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文档简介

高速公路服务区保洁合同甲方(委托方):姓名/公司名称:[甲方高速公路服务区名称]联系地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司名称]联系地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方运营的高速公路服务区需要专业的保洁服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1.公共卫生间清洁-便池、马桶清洁:每日多次清洁便池、马桶,去除污渍、水渍和异味。使用专业清洁剂和消毒用品,确保便池、马桶干净卫生。检查便池、马桶的冲水设备是否正常,如有故障及时报告甲方。-洗手台、水龙头清洁:定期擦拭洗手台、水龙头,保持表面干净、无污渍。检查水龙头是否漏水,如有问题及时维修或更换。-地面清洁:随时清扫卫生间地面,保持地面干燥、无积水。定期进行深度清洁,去除地面顽固污渍。-镜子清洁:每日擦拭镜子,确保镜子清晰明亮,无污渍和水渍。-垃圾桶清洁:定期清理垃圾桶,更换垃圾袋。垃圾桶要定期消毒,防止异味和细菌滋生。-通风设备清洁:定期检查和清洁通风设备,确保卫生间通风良好,无异味。2.公共休息区清洁-桌椅清洁:每日擦拭休息区的桌椅,去除灰尘和污渍。检查桌椅是否牢固,如有损坏及时报告甲方。-地面清洁:定期清扫休息区地面,清除垃圾、杂物和污渍。根据需要进行地面冲洗,保持地面干净整洁。-垃圾桶清洁:合理设置垃圾桶,并定期清理和消毒。确保垃圾桶外观干净,垃圾不溢出。3.餐饮区清洁(如有)-餐桌椅清洁:在顾客用餐后及时清理餐桌椅,擦拭干净。每日进行全面清洁,包括桌面、椅面、椅背等部位。-地面清洁:随时清扫餐饮区地面,防止食物残渣和油渍残留。定期进行深度清洁,去除顽固污渍。-餐具回收区清洁:保持餐具回收区的整洁,及时清理餐具和垃圾。对餐具回收区进行定期消毒。4.购物区清洁(如有)-货架清洁:定期擦拭购物区的货架,去除灰尘和污渍。确保货架商品摆放整齐,无杂物堆积。-地面清洁:每日清扫购物区地面,保持地面干净、整洁。定期进行地面抛光或打蜡,维护地面良好状态。-收银台清洁:每日擦拭收银台,包括台面、电脑设备、扫码设备等。确保收银台周边无杂物和污渍。5.停车场清洁-地面清洁:定期清扫停车场地面,清除垃圾、落叶和杂物。及时清理油污和积水,确保停车场地面干净、平整。-停车位标识清洁:保持停车位标识清晰可见,无污渍和灰尘遮挡。定期对停车位标识进行重新涂刷。-路灯、指示牌清洁:定期擦拭停车场内的路灯、指示牌等设施,确保其正常照明和指示功能。6.绿化带清洁-清理绿化带内的垃圾、杂草和枯枝败叶。定期修剪绿化带内的植物,保持绿化带美观、整洁。-检查绿化带的灌溉系统,确保植物得到充足的水分。7.建筑物外观清洁-定期擦拭服务区建筑物的外墙、门窗玻璃等,去除灰尘和污渍。保持建筑物外观整洁、美观。二、服务时间与频率1.服务时间:乙方应根据高速公路服务区的运营时间,合理安排保洁人员进行服务。确保在服务区开放期间,各区域始终保持清洁状态。2.服务频率:-公共卫生间:-便池、马桶:每[X]小时清洁一次,每日消毒[X]次。-洗手台、水龙头:每[X]小时擦拭一次。-地面:每[X]小时清扫一次,每日深度清洁一次。-镜子:每[X]小时擦拭一次。-垃圾桶:每[X]小时清理一次,每日消毒一次。-通风设备:每周检查和清洁一次。-公共休息区:-桌椅:每[X]小时擦拭一次。-地面:每[X]小时清扫一次,每周冲洗一次。-垃圾桶:每[X]小时清理一次,每日消毒一次。-餐饮区(如有):-餐桌椅:顾客用餐后及时清理,每日全面清洁[X]次。-地面:每[X]小时清扫一次,每日深度清洁一次。-餐具回收区:每[X]小时清理一次,每日消毒[X]次。-购物区(如有):-货架:每[X]天擦拭一次。-地面:每[X]小时清扫一次,每周抛光或打蜡一次。-收银台:每[X]小时擦拭一次。-停车场:-地面:每[X]天清扫一次,每月冲洗一次。-停车位标识:每[X]个月重新涂刷一次。-路灯、指示牌:每[X]周擦拭一次。-绿化带:-垃圾、杂草清理:每周一次。-植物修剪:每[X]个月一次。-灌溉系统检查:每月一次。-建筑物外观:-外墙、门窗玻璃擦拭:每[X]个月一次。三、服务价格与支付方式1.服务价格:双方商定,甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元。该价格根据服务区的面积、服务内容、清洁难度、人员成本等因素确定。如服务区的规模扩大或服务要求提高,双方可协商调整价格。2.