外国人在华纪录片制作投标方案（技术方案）

外国人在华纪录片制作投标方案

目录

第一章服务工作方案.............................4

1.1.华外国人系列纪录片拍摄思路...............4

1.1.1.具体组织形式.........................4

1.2.项目实施分工及岗位职责...................5

1.2.1.摄制组...............................5

1.2.2.剪辑组...............................6

1.2.3.策划部...............................6

1.3.工期保证.................................8

1.3.1.进度安排.............................8

1.3.2.组织措施.............................8

1.4.项目应急措施.............................9

1.4.1.雷雨天气应急预案.....................9

1.4.2.发生火灾应急预案.....................9

1.4.3.发生交通事故应急预案................10

1.4.4.设备故障应急预案.....................11

1.5.项目质量保障体系及措施..................12

1.5.1.现场管理应遵守原则..................13

1.5.2.技术服务...........................13

第二章拍摄内容及方案...........................14

2.1.总体计划...............................16

2.1.1.前期准备...........................16

1

2.1.2.中期拍摄............................16

2.1.3.后期制作.............................17

2.1.4.动画制作.............................18

2.2.整体策划方案.............................20

2.2.1.工作计划.............................20

2.2.2.项目实施组织形式.....................21

2.2.3.具体组织形式：.......................21

2.2.4.制作流程.............................21

2.2.5.方案先进性..........................24

2.2.6.拍摄方法.............................24

2.2.7.拍摄设备............................28

2.2.8.拍摄要领............................28

2.2.9.镜头组接.............................29

第三章后期制作方案.............................31

3.1.后期制作技术保障.........................31

3.1.1.后期制作流程........................39

3.1.2.视频制作及初剪......................39

3.1.3.正式剪辑.............................41

3.1.4.作曲或选曲...........................41

3.1.5.特效的录入...........................41

3.1.6.配音合成.............................41

3.1.7.数字剪辑............................42

3.1.8.特技镜头............................43

3.1.9.软件选择............................44

2

3.2.推广展播方案.............................46

3.2.1.服务周期的跟踪配合措施...............47

3.2.2.视频制作过程中服务的承诺.............47

3.2.3.现场配合服务.........................48

3.2.4.视频质量保证措施.....................49

3.2.5.我们将可能遇到的问题.................49

第四章安全审查方案.............................52

4.1.项目实施安全保障方案.....................52

4.1.1.制作周期及应急预案...................52

4.1.2.评定修改.............................53

4.1.3.制作验收.............................53

4.2.保障计划.................................54

4.2.1.前期拍摄制作计划.....................54

4.2.2.视频编辑制作计划.....................54

3

第一章服务工作方案

1.1.华外国人系列纪录片拍摄思路

我公司将组织项目负责人带队进行拍摄，同时与需求方

保持密切沟通。

本次项目投入的均是我公司优秀并且具有丰富经验的

人员，所有人员由项目经理(总策划)统一指挥调度，确保

本项目正常运转。

1.1.1.具体组织形式

项目经理

(总策划)

