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文档简介
第第页KTV收银员岗位职责KTV收银员岗位职责1、负责接收和处理客人的消费凭证、票据。准确地将各类莱式、酒水的票据、编号输入收银机。2、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。3、按规定妥当处理现金、支票、信用卡、客账及衔账,并与报表、账单保持全都。4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。5、保管好账单、发票并按规定使用、登记。6、认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自身不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。7、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。8、开市前、收市后,必需做好收银处的清洁卫生工作。9、每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及时交收银部专管员。篇2:收银员岗位职责收银员岗位职责1、上班期间,收银员身上不许携带私人现金;2、营业前的准备,收银区卫生,营业中的常备用品包含:散钱/各种卡类/发票等,打开收银电脑,要准备充分尤其是在周末;3、对到店的每位客人要礼貌性的招呼,寻问客户的需求并引导客户;4、熟识美容项目(产品价格、施工项目内容),以便及时为客户结算;5、出单要核对销售单,并与销售人员确认好该车是否有其它项目;6、在营业中不定时检查挂单票据以及未付款的施工票据;7、营业中确定要细心,遇到不明白的询问负责人;严格掌控现金的差别;遵奉并服从唱收唱付原则;8、空闲时间的布置不能站在前台做其它的或是闲聊,而是找事做;9、收银员在结算时确定要语气不冷不热用语要清楚,保持亲切友善的笑容送走每一位客户;10、营业后认真填写日收款明细表(包含销售单的分类)将现金存入保险箱内.整理每天客户欠单,定期跟踪催赶客户付款;11、收银台的现金只能由指定人员收取,不得由其他人员以任何理由支取,如有上述情况由收银员自身承当;11、结束收银后关闭收银设备并切断电源;12、收银设备的维护;13、帮忙各部门工作人员;14、完成上级下达的其它任务。篇3:超市收银员岗位职责超市收银员岗位职责(1)每日按规定时间交清营业款项。(2)定时到岗,备足营业用零钞、发票,做好营业前的准备及清洁工作。(3)认真识别现金真伪,发现假钞应立刻退还,向客人解释并调换。(4)认真填写营业后的交款票据,须做到帐物相符。(5)严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。(6)收银员不得在上班时间擅自离开岗位。(7)收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现一律开除并赔偿经济损失。(8)收银员应认真整理好每日帐单,躲避单椐遗漏。(9)收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如显现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.(10)收银员应严格遵守财务保密制度,必需严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提示),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。(11)收银员在操作过程中,如遇错单作废必需由总经理签字方能认可,否则一切损失由责任人承当。收银员工作流程:分三个部分①开店前的准备工作;②营业中的工作;③营业终了的工作。做好营业前的各项准备工作,包含清洁卫生、必备物品的准备、零用金的领取等等。清洁整理作业区:包含收银台、收银机、收银台四周之地板、收银台前头柜、购物车、篮放置处等。整理增补必备的物品:包含点钞油、打印色带、吸管、汤匙、各式记录本及表单、胶带、塑料袋、笔、便条纸、剪刀、钉书机、钉书针、空白收银条、装线币袋、[短时间停止结帐]牌等。检查收银机:包含日期是否正确,机内的程式设定和各项统计
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