支付方式:甲方应在每月的[具体支付日期]前,通过银行转账的方式将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.付款账户:-开户银行:[银行名称]-账户名称:[乙方公司账户名称]-账号:[账号]四、重点事项约定1.安全与保障-乙方应确保其保洁人员在服务区内工作时的安全。乙方应为保洁人员提供必要的安全培训和防护装备,如反光背心、安全帽等。保洁人员在穿越停车场等车辆行驶区域时,应严格遵守交通规则,注意自身安全。-乙方应购买足额的商业保险,包括但不限于雇主责任险、公众责任险等,以保障在服务过程中可能发生的意外事故对乙方员工和第三方造成的损失。在发生意外事故时,乙方应及时通知甲方,并配合甲方进行事故处理。2.质量与标准-乙方应按照本合同约定的服务内容和频率进行保洁服务,确保服务区的清洁质量符合甲方的要求和行业标准。甲方有权定期或不定期对乙方的保洁服务进行检查和评估,如发现不符合要求的情况,乙方应在[规定时间]内进行整改。-乙方应使用符合环保要求的清洁用品和设备,避免对服务区的环境造成污染。在清洁过程中,乙方应注意节约用水、用电,减少资源浪费。3.沟通与协作-甲乙双方应建立定期的沟通机制,乙方应每周向甲方报告保洁服务工作的进展情况和存在的问题,甲方应及时向乙方反馈服务区管理方和旅客的意见和建议。双方应共同协商解决保洁服务过程中出现的问题,不断提高服务质量。-乙方应配合甲方进行服务区的整体管理和运营工作,如在节假日、重大活动等客流量较大的时期,乙方应根据甲方的要求增加保洁人员和设备,加强保洁服务力度。同时,乙方应配合甲方进行服务区的设施维护和改造工作,如在设施维护和改造期间,乙方应根据甲方的要求调整保洁服务安排。4.特殊情况处理-在遇到恶劣天气(如暴雨、暴雪、大风等)或突发事件(如交通事故、火灾等)时,乙方应及时启动应急预案,增加保洁人员和设备,加强服务区的清洁和维护工作,确保服务区的正常运营。乙方应配合甲方进行应急救援和事故处理工作,如清理事故现场、提供临时卫生设施等。-在服务区进行大规模维修或改造工程期间,乙方应与施工方协调配合,确保施工区域的环境卫生。同时,乙方应根据施工进度和甲方的要求,调整保洁服务范围和重点。五、违约责任1.若甲方未按照约定支付保洁服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若逾期超过[X]天,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付所欠费用及违约金。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失,包括但不限于乙方为履行本合同而投入的人力、物力成本等。2.若乙方未按照约定的服务内容和频率进行保洁服务,甲方有权扣除相应的服务费用。例如,公共卫生间便池、马桶清洁未达到规定次数,每次扣除服务费用的[X%];停车场地面清扫不及时,每次扣除服务费用的[X%]等。若乙方连续[X]次未达到服务标准,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的未履行服务部分的费用。此外,乙方应承担因服务不到位给甲方造成的损失,包括但不限于旅客投诉、服务区形象受损等。3.若因乙方的过错导致服务区的设施设备损坏、人员伤亡或其他安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方采取措施消除事故影响,恢复服务区的正常运营。例如,乙方保洁人员在清洁过程中损坏了服务区的路灯,乙方应负责维修或更换,承担维修或更换的费用,并赔偿因路灯损坏而导致的服务区照明不足所造成的损失。4.若乙方违反本合同约定的其他条款,如未按照要求使用环保清洁用品、未及时报告安全事故等,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]天内进行,协商地点可由双方商定。2.如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行除争议事项之外的其他合同条款。3.双方应积极配合法院的调解和审判工作,提供必要的证据和资料。争议解决过程中产生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等),由败诉方承担,除非法院另有判决。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满

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