创意人员设计人员

具宣

前

体音

辑传

拍乐片

特配

摄技合

组音成

1.2.项目实施分工及岗位职责

1.2.1.摄制组

制片人：课程视频录制里最高负责人。

制片主任：管理整个剧组。

导演：创作组中最高负责人(调动全剧组的积极性，在

限定的时间内完成拍片计划)。

监制：后期制作中的最高负责人(后期剪辑中做监督工

作)。

策划人：对制片人负责(负责课程视频录制的除剧本以

外的案头工作)。

编剧：对制片人和导演负责。

艺术指导(美术指导):对导演负责(负责课程视频录制

中整体的影调定位)。

监制。监制通常受命于制片人，由他负责摄制组的支出

总预算和编制课程视频录制的具体拍摄日程计划，代表制片

人监督导演的艺术创作和经费支出，同时也协助导演安排具

体的日常事务。

制片是课程视频录制制作中的中层职位，负责具体的运

营事务，向导演和监制负责。

制片组设有制片主任、制片、财务人员、剧务及后勤保

障人员等。

导演组设有导演、副导演、场记等。

5

摄影组设有摄影师、副摄影师、摄影助理、机械员、灯

光师、灯光助理。

录音组设录音师和录音员。

1.2.2.剪辑组

1.协助策划部门，进行日常工作安排，协调控制策划工

作进度；

2.学习课程视频录制创意文案及PPT策划方案撰写；

3.协助主持召开创意策划的部门会议，统筹主题，引导

并激发各人员创意，控制主题谈论方向并最终确定采用方

案；

4.学习策划方案的撰写，把握主题和协调性，控制进度

按时完成，保证方案的质量；

5.从课程视频录制专业角度上，根据项目情况提出合适

的富有创新意识和吸引力的画面视觉创意；

6.学习策划人员的提案演说能力，参加重要提案会并进

行现场的提案演说；

7.根据公司要求学习制定计划，按照计划带领部门成员

按时完成，并与其他部门紧密配合及时调整节目方向；

8.学习负责本部门人员的指导，培训，管理制作部门的

制作、策划、客服相关业务。

1.2.3.策划部

负责本项目整体形象的策划和品牌推广，不断提高宣传

6

单位的知名度、美誉度，充分利用宣传单位的有效资源，宏

扬宣传单位文化和传播企业精神，是策划部的主要职责。

协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；

负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；

负责重要项目提案的撰写和提报；

针对策划工作与公司其他部门沟通；

围绕方案撰写组织项目的市场调研；

负责策划部的市场研究和指导工作；

指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；

协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好

氛围。并完成上级领导临时交付的其它工作任务。

7

1.3.工期保证

按照“策划最优、角度新颖、后期技术高”的工作要求，

严格按照招标人拍摄工作专题片和课程视频录制的时间节

点开展工作，并在视频制作期内高质量、高标准完成工作任

务，避免因未完成工作，对整体工作造成影响。

1.3.1.进度安排

按照策划(组织素材)、设计(拍摄)、后勤制作三个

时间段要求，对要求的专题片和课程视频录制制作完成，经

过相关专家的验收修改，最终定稿。

1.3.2.组织措施

在项目服务期内，我公司严格遵守招标人的工期要求，

确保在合理工期内按时按质完成专题片、课程视频录制等的

策划、拍摄、后期制作等任务，最终成稿。同时，我公司项

目组根据拍摄项目制定切实可行的设计方案，配备足够的技

术人员和管理人员，保证设计工作的有效推进，高标准完成。

在服务过程中，如果因为我公司策划设计的专题片、课程视

频录制等没有达到招标人的工作要求，招标方可按照双方在

合同签署中明确违约和惩罚具体措施对我公司违约行为提

出违约索赔及相应的赔偿责职。

8

1.4.项目应急措施

在现场拍摄过程中遇到任何问题，应该及时通过成员之

间的相互交流和沟通及时解决和改进。

1.4.1.雷雨天气应急预案

雷雨天气破坏力较大，不但会破坏摄影设备，同时还会

影响到工作人员的生命安全。为有效降低设施损失，保全工

作人员的生命安全，特制定本预案。

密切注意观察天象，收集有关气象信息，做到心中有数。

当出现闷热，气温骤变的天气时，要做好以预案实施的准备

工作。

当天气开始刮风时，要迅速将摄影设备等设施收到屋

内，工作人员进入避风处。当雷击时，工作人员应迅速进入

室内或者车内，并关闭移动电话，和所有电气设备。

当雷雨天气结束后，对四周进行全面的安全检查，再进

行拍摄录制。

1.4.2.发生火灾应急预案

建立健全消防安全责任制，加强监督检查和违章处罚力

度，加强火灾隐患整改力度和验证，加强动火作业操作规程

教育，做好动火区域环境选择，消除易燃品，按要求做好避

雷、接地等装置并加强检查。

如一旦发生火灾或相关的灾害性事故，项目负责人必须

在第一时间报“119”火警电话。事故发生后，事故现场负

9

责人应指挥抢险救援工作，组织隔离，疏导交通和保护现场

并组织人员从安全出口迅速疏散，对轻度烧伤人员及时进行

创面清洗，包扎后送就近医院治疗。

发生电器火灾时，应立即切断起火部位的电源，使用干

粉、二氧化碳灭火器灭火，用喷淋水对着火点附近的气瓶及

易燃易爆物品进行降温保护，并尽快将气瓶及易燃易爆物品

抢运到安全地点。

发生液体(汽油、柴油、煤油等)火灾时，使用泡沫、

沙土、麻袋、干粉及二氧化碳灭火器等灭火，用喷淋水对着

火点附近的物品进行降温保护。

1.4.3.发生交通事故应急预案

当发生车辆交通事故时立即停车、保护现场，保护事故

现场的要点：

(1)保护好车辆制动时的拖拉痕迹；

(2)受伤害方行进、终止位置；

(3)双方车辆的位置；

(4)车上的散落物；

(5)标明和保护好伤亡人员的倒位、血迹。

