方法欠妥,不得要领而事半功倍；要么自控力不强,挥霍时间。这就是我在心理学概论上课之前的想法。或许也正是大多数人的想法。可是，通过老师的讲解，我发现原来的想法是多么稚嫩。通过这几节课上课和课下独立思考，我学习这门课程有很大的收获，那就是“变化看事物的角度”克服自身的自卑。我们四周有不少人有自卑心理，也就是不乐意接受自我。对青年来说，正确评价自我、接受自我至关紧要。它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的紧要保证。怎样才略增长自我接受感呢？只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不绝扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以挽救，化失败的打击为增长自我接受感的动力。由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让高校生产生曲折感,如学生所学专业与本人不相符合,班集体中人际关系不协调,生活上不适应以及个人的外貌,身高,经济情形,家庭情形不佳等等。这些都需要心理学概论课上所讲解的道理来调整自身的消极情绪。假如自身不能特别好的调整，很有可能由于压力过大而对自身和他人造成不行弥补的结果。因而我有了确定的心得体会。从高校生心理健康标准考虑，我智力正常，人格完整，敬重自身与他人，人际关系良好，与高校生年龄心理特点相适应，所努力探求的目标可取，情绪基本稳定，意志健全。从自我意识特点考虑，我能够独立思考问题、分析问题、解决问题，有自身主见，不随波逐流，但遇到大事有时会迟疑摇摆，受他人暗示影响。我逆反心理和倚靠心理较弱，开始试验着以成人的角度审视社会，以自身的道德标准分析社会现象，有较强的社会责任感，有确定理想和生活目标。虽然自我掌控愿望猛烈，但自我掌控本领仍然不足。从情绪特点考虑，本人情绪体验丰富多彩，有少儿时的天真活泼，也有成人的深思熟虑。随着知识水平提高和知识经验的积累，情绪的自控本领加强，但还存在明显的波动性。在外界刺激下，虽能克制自我，但有时仍易冲动，不能够特别寒冷静客观地分析问题，有时容易感情用事。在某些场合和特定的问题上，我常常文饰、隐匿或抑制自身的真实情感。我活泼生动，热诚乐观，思维快捷，反应快速，爱好交往，语言表达本领较佳，容易感动，很少发脾气，但感情不易流露。擅长克制忍让，心胸较宽，不计较小事，能够容忍委屈。当情绪一旦被引起时，能形成猛烈稳固而深刻的体验，长期力强，三思而后行，稳重但以被他人左右，敏感性强。在学习和工作中，是各类活动的乐观参加者，工作效率较高，认真严谨，能够承当长时间的繁重工作，始终如一、假如想干的事情未完成，会不吃饭不睡觉。做事力求稳妥，不做没把握的事。遵守组织纪律，开会学习不打乱别人，生活有规律，很少违反作息生活制度。当厌倦时，只要休息一下，便会赶忙焕发精神重新以特别好的状态投入。本人敢于冒险，爱好挑战自我，希望挑战难度大、问题多而杂的事情，但缺乏细心。当讨论和研究多而杂问题时，爱好摄取不同观点，希望别人能重复几遍。有时会有自负情绪，觉得自身要比被人机灵和灵敏。做某一项事情，能集中注意力，不会转移注意力至其他事。从性格特点考虑，我能够面对和接纳现实，客观评价和接收自身、他人和社会，有较广阔的视野，就事论事，酷爱自身四周的事物，有独立自主的性格，能判别目的和手段，对善恶的区分态度较为明朗，有适度的幽默感和创造性。这就使我对自身的认得。虽然可能会有些偏颇不完善，但是这也是在将来调整自身以适应学习和工作的基点。从不同角度正确的认得自身，这就是上心里学概论给我的最大收益。总体而言，生命和谐与健康管理科学是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应将来社会竞争的素养教育的需要，我们学校确实应当开设这门课，而且我觉得我们应当在某些学习压力较大的院系设置这个课的必选课，以调整我们学生的心理。这就是我对这个课的一点小建议。虽然这个学期心理学概论的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自身去悟，去体会。篇3:企业营销心理学学习心得销售心理学学习心得首先特别感谢赖总予以了这次学习的机会.这是我第一次接触这么专业课程销售心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感受，第一次的收获它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我的语文功底不是特别好.请赖总见谅哈！通过这课程对销售心理学的学习，不能说完全的吸取.但是也吸取了一部分.我总结了两大点。一个人方面：由于我是从另一个行业跳过来的所以中心的跨度是挺大的.从一点不会到有一点点的销售经念.我也学到了很多东西.首先可以确定的是，我爱销售。但是要做好销售就不是一件容易的事情，通过学习我认为销售应当具备的几点：1要有自信2要有良好的心态3要有职业化的形象4每天的微笑5对人的真诚。由于顾客很多时候都会是：陌生的地方.陌生的时间.进入陌生的店.见到陌生的人.销售就是要在特别短的时间内与客户建立起信任感.这样我们销售才有更多的时间找出顾客的需求.为顾客解决问题.但通过我通过学习对他人心里的分析而更加了解、接近他人。通过这段时间的学习，我了解到销售心理学不但深入研究顾客的行为与心理规律，明白顾客的真正需求，而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都知己知彼，从而提高销售的针对性，沟通的成功率。二顾客方面：这次老师的课程特别的生动.做了特别多的案例共享.人的心理特征具有：1爱负面2爱抠门3爱比较4爱面子5爱撒谎.因此，销售者可以在确定的范围内对自身和顾客的行为进行猜测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量除掉不利因素，创设有利情境，引发自身和顾客的乐观行为，甚至变不愿能的事情为可能。这正是销售心理学在销售中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人靠着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键到底在哪里？假如你不了解自身和对方的心态，不能摆正自身与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方沟通，再多的语言也无用。要取得客户的乐观反应，首先要自我催眠，时时警惕自身，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的察看对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的关键，眼前的商机便可以手到擒拿。对于像我公司这种长周.期金额较大.流程较多而杂.决策人较多又需要纸制合同的。学习到了一个SPIN的销售技巧（顾问式销售法）那什么是SPIN：S就是要问.其目的是为了摸底.但是禁忌问得太多.连续发问和口气生硬。P就是一个难点问题了，它的目的是要启发客户发现问题，譬如困难或者不满.作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得察看顾客的更改，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不但仅是销售者还是顾客的伙伴、倾听者、倾诉者、开导者。我们要认真体会顾客的心理，我们做顾客的伙伴，要使顾客信任我们，甚至倚靠我们。做到我为顾客，顾客信我。信任只要我努力认真去做，信任我们确定可以开拓一片属于我们自身的蓝天大地。销售心理学我