企业级视频会议系统建设及维护服务协议

企业级视频会议系统建设及维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________公司地址：_______________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：__________公司地址：_______________________联系方式：____________________地址：____________________一、定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“企业级视频会议系统”指由乙方提供的，包括硬件设备、软件平台及技术服务在内的视频会议系统。1.1.2“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的视频会议系统建设、维护及相关服务。二、服务内容2.1乙方承诺按照本协议约定，为甲方提供以下服务：2.1.1视频会议系统的设计、安装、调试；2.1.2视频会议系统的运行维护；2.1.3视频会议系统的技术支持；2.1.4视频会议系统的升级更新。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。四、费用及支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1甲方应在签署本协议后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；4.1.2乙方完成视频会议系统建设后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付合同总价款的____%；4.1.3乙方提供视频会议系统维护服务期间，甲方应按月支付维护费用。五、服务标准及质量5.1乙方应保证提供的服务符合以下标准及质量：5.1.1视频会议系统的设计、安装、调试符合国家相关标准；5.1.2视频会议系统运行稳定，具备良好的兼容性、可靠性和安全性；5.1.3乙方提供的技术支持响应时间不超过____小时；5.1.4乙方提供的视频会议系统升级更新应保证系统功能的完善和优化。六、保密条款6.1保密义务6.1.1双方同意对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。6.1.2双方承诺不向任何第三方泄露对方的保密信息，除非得到对方的书面同意或法律要求披露。6.2保密期限6.2.1本协议的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。七、知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方提供的视频会议系统中的软件、技术文档等知识产权归乙方所有。7.1.2甲方拥有使用乙方提供的视频会议系统的权利，但不得进行复制、传播、出租、转让或以任何其他方式侵犯乙方的知识产权。7.2知识产权保护7.2.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、商标权、著作权等合法权益。7.2.2任何一方发觉对方有侵犯知识产权的行为，应立即通知对方，并有权要求对方停止侵权行为并承担相应责任。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1如果甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。8.1.2如果甲方违反本协议的保密义务，乙方有权要求甲方赔偿损失，并支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。8.2乙方违约8.2.1如果乙方未能按照本协议约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。8.2.2如果乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方赔偿损失，并支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。九、不可抗力9.1不可抗力9.1.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工、疫情等）导致无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.1.2在不可抗力事件持续期间，受影响方无需承担违约责任，但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行本协议。十、争议解决10.1争议解决方式10.1.1对于因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。10.1.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2争议期间服务继续10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他义务，保证服务的正常进行。十一、合同变更和终止11.1合同变更11.1.1本协议的任何变更或修改必须以书面形式作出，并由双方签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。11.1.2如果任何法规或政策的变化导致本协议的部分内容不再适用，双方应协商对本协议进行相应的修改或补充。11.2合同终止11.2.1除本协议另有规定外，任何一方违反本协议且未能在收到对方书面通知后____个工作日内予以纠正，对方有权终止本协议。11.2.2如果一方发生重大违约行为，严重影响对方利益，对方有权立即终止本协议。十二、保险12.1保险责任12.1.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保证能够承担由于服务过程中的疏忽或错误导致的责任。12.1.2甲方应为其使用的视频会议系统投保相应的财产保险，以保障系统设备的安全。十三、通知13.1通知方式13.1.1双方之间的任何通知或通信应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的联系地址。13.1.2通知在发送后视为已送达，除非发送方收到接收方的书面确认。十四、一般条款14.1完整协议14.1.1本协议构成双方之间关于视频会议系统建设及维护服务的完整协议，取代所有之前的讨论、谈判和协议。14.1.2本协议的任何部分不得被解释为对任何一方的任何权利的放弃。15.1法律适用15.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用_______法律。15.1.2双方应遵守与视频会议系统建设及维护服务相关的所有法律法规。签字