及时抢救伤者，采取急救措施。并拦截过路车辆、尽快

将伤员送到就近医院抢救，急救电话120;提醒：听从交通

民警指挥、主动如实地反映情况、积极配合交通警察进行现

场调查和分析。

10

救护车辆，消除危险，防止二次事故发生。当发生车辆

事故后，除了要注意人员伤亡外，还要注意因事故造成的危

险因素，如汽油外泄等，要采取必要的措施，防止二次事故

的发生。现场勘察完毕后，当事人应当在公安机关交通管理

部门的组织下，按照要求及时将车辆移至不妨碍交通的地

方，并清理现场。

发生事故后，向就近的交通警察部门报案，或者拨打122

交通事故的报警电话或110报警电话。

记录下事故目击证人的联系方法，因为证人和证据是处

理交通事故的重要依据，一定要留下证人的联系方法、防止

与目击证人失去联系。

落实好应急备用车辆，合同交警、保险公司妥善处理善

后事宜。

1.4.4.设备故障应急预案

当拍摄设备发生故障时，应先停用故障设备，启动备用

设备，防止故障设备的故障扩大及防止影响项目进度安排。

当设备失灵后，应立即安排人员进行手动操作确保项目

进度正常实施，与此同时再积极组织抢修。降低设备的负荷，

减少不必要的损失，尽力保证项目的进度按计划进行。

11

1.5.项目质量保障体系及措施

我公司承诺保障给予招标人课程视频录制主要成果、版

权等永久版权和使用权，并提供课程视频录制后期修改、补

拍等相关服务。

我方保证所提供服务的技术水准是一流的，选用最新、

最好的技术，并符合相关的技术标准；我方保证项目从策划、

拍摄、后期制作稳定运行。

我方按照本合同约定完成所有服务项目，并确保达到招

标方约定的质量标准。

在项目服务期内我方将配备高水平、高素质的专业人员

全面负责管理工作。我方将指派经验丰富的团队参与其中。

我方负责提供完整的设计、策划、拍摄方案，并在此过

程中和招标方负责人积极沟通、确保方案的先进性、创新性、

体现企业特色，彰显企业精神。

我公司对项目现场范围内所有质量、安全工作负总责。

项目现场因质量、安全问题造成的所有设备、人员、财产等

一切损失全部由我公司自行承担。

在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的

有关法律法规，尊重并贯彻招标方的意见，维护招标方的利

益，严把影视制作质量关，把向招标方提供优质、全面、精

美、创新性的运营项目，更好的促进招标方的宣传工作，作

为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、

12

客户服务等影视制作的各个环节，与招标方密切配合，随时

随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利

进行，力争为招标方的宣传推广做出我们应有的贡献。

1.5.1.现场管理应遵守原则

1、无特殊原因，应按预先制订的拍摄计划逐场拍摄，

这是避免现场出现混乱的基本条件；

2、拍摄现场的工作应以导演为中心，各部门积极保障；

3、现场工作既应分工明确，又要团结协作

1.5.2.技术服务

1、合同生效后，及时向用户等有关部门提供全套的详细

技术资料，积极配合做好课程视频录制拍摄前前的准备工作，

如需要特殊的技术支持，我公司将派有关技术人员到现场提

供技术支持。

2、在系统设备安装调试及试运行期间，我公司将派有关

技术人员到现场提供技术支持服务，现场协调场景和拍摄设

备的安装、调试。

13

第二章拍摄内容及方案

我公司提供的拍摄方案内容完整，详细，具有较强的实

施性，拍摄内容完全满足招标文件要求。

我公司承诺为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业

的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的服务

公司；对专题片剧本编写及视频摄制集中采购作出郑重承

诺：

1、拍摄制作过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有

高度质量责任意识的拍摄制作队伍，认真执行技术规范、标

准及有关操作规程。

2、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以

待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的

服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在1小时内给予

答复，在24小时内到达现场解决。

★1.质量保证期：参赛作品自验收合格之日起至正式参

赛前，若未按采购人要求按时完成，则不支付任何费用。

★2.我公司对提供的服务，未达到拍摄或制作要求的，

在规定时间内必须无条件立即进行重拍、剪辑及制作等相关

工作，随叫随到服务保证。

★3.响应时间：在接到采购人修改需求后，我方在0.5

小时内响应，1小时内到现场进行项目加工制作。

14

在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的

有关法律法规，尊重并贯彻贵方的意见，维护贵方的利益，

严把影视制作质量关，把向贵方提供优质、全面、精美、创

新性的运营项目，更好的促进项目制作，作为我们制作目标。

在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制

作的各个环节，与贵方密切配合，随时随地提供全过程、全

方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵方的

的视频推广做出我们应有的贡献。

整体策划统筹保证：严格做好该项目的前期策划设计，

文稿，客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把

