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文档简介
14I II 1 1 1 1 1 2 3 4 5 5本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工1“山西精品”认证通用要求4.1系统性结合申报组织及申报产品/服务特点,围绕“山西精品”卓越质量、标准先进、创新发展、品牌保4.2公正性遵循认证相关法律法规及要求,严格执行认证流程,维护“山西精品”认证结果公信力。4.3科学性5.1卓越质量a)具有明确的发展战略和可实现的质量发展、质量创新目标;c)具有完善的质量管理基础和相关体系认证,并2d)建立完善的消费者满意度测评,注重维系顾客关系,利用顾客反馈改善产品/服务的质量。5.2标准先进a)标准化管理纳入组织总体发展战略,设置标准化管理部门,配备标准化专兼职人员;b)产品/服务宜制定或采用先进的国际、国内标准,1项或多项技术指标高于国际标准、国家标c)获得标准化创新示范点、企业标准领跑者和标准化良好行为企业。5.3创新发展a)制定创新战略和实施计划,将创新纳入企业文化并有效实施;b)注重科研人才引进和培养,积极运用数字化、智能化新技术;c)在关键的设计、技术、制造各环节,拥有自主知识产权和先进科技成果。a)制定品牌战略和规划,并具备相应的资源保障;c)具备有与产品/服务相符的注册商标,注重品牌文化建设,品牌市场占有率较高。5.5社会责任a)宜每年发布社会责任报告或接受社会责任评价的情况;b)在质量、安全、环保、节能、资源综合利用、公共卫生等方面体现绿色和可持续发展理念;c)开展信用体系和合规体系建设,建立缺陷产品召回制度和服务补救机制;6.1认证模式6.2认证流程37.1.1由具有独立法人资格的申报组织向认证机构提出认证申请,填写认证机构提供的认证申请书。g)产品设计图及产品描述(适用于产品4i)CNAS/CMA认可的第三方检测j)产品主要性能指标(先进性指标)对比说明;7.1.3认证机构应对申报组织的认证申请进行评审,并自提交完整申请资料之日起3个工作日内将评a)认证模式、认证结果的证明范围与方式是否达成一致;b)申报组织的基本情况、产品类别及规格型号等认证过程所需的申报组织和产品信息是否了解c)认证覆盖的范围、产品/服务、活动/过程、场所等认证范围是否达成一致;d)认证依据的相关标准或规范性文件是否达成一致;e)认证方案、认证模式、工厂检查、获证后监督等要求是否达成一致。7.2.2出现下列情况之一时,认证机构拒绝受理申请:d)有证据证明,申请组织提交虚假申请资料。8.1准备8.1.1检查前沟通认证机构与申报组织应约定双方在认证检査实施各环节的相关责任和安排。认证机构应根据申报组织实际情况,按照认证实施规则的要求,8.1.2策划检查时间8.1.3组建检查组8.1.4制定检查计划8.1.4.1机构在现场检查前应向检查组下达检查任务书,明确检查依据、检查范围、检查组组长和成8.1.4.2检查组组长根据申报组织递交的申请材料及检查任务书制定检查计划,应覆盖所有认证产品/服务的生产/服务活动、场所和工艺类型(适用时检查计划经认证机构审58.2实施8.2.1查验核实申报组织提交的申请材料和文件,确认申报组织提交的文件与实际活动的一致性。8.2.2现场核实申报组织的产品/服务范围、场所范围、过程范围,并核实产量(需要时)。8.2.3现场检查内容包括但不限于以下内容:a)对生产/服务过程、产品和场所的检查;b)对生产/服务管理人员、内部检查员、操作者进行访谈;c)对认证依据要求的文件与记录进行审核;d)对管理制度和认证标识使用管理进行评估、验e)对产地、生产加工环境质量状况进行确认,评估对生产、加工的潜在污染风险;8.2.4检查组在结束检查前,应对检查情况进行总结,向申报组织确认检查发现的不符合项,并明确8.3型式检验/服务测评认证机构依据申报产品/服务标准及告知申报认证实施规则,以型式检验/服务测评的方式验证产);b)服务测评包括公开测评、神秘客户体验测评或其组合。9.1认证机构对产品检验/服务质量、现场检查和有关资料/信息进行综合评价复核,依据相关信息做9.2依据认证目的不同,认证的结论包括:9.3对同意发放/保持认证结论的,自受理认证申请之日起90天内向申报组织授予《“证证书》。对不同意发放/保持认证结论的,认证机构不予批准认证委托,认证6a)获证产品发生重大质量事故或质量投诉,经查实为获证组织责任;b)国家及地方各级政府有关部门
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