关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。

工作期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人

员。制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组分配工

作计划，确保视频和宣传制作在计划时间内完成。

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2.1.总体计划

2.1.1.前期准备

1)需求方与拍摄人员制定拍摄方式，寻找拍摄场地。

商定拍摄方式和拍摄环境，及时联系拍摄人物，确定拍摄场

地和时间。

2)需求方与拍摄人员确定拍摄的内容。商定拍摄内容

设计的安排，包括章节框架、宣传点和具体的拍摄单元。

3)需求方配合拍摄人员收集详细的宣传资料、图片、

视频、文档等。

4)根据拍摄技术标准和宣传内容，设计贴合火箭军特

点的拍摄形式，与拍摄人物沟通说明拍摄要求，并协助提供

着装意见；

5)根据拍摄内容，设计拍摄场景并安排布景。

录制采用专业SONY高清摄像机拍摄，所用摄像机分辨率

1920X1080,录制视频宽高比16:9,视频帧率为25帧/秒。

录音设备专业索尼无线麦UWP-V1领夹话筒3套。

拍摄时针对实际情况选择适当的拍摄方式，与后期制作

统筹策划，确保成片中的多媒体演示及文字中期拍摄完整、

清晰。

2.1.2.中期拍摄

在中期拍摄环节上，与某基地深入对接，分日景和夜景

16

拍摄。

背景音乐：注重把握背景音乐的轻重缓急，强调画面节

奏的带入感。

2.1.3.后期制作

1使用专业的非线性编辑系统对源视频进行最基本的处

理(如颜色校正、双声道处理、渲染)。使用专业的视频编

辑系统进行视频降噪、音频降噪。

2使用专业的后期合成软件进行片头设计：用平面设计+

后期合成+3D渲染，根据每个场景的内容设计出相关联的内

容元素，片头不超过15秒，包括：LOG0、课程视频录制名称、

拍摄人物姓名、专业技术职务、单位等信息。

3使用专业的后期合成软件和图片处理软件进行片花背

景设计、配乐：根据每个宣传内容来制定出相应的片花背景，

并且主色调要和片头、尾还有内容相协调。

4使用专业的后期合成软件进行简介条设计：根据宣传

内容不同，设计符合本宣传主题的模版，以此来介绍本次宣

传的主要内容。

5内容编辑、资料查询(编导工作):通篇观看源视频，

根据主讲人所讲内容，理清脉络，划分片子结构，确定片子

整体风格，查找相关素材资料；标记与需求方内容关系不大

的内容时间点，进行删除处理，并且确保不存在涉及政治和

17

民族矛盾等字眼出现，最后编辑出最终的制作脚本。

6专业非线性编辑系统制作片花、引文、情景图片：根

据编导所提供的制作脚本来进行片花和引文等的编辑与制

作，主要有背景板、特定的背景音乐、音乐场景特效、引文

字体、字体颜色、构图排版、转场特效、基本剪辑、音视频

调整与衔接等。

7使用专业非线性编辑系统剪掉不必要的废镜头，制作

完之后，添加必要的背景音乐，保证制作的片花无错误、无

硬伤，画面美观，排版规范、逻辑完整。

8使用专业的后期合成软件制作片尾：根据需求方要求，

制定相关的片尾名单，包括版权单位、制作单位、录制时间

等信息。

9使用专业非线性编辑系统渲染成片：所有内容编辑结

束之后，生成成片，成品为高清制式。

2.1.4.动画制作

选题科学，突出宣传主旨。

动画内容设计正确、突出主题、健康向上，无政治性、

科学性错误。

设计有标题、内容说明、操作提示，满足宣传需要。

注重动画设计的必要性、目的性、整体性、效果性及宣

传性要求。

18

分镜设计：以通俗易懂的表达方式表现剧本内容。做到

以贴切、形象、直观、通俗、活跃等表达方式去吸引注意

力。对于不适合动画表现的方式我们会用文字、图形、等形

式去表达，以通俗易懂易懂为目的，去表达剧本内容，制

定整个片子风格，及美好效果。因为这是宣传视频，做到简

约，美观，通俗易懂。动画脚本的编制由我公司编制。

角色：角色内容符合当前剧本时代、年龄、社会角色等

信息元素，同一段视频中角色风格统一。

场景设计：以符合剧本、分镜、角色中的各种元素为标

准，同一段视频里场景风格统一。

动画制作：符合分镜内容，符合基本运动规律，动作自

然流畅无卡顿现象，动作、表情、符合分镜的各种表现内容。

会增加许多动态效果去吸引观众注意力。风格随着分镜内容

变动而变动。

提供动画设计主要人物角色的多版本原图，以角色为

例，制作公司须提供多个角度包括正面，侧面，背面等形

象，并展现如讲课，训话，阻止等动画动作。

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2.2.整体策划方案

2.2.1.工作计划

制定项目方案

·制作组了解贵公司需求·签订合作协议书

·提供文字盗料·内容协高与补充·支付预付款

·提供图片资料·制定项目方案(完成)·客户提供资料

·细节详谈与确定

提出项目需求签署合作协议

正式拍摄制作

·完成脾本初稿·客户审核片子

·客户确认或修改·摄制组现场勘景·客户确认或修改

·确定膦本方案·摄制组开拍·完成项目检收

·后期制作与特效

即本创作与审核客户审核与验收

我公司能够随时能够接拍拍摄工作，并按照合同如期完

成，保证质量。

我公司能够满足以合同为准的具体需要。

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2.2.2.项目实施组织形式

我公司将组织项目负责人带队进行拍摄，同时与需求方

保持密切沟通。

本次项目投入的均是我公司优秀并且具有丰富经验的

人员，所有人员由项目经理(总策划)统一指挥调度，确保

本项目正常运转。

2.2.3.具体组织形式：

项目经理

(总策划)

创意人员设计人员

县宣

前音

传

体辅乐

拍片

特配

摄合

技音

组成

2.2.4.制作流程

1:制作组与需求方初次沟通，了解需求。

从客户确定创意一直到实际投入拍摄之前，都属于这一

阶段，在这段时期，专题片制作流程和制作流程的具体制作

方案将逐渐成形，具体的制作准备将逐步完成。

2:与客户亲密接触，详尽了解需求方要求。

在这个过程中必须了解，需求方专题片的用途，拍摄场

景，是否需要请演员，拍摄时间，还有片长时间，还有是何

种语言版本。

3:制片组和创意人员做出初期创意脚本方案和报价。

客户就本片制作流程和专题片制作流程的长度、规格、

交片日期、任务等与我们达成一致，必要时形成书面说明，

帮助理解该微电影的创意背景、目标对象、创意原点及表现

风格等等。同时公司会在限定的时间里根据以上确定信息呈

递报价和制作日程表。创意中会体现具体拍摄过程以及拍摄

每一个环节的内容还有时间。通过文案脚本可以让客户直观

的了解到专题片片制作流程和制作流程成型后的大概框架

内容。并根据以上内容向客户提供报价单。

4前期沟通，达成合作意向，签定专题片制作合同，确

定制作时间表。

在进行了较为详细的合作沟通后，签定专题片制作合

同。并在合同中确定费用，制作设备，交片日期等重要内容。

自签定合同之日起，到成片交付之日止，期间的工作周期进

度表。使客户一目了然，能够及时的配合专题片制作流程。

5:前期采访，收集素材，专题片制作流程和制作流程

初稿，并送交客户审阅。根据客户要求及专题片内容，邀请

知名作家或本公司编导进行前期采访，同时收集相关素材，

出文案初稿，并送交客户审阅。

6:客户初稿审阅通过。

22

客户从内容上对企业课程视频录制或者公司课程视频

录制文稿审阅，提出修改意见，直至文案通过。

7:摄制组前期现场勘景。

文案通过后，本公司成立专题摄制组，并由导演及摄像

进行前期现场勘景。

摄制组含：导演，制片，摄像师，灯光师，化妆师，场

工，后期剪辑师，音响师，配音演员。

8:出分镜头拍摄脚本及专题片解说词，并送交客户审

定。

勘景结束后，由导演根据现场实际情况，在初审文案的

基础上，进行艺术加工，制定出分镜头脚本及专题片解说词，

并送交客户审阅。

9:客户审阅分镜头拍摄脚本及内容，并签字确定通过。

客户从画面上对脚本审阅，提出修改意见，直至脚本通

过。

10:前期拍摄。

根据摄企业选课程视频录制制作流程和公司课程视频

录制制作流程合同，确定的拍摄设备进行前期拍摄。提供设

备：摄像机：sony摄像机，高清设备，灯光：专业新闻灯，

碘钨灯，聚光灯，灯光组(含发电机)辅助设备：广角镜，

轨道，摇臂，专用航拍直升机或飞艇

11:后期剪辑。由后期剪辑师按照分镜头脚本对拍摄内

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容进行后期制作，一般包含四个阶段。初剪：根据内容整理

拍摄素材

精剪：在初剪的基础上，进行精致的特技制作。

配音：邀请著名主持人对专题片进行配音。

混音：精心挑选适合专题片主题的音乐，同解说词配音

及精剪片进行最后合成。

12:企业选课程视频录制制作流程和公司课程视频录制

制作流程毛片，客户初审。

在规定日期内，交出毛片，客户进行初审，对画面提出

修改意见。

13:修改。

根据客户意见，导演进行最后修改。

14:出企业课程视频录制或者公司课程视频录制成片。

客户终审，出成片。并根据客户需要，提供不同介质。

介质：VCD,DVD,BATECAMSP,DVCAM,DVCPRO,DVW等储存

介质。

2.2.5.方案先进性

我公司所提供服务的技术水准是一流的，选用最新、最

好的技术，并符合相关的技术标准。

2.2.6.拍摄方法

在大多数情况下，拍摄录影带要以平摄为主。但是一部

片子全篇一律地使用平摄，就会使观看的人感到平淡乏味。

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偶尔变换一下拍摄的角度，就会使影片增色不少。

拍摄角度大致分为三种：平摄(水平方向拍摄)、仰摄

(由下往上拍摄)、俯摄(由上往下拍摄)。

1.平方向拍摄

大多数画面应该在摄像机保持水平方向时拍摄，这样比

较符合人们的视觉习惯，画面效果显得比较平和稳定。

如果被拍摄的主角的高度根摄像者的身高相当，那么摄

像者的身体站直，把摄录像机放在胸部到头部之间的高度拍

摄，是最正确的做法，也是握着录像机最舒适的位置。

如果拍摄高于或低于这个高度的人或物，那么,摄像者

就应该根据人或物的高度随时调整摄像机高度和身体姿势。

譬如拍摄坐在沙发上的主角或在地板上玩耍的小孩时，就应

该采用跪姿甚至趴在地上拍摄，使摄像机与被摄者始终处于

同一水平线上。

2.由下往上拍摄

不同的角度拍摄的画面传达的信息不同。同一种事物，

因为观看的角度不同就会产生不同的心理感受。仰望一个目

标，观看者会觉得这个目标好象显得特别高大，不管这个目

标是人还是景物。如果想使被摄者的形象显得高大一些，就

可以降低摄像机的拍摄角度倾斜向上去拍摄。用这种方法去

拍摄，可以使主体地位得到强化，被摄者显得更雄伟高大。

拍摄人物的近距离特写画面时，拍摄角度的不同，可以

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替这些人物的神情带来重大的变化。如果用低方位向上拍

摄，可以提高此人威武、高大的形象。会使主角的地位更好

地突现出来。如果把摄像机架得够低，镜头更为朝上，会使

此人更具威慑力，甚至主角人物说的话也会增加分量。观众

看到这样的画面，就会有压迫感，特别是近距离镜头，表现

地尤为强烈，人物再稍微低头，甚至有些威胁感。

在采用由下往上拍摄时要注意，这种角度所拍出来的效

果通常并不理想，因为面部表情会太过于夸张，时常会出现

明显的变形，在不合适的场合使用这种视角可能会扭曲丑化

主体。这种效果切记不要滥用，偶尔的运用，可以渲染气氛，

增强影片的视觉效果；如果运用过多过滥，效果会适得其反。

但有时拍摄者就是利用这种变形夸张手法，从而达到不凡的

视觉效果。

3.从上往下拍摄

摄像机所处的位置高于被摄体，镜头偏向下方拍摄。超

高角度通常配合超远画面，用来显示某个场景。可以用于拍

摄大场面，如街景、球赛等。以全景和中镜头拍摄，容易表

现画面的层次感、纵深感。

如果从较高的地方向下俯摄，就可以完整地展现从近景

到远景的所有画面，给人以辽阔宽广的感觉。采用高机位，

大俯视角度拍摄就可以增加画面的立体感，有时可以使画面

中的主体具有戏剧化。

26

同仰摄的效果相反，从高角度拍摄人物特写，会削弱人

物的气势，使观众对画面中的人物产生居高临下的优越感。

画面中的人物看起来会显得矮一点，也会看起来比实际更

胖。

如果从比被摄人物的视线略高一点上方拍摄进行近距

离特写，有时会带点藐视的味道，这一点要注意；如果你从

上方角度拍摄，并在画面人物的四周留下很多空间，这个人

物就会显得孤单。

4.物视角的拍摄

视角的反映要符合正常人看事物的习惯。有些时候，可

能需要表现出拍摄主体的视角，在这种情况下，不管拍摄的

高度是高是低，都应该从主体眼睛高度去拍摄。如：一个站

着的大人观看小孩，就应把摄像机架在头部的高度对准小孩

俯摄，这就是大人眼中看到的小孩子。同样，小孩仰视大人

就要降低摄像机高度去仰摄。

再如，一个正蹲在地上干活的人，要表现他看来到他面

前的人的情景是：首先应降低高度(与蹲着的人眼睛的位置

同高)去俯摄来人的脚部，然后再慢慢向上移动镜头进行仰

摄，最后到达脸部，而不能去直接平摄，这样才符合常理。

直接向下俯视的画面通常被用来显示某人向下看的视

角。用远摄或广角的拍摄方式从高处以高角度进行拍摄，可

以增加片中观看者与下面场景的距离。

27

2.2.7.拍摄设备

RED,5Dmark4,bmdbmpc,sonyfs7等不同档次的前

期拍摄设备

灯光、吊臂、轨道等拍摄辅助设备

有广播级的影视编辑设备及先进的动画制作设备、数码

音乐合成制作设备、专业演播室

广播级高清摄像机和配套的高清后期制作设备(调色

台、三维工作站、后期剪辑工作站等),并配备广角、摇臂、

轨道、升降、灯光、小飞机等硬件设备；如拍摄需要，可提

供影棚拍摄。(例如：拍摄具有年代感的场景，可提供时代

感的影棚拍摄)

2.2.8.拍摄要领

平：指运动过程中始终保持摄影机的水平。如果画面

没有保持水平，画面中的固定状态的水平线和垂直线的被摄

体如房屋、电线杆、人物等将歪歪斜斜，不仅给人的视觉效

果不舒服，而且给人造成心理上的不稳定、动荡不安的感觉。

用三角架拍摄时应调好水平仪，手持或肩扛拍摄时应随时调

整寻像器中的水平状态。

准：指运动摄影过程中的画面起幅和落幅的焦点要准

确、构图要准确，拍摄时注意跟焦点的技巧。摇画面时要按

照落幅站好位置，再从起幅开始摇，这样既可以保证摇摄的

速度均匀，又可以兼顾拍摄过程中的画面构图的准确性。

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稳：指运动摄影过程中的画面要保持稳定，不能摇晃，

否则会给人一种头晕目眩的感受，从而造成心理的不安情

绪。手持拍摄时应尽量在一个镜头中屏住呼吸或者让身体找

一个依靠点和支撑点，尽量运用短焦距摄影镜头拍摄可减少

摄影机的晃动。要做到这点是很难的，也是基本功。

匀：指运动摄影过程中摄影机的运动速度要均匀，不

可忽快忽慢。用三角架拍摄时应调整好三角架的阻尼，手持

拍摄时掌握好拍摄要领，运动的起步和停止要有加力和减力

过程。

2.2.9.镜头组接

1.主体物在进出课程视频录制画面时，我们拍摄需要注

意拍摄的总方向，从轴线一侧拍，否则两个画面接在一起主

体物就要“撞车”。“轴线规律”是指拍摄的画面是否有“跳

轴”现象。在拍摄的时候，如果拍摄机的位置始终在主体运

动轴线的同一侧，那么构成画面的运动方向、放置方向都是

一致的，否则应是“跳轴”了，跳轴的画面除了特殊的需要

以外是无法组接的。

2.拍摄一个场面的时候，“景”的发展不宜过分剧烈，

否则就不容易连接起来。相反，“景”的变化不大，同时拍

摄角度变换亦不大，拍出的镜头也不容易组接。由于以上的

原因我们在拍摄的时候“景”的发展变化需要采取循序渐进

的方法。

29

3.镜头组接的时间长度的把握非常重要。每个镜头的停

止时间长短不一，首先是根据要表达的内容，观众的接受能

力决定，其次还要考虑到画面构图等因素，远景中景等镜头

大画面包含的内容较多，观众需要看清楚这些企业课程视频

录制画面上的内容，所需要的时间就相对长些。近景、特写

等镜头小的画面，所包含的内容较少，观众无需很长的时间

来读，所以需要的时间要短。

4.镜头组接的节奏把握是很难控制的，专题片节奏除了

通过演员精彩到位的表演，镜头恰到好处的转换和运动，音

乐的配合，场景的时间空间变化等因素体现外，组接手段的

运用是非常重要的，因此应该严格掌握镜头的尺寸和数量，

调整镜头顺序，去除冗杂的枝节才能完成。

30

第三章后期制作方案

我公司提供的后期制作方案内容完整，详细，具有较强

的实施性，制作方案完全满足采购文件要求：

3.1.后期制作技术保障

1使用专业的非线性编辑系统对源视频进行最基本的处

理(如颜色校正、双声道处理、渲染)。使用专业的视频编

辑系统进行视频降噪、音频降噪。

2使用专业的后期合成软件进行片头设计：用平面设计+

后期合成+3D渲染，根据每个场景的内容设计出相关联的内

容元素，片头不超过15秒，包括：LOG0、宣传片名称、拍摄

人物姓名、专业技术职务、单位等信息。

3使用专业的后期合成软件和图片处理软件进行片花背

景设计、配乐：根据每个宣传内容来制定出相应的片花背景，

并且主色调要和片头、尾还有内容相协调。

4使用专业的后期合成软件进行简介条设计：根据宣传

内容不同，设计符合本宣传主题的模版，以此来介绍本次主

要内容。

5内容编辑、资料查询(编导工作):通篇观看源视频，

根据主讲人所讲内容，理清脉络，划分片子结构，确定片子

整体风格，查找相关素材资料；标记与需求方内容关系不大

的内容时间点，进行删除处理，并且确保不存在涉及政治和

民族矛盾等字眼出现，最后编辑出最终的制作脚本。

6专业非线性编辑系统制作片花、引文、情景图片：根

据编导所提供的制作脚本来进行片花和引文等的编辑与制

作，主要有背景板、特定的背景音乐、音乐场景特效、引文

字体、字体颜色、构图排版、转场特效、基本剪辑、音视频

调整与衔接等。

7使用专业非线性编辑系统剪掉不必要的废镜头，制作

完之后，添加必要的背景音乐，保证制作的片花无错误、无

硬伤，画面美观，排版规范、逻辑完整。

8使用专业的后期合成软件制作片尾：根据需求方要求，

制定相关的片尾名单，包括版权单位、制作单位、录制时间

等信息。

9使用专业非线性编辑系统渲染成片：所有内容编辑结

束之后，生成成片，成品为高清制式。

选题科学，突出宣传主旨。

动画内容设计正确、突出主题、健康向上，无政治性、

科学性错误。

设计有标题、内容说明、操作提示，满足宣传需要。

注重动画设计的必要性、目的性、整体性、效果性及宣

传性要求。

分镜设计：以通俗易懂的表达方式表现剧本内容。做到

以贴切、形象、直观、通俗、活跃等表达方式去吸引注意

力。对于不适合动画表现的方式我们会用文字、图形、等形

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式去表达，以通俗易懂易懂为目的，去表达剧本内容，制

定整个片子风格，及美好效果。因为这是宣传视频，做到简

约，美观，通俗易懂。动画脚本的编制由我公司编制。

角色：角色内容符合当前剧本时代、年龄、社会角色等

信息元素，同一段视频中角色风格统一。

场景设计：以符合剧本、分镜、角色中的各种元素为标

准，同一段视频里场景风格统一。

动画制作：符合分镜内容，符合基本运动规律，动作自

然流畅无卡顿现象，动作、表情、符合分镜的各种表现内容。

会增加许多动态效果去吸引观众注意力。风格随着分镜内容

变动而变动。

提供动画设计主要人物角色的多版本原图，以角色为

例，制作公司须提供多个角度包括正面，侧面，背面等形

象，并展现如讲课，训话，阻止等动画动作。

后期公司目前拥有40台订制级电脑，12台综合特效后

期设备，动作捕捉设备及独立动作捕捉系统，以及QTime(实

时三维监控系统),3D全维度动态扫描设备，斥资近百万购

买了好莱坞顶级特效团队工业光魔开发的ClarisseiFX软

件使用权，并立足于国内影视制作特殊环境，独立开发的

AIFace软件系统，目前已经能够与Houdini、Illusion、

AutodeskMaya等主流影视特效软件完美兼容，提供包括但

不限于角色面部替换，虚拟置景搭建，全面特效加工等服务。

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ClarisseiFX软件

ClarisseiFX的目标是改变CGI的制作流程，它的核心

思想是：减少机器开始渲染最终图像所需的交互时间。它想

要在任何情况下达到最小的像素输出时间。

ClarisseiFX是一个全新的高端2D/3D动画软件。

Isotropix是一家私营的法国公司，在ClarisseiFX方面已

经研发了有数年的时间。它的设计目标在于简化专业CG制

作人员的工作流，让他们可以直接在最终图像上工作，避免

的3D生成以及渲染尽可能多的分层和通道的麻烦。Clarisse

iFX结合了合成软件、3D渲染引擎以及动画组件。它的工作

流的设计核心是“以图像为核心”,所以制作人员们可以在

视觉化最终全效图像的同时持续工作。它希望让制作人员们

看到尽可能多而且稳定的最终内容。

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ClarisseiFX的核心渲染器随时处于就绪状态，如果你

点击任何需要重渲染的内容，它在几毫秒内就可以开始最终

渲染。它还有很多其他的功能，不过它的核心思想意味着这

个软件会非常的快速，比它应该达到的速度还要快上很多，

关键它还是使用CPU来渲染的，而非GPU。

这幅森林的图像是由300亿个多边形组成的程序性森

林，其中的程序规则跟典型的粒子动画逻辑相似。这里的树

木采用了各向异性的改良方案，与毛发有一定的关系。森林

采用了Clarisse的合成器，它的概念跟实例化相关的群组

相似，可以在对象上生成基于密度的点云。制作人员采样了

根基树干的多边形，并生成了用于程序性分散树叶和枝干的

点。

散布编辑器

拥有30亿多边形的森林

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从这个核心延伸出来的还有一些其他的重大创新。其中

最有趣的是分成实现3D的方法。Clarisse里面的所有东西

都被抽象成了一个渲染元素，包括它的UI。例如，你可以把

一个复杂的3D森林场景变成一个3D玩具球的材质，然后将

这个玩具球放到一个3D房间场景里，然后将这个场景放到

一张平面的明信片上。就像Photoshop的图层一样，你可以

在任何这些阶段应用任何的2D色彩校正或者图像处理滤镜，

比如线性减淡，色相/饱和度(色彩校正)、2D虚焦和高斯

模糊等效果(还可以做出全3D动态模糊，以后还会有景深

效果)。不过它跟Photoshop不一样的是，这些效果都不会

清晰地渲染出来。可以说它们都处于一个主文件夹中。对于

用户来说，他们没有必要真正关心图层是2D图像还是3D图

像。你随时都可以回到数目、玩具球或者房间的几何图形中。

独家图像：2300x1080渲染。

在任意对象上基于密度生成点云实现复杂的图像。

该产品对于数字绘景工作来说似乎是完美的。

这点让该产品非常适合用于数字绘景。制作人员可以投

射真正的3D材质到复杂及多重实例的几何图形上，全部能

够以丰富的细节渲染。这个软件有着很好的灵活性，数字绘

景人员可以在难以置信的时间内建立、建模以及微调极其复

杂的环境。实际上人们预计数字绘景人员可能是首批用上这

个产品的人，它将会在今天稍后的时间发售。

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新的工作流可以从任何软件中(例如Maya)导入模型，

然后模型会以极快的速度进行实例化(在体积随机替代工具

的帮助下)、打光和渲染。在我们的测试中，我们只用了大

概几秒钟的时间就从几个模型建造出了一个含有27亿个多

边形的场景，也就是使用非常低的工作量就可以做出场景的

工作量。这个软件还支持导入复杂的模型，包括矢量错位、

矢量正常的Mudbox文件。

软件采用的渲染器是他们自己的全局光照MonteCarlo

渲染器，并且很快就会支持辐照度缓存(因为软件现在还处

于封测阶段)。它不是一个基于物理的着色系统，它也不能

达到Maxwell渲染器的完全真实模拟，不过它非常努力地做

出照片级的真实效果，还有最重要的是它通过分层和图像缓

存达到的速度，这点是它引以为豪的资本。如果它不需要完

全二次渲染，那么它的最终质量是非常容易预计的。

我们看到的版本是运行在64位Linux上的。这个软件

可以运行在Intel或者AMD架构的x86-64CPU上，最低内

存要求为2GB,不过内存通常都要比这个高得多。它将会发

布WindowsXPProfessionalSP3、Mac0SX10.6(今年稍

后)以及LinuxRedHat/Centos6上，它还需要能够兼容

OpenGL2.0的显卡。虽然这不是一个基于GPU的软件，“但

是我们不会拒绝在未来转向GPU。”Isotropix的首席执行

官兼创始人SamAssadian说道，他花了数个小时的时间向

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fxguide介绍他们的软件。

“Clarisse的工作流非常直观强大，图像质量得到了很

大的提升，而且在实际情况中，CG制作人员的效率提升了

10倍之多!”前视觉特效总监兼灯光师YannCouderc说道

(《逆世界》、《惊天战神》、《猎豹行动》),他现在供

职于Isotropix。

ClarisseiFX拥有一个先进而且强力的完全多线程评估

引擎，它在场景改动时能够智能避免不必要的重复计算，而

且还可以自动检测并限制冗余数据，以此节省内存。“作为

一名曾经的渲染技术总监，我还清楚记得自己花了多少时间

在手动优化3D场景上面，它们在渲染的时候会占用太多内

存了。如果当时我们可以使用Clarisse工作的话，真的不

知道可以节省多少个难过的小时。”Couderc补充道。

未来

关于这个软件还有一些补充的要点，它的色彩空间模型

被限制为Linear或者sRGB。最终发布产品将会有基于点和

光线追踪的次表面散射，不过现在还没有这些功能。(光线

追踪会先发布，然后是基于点)。在文件交换方面，软件暂

时还不支持Alembic和GoZ(Zbrush的格式),不过计划它

们会在1.0版本中得到支持。

当然任何渲染器在某种程度上都会在适应性方面出现

问题，它拥有每着色组可见性、可变噪点渲染设置、以及从

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着色抗锯齿中去耦多边形抗锯齿等功能。不过要在产品发布

或者公测之后，我们才能够真正评估它在正式制作环境中的

交互性。

虽然我们看到的软件是作为一个整体来运行的，不过它

还有一个SDK,还有值得思考的一点是接下来这个软件版本

——无UI的后端(节点类或者Clarisse节点),能不能跟

Katana这样的产品协作。根据某些第三方评论员以及博主的

说法，它们可能会有所冲突，不过Clarisse的后端似乎非

常适合Kantana的SDK插件渲染器。Katana本身没有着色器，

也没有任何可以得到完全SDK权限的渲染器，这样的话，如

果这两个软件可以结合到一起将会是一个非常诱人的想法，

不过TheFoundry和Isotropix都没有透露过这方面的想法。

3.1.1.后期制作流程

视频后期制作基本上是视频制作、剪辑、cg、特效、

配音、动画

合成、交付、验收、这样一个流程。

3.1.2.视频制作及初剪

也称作粗剪。现在的剪辑工作一般都是在电脑当中完成

的，因此拍摄素材在经过转磁以后，要先输入到电脑中导演

和剪辑师才能开始了初剪。初剪阶段，导演会将拍摄素材按

照脚本的顺序拼接起来，剪辑成一个没有视觉特效、没有旁

白和音乐的版本。

39

40

3.1.3.正式剪辑

在初剪得到认可以后，就进入了正式剪辑阶段，这一阶

段也被成为精剪。精剪部分，首先是要对初剪不满意的地方

进行修改，然后将特技部分的工作合成到广告片中去，广告

片、画面部分的工作到此完成。

3.1.4.作曲或选曲

广告片的音乐可以作曲或选曲。这两者的区别是：如果

作曲，广告片将拥有独一无二的音乐，而且音乐能和画面有

完美的结合，但会比较贵；如果选曲，在成本方面会比较经

济，但别的广告片也可能会用到这个音乐。

3.1.5.特效的录入

这个阶段是比较关键的一个阶段，将本身拍摄不到或者

拍摄效果不好的地方进行特效制作，这里将运用到十分专业

的特效制作软件，我们所看到的很多具有超强视觉效果的电

影正是因为特效录入这个环节做的十分好。

3.1.6.配音合成

旁白和对白就是在这时候完成的。在旁白和对白完成以

后，在音乐完成以后，音效剪辑师会为广告片配上各种不同

的声音效果，至此，一条广告片的声音部分的因素就全部准

备完毕了，最后一道工序就是将以上所有元素并的各自音量

调整至适合的位置，并合成在一起。

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传统的电影剪辑是真正的剪接。拍摄得到的底版经过冲

洗，要制作一套工作样片，利用这套样片进行剪辑，剪辑师

从大量的样片中挑选需要的镜头和胶片，用剪刀将胶片剪

开，再用胶条或胶水把它们粘在一起，然后在剪辑台上观看

剪辑的效果。这个剪开、粘上的过程要不断地重复，直到最

终得到党章的效果。这个过程虽然看起来很原始，但这种剪

接却是真正非线性的。剪辑师不必从头到尾顺序地工作，因

为他可以随时将样片从中间剪开，插入一个镜头，或者剪掉

一些画面，都不会影响整个片子。但这种方式对于很多技巧

的制作是无能为力的，剪接师无法在两个镜头之间制作一个

叠画，也无法调整画面的色彩，所有这些技巧只能在洗印过

程中完成。同时剪刀加浆糊式的手工操作效率也很低。

3.1.7.数字剪辑

基于计算机的数字非线性编辑技术使剪辑手段得到很

大的发展。这种技术将素材记录到计算机中，利用计算机进

行剪辑。它采用了电影剪辑的非线性模式，但用简单的鼠标

和键盘操作代替了剪刀加浆糊式的手工操作，剪辑结果可以

马上回放，所以大大提高了效率。同时它不但可以提供各种

编辑机所有的特技功能，还可以通过软件和硬件的扩展，提

供编辑机无能为力的复杂特技效果。数字非线性编辑不仅综

合了传统电影和电视编辑的优点，还对其进行了进一步发

展，是影视剪辑技术的重大进步。从80年代开始，数字非

42

线性编辑在国外的电影制作中逐步取代了传统方式，成为电

影剪辑的标准方法。而在中国，利用数字非线性编辑进行电

影剪辑还是近几年的事，但发展十分迅速，大多数导演都已

经认识到其优越性。

3.1.8.特技镜头

随着影视制作技术的迅速发展，后期制作又肩负起了一

个非常重要的职责：特技镜头的制作。特技镜头是指通过直

接拍摄无法得到的镜头。早期的影视特技大多是通过模型制

作、特技摄影、光学合成等等传统手段完成的，主要在拍摄

阶段和洗印过程中完成。计算机的使用为特技制作提供了更

多更好的手段，也使许多过去必须使用模型和摄影手段完成

的特技可以通过计算机制作完成，所以更多的特技效果就成

为了后期制作的工作。

影视后期在整个影片制作中具有非常重要的地位，并将

前期制作合为一体的一个模块，也只最终的一个模块，所以

会解决到前期制作遇到的不足和前期解决不了的问题，也是

最辛苦的一个专业。蓝绿屏抠图技术之所以会运用到后期制

作中，是为了迎合后期更好的去合成一些东西，而不至于去

机械的mask扣除场景中不需要的东西，为了提高效率和质

量

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3.1.9.软件选择

首先，影视后期制作分为视频合成和非线性编辑两部

分，两者缺一不可。视频合成用于对众多不同元素的进行艺

术性组合和加工，实现特效、剪辑和片头动画，而非线性编

辑可以实现对数字化的媒体随机访问、不按时间顺序记录或

重放编辑。AE擅长视频合成，支持从4*4到30000*30000像

素分辨率，可以精确定位到一个像素点的千分之六，特效控

制等功能非常强大。而Premiere在非线性编辑领域同样具

有突出优势。由于AE和Premiere来自同一个公司，协调性

极好。

其次，必须紧跟市场的发展需求，因此，应尽量选用最

流行、潜力最大的软件。国产的VideoStudio简单易用，但

是功能较弱；Vegas功能不俗，但在易用性、扩展性明显不

如Adobe风格的软件。众所周知，Adobe解决方案早已成为

数码成像领域的金科玉律，例如Photoshop、Flash、

Dreamweaver、Acrobat等均为业界标准。作为Adobe旗下的

软件，AE和Premiere同样具有IT人员所熟知Adobe风格界

面，同时，它们在导入Photoshop、Illustrator等图像文

件时，具有得天独厚的兼容性优势。

因此，综合考虑，采用AE+Premiere模式开展影视后期

制作。

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第一，图像处理软件Photoshop。该软件是影视后期制

作的基础。

第二，音频处理软件GoldWave。与SonySoundForge、

AdobeAudition相比，GoldWave并不先进，但它小巧、实

用，具备录音、播放、转换、编辑等功能，内含丰富的音频

处理特效，对常用的音频处理如降噪等提供很好的支持。

GoldWave的另外一个显著优点是易用性好，初学者可以快速

入门并掌握实用操作。

第三，3D文字软件Xara3D。影视后期制作中，比较重

要的内容就是片头、片尾的字幕设计。使用AE、Photoshop

等软件难以快速生成高品质的3D文字。而Xara3D,对于大

多数用户而言，用户可以选择不同的文字风格、文字颜色、

灯光、贴图、动画效果等，生成光滑平整的专业图片，也可

以生成视频、flash动画等多种格式的文件，满足用户多样

化需求。

第四，音频视频转换格式软件FormatFactory。在实际

应用中，常常遇到不少好的音频和视频素材，而AE和

Premiere能读取的文件类型很少，因此，专门的格式转换工

具是必不可少的。FormatFactory是当前功能最强大的音频

视频格式转换软件之一，易用性好。

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3.2.推广展播方案

我公司所提供的推广展播方案进行评价，展播方案内容

完整，详细，具有较强的实施性，展播平台数量多，展播方

案均完全满足招标文件要求。

我公司承诺为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业

的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的服务

公司；对视频拍摄中传播作出郑重承诺：

1、拍摄制作过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有

高度质量责任意识的拍摄制作队伍，认真执行技术规范、标

准及有关操作规程。

2、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以

待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的

服务：对于客户反馈的任何信息，我公司将在8小时内给予

答复，在24小时内到达现场解决。

在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的

有关法律法规，尊重并贯彻贵方的意见，维护贵方的利益，

严把影视制作质量关，把向贵方提供优质、全面、精美、创

新性的运营项目，在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、

客户服务等影视制作的各个环节，与贵方密切配合，随时随

地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进

行，力争为贵方的的视频推广做出我们应有的贡献。

整体策划统筹保证：严格做好该项目的前期策划设计，

文稿，客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把

关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。

工作期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人

员。制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组分配工

作计划，确保视频和宣传制作在计划时间内完成。

后期视频宣传推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵

方定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道和全面的

推广方式。

3.2.1.服务周期的跟踪配合措施

针对本项目内容范围比较广，工作量比较大，技术规范

要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的投

标开始，直至具体实施拍摄视频录制等策划、创意、拍摄、

制作的具体制作过程，全过程及以后具体阶段的筹备，从设

计到实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工

作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶

段性成果等。

3.2.2.视频制作过程中服务的承诺

从制作和收集资料起，我司人员全心投入项目视频录制

等策划、创意、拍摄、制作工作，及时与发标方沟通，咨询

有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和

以后的实际工作中。在日后视频录制、广告片、项目视频录

制、纪录片、产品及业务推广片、视频录制等策划、创意、

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拍摄、制作过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管

理着想，吸收以往多方经验，为发标方做好后续的参谋。

3.2.3.现场配合服务

在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决

在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做

好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保企业视频录

制、广告片、项目视频录制、纪录片、产品及业务推广片、

展会视频录制等策划、创意、拍摄、制作成果质量和工作的

顺利进行。利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后

勤技术服务，并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术

设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时

内赴现场解决问题。项目设计主管负责人做到经常转现场，

了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即提出修改意

见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解

使用方的需求，及时快捷地解决各项问题。从思想上根