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文档简介
前台接待续签合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:固定电话号码
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY前台接待服务公司
地址:YY省YY市YY区YY路YY号
法定代表人:李四
联系方式:固定电话号码
合同简介:
鉴于甲方是一家在国内外市场具有影响力的企业,为提高公司形象及客户满意度,甲方拟继续聘请乙方为其提供专业的前台接待服务。双方自合同签订以来,一直保持良好的合作关系,乙方凭借其专业、热情、周到的服务赢得了甲方及客户的好评。为确保双方合作的连续性和稳定性,经双方友好协商,决定就前台接待服务续签合同。
本合同旨在明确双方在前台接待服务过程中的权利、义务、责任及违约处理等事项,以保障双方合法权益,维护双方友好合作关系。
一、当事人信息
1.1甲方信息如上文所述。
1.2乙方信息如上文所述。
二、定义
2.1本合同所称“前台接待服务”是指乙方为甲方提供的前台接待、电话接听、客户引导、信息录入等相关服务工作。
2.2“合同履行期限”指本合同自签订之日起至合同终止或解除之日止。
三、双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照约定提供专业、热情、周到的前台接待服务。
(2)甲方应按照约定向乙方支付合同价款。
(3)甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、设备、通讯等。
3.2乙方权利与义务
(1)乙方有权按照约定收取合同价款。
(2)乙方应按照约定为甲方提供前台接待服务,确保服务质量。
(3)乙方应遵守甲方的公司制度,服从甲方管理。
四、价格与支付条件
4.1本合同价格为人民币XX元/月(大写:XXXX元整),合同期限为12个月。
4.2甲方应按照以下方式向乙方支付合同价款:
(1)每月5日前,甲方支付当月合同价款。
(2)支付方式为银行转账,乙方提供等额有效发票。
五、履行期限
5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。
5.2双方在合同到期前30日内,可协商决定是否续签合同。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2甲方未按约定支付合同价款的,应按逾期付款金额的千分之五向乙方支付违约金。
6.3乙方未按约定提供前台接待服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同价款的千分之五。
七、不可抗力
7.1本合同签订后,如因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明。
7.2双方应共同协商,根据实际情况决定是否继续履行合同或解除合同。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。
8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
9.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
十、附则
10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,共同维护双方合法权益。
签署:
甲方(买方/出租方/委托方):XX公司
乙方(卖方/承租方/服务提供方):YY前台接待服务公司
签署日期:____年____月____日
(以下无正文)
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方能够获得专业、高效的前台接待服务,以提升企业形象和客户满意度。具体内容包括:乙方为甲方提供专业的前台接待人员,负责接待来访客户,接听电话,提供必要的信息咨询,协助甲方维护良好的客户关系,以及完成与前台接待相关的其他辅助工作。
第二条定义
前台接待服务:指甲方委托乙方提供的前台接待、电话接听、客户引导、信息录入等相关服务工作。
合同履行期限:指本合同自生效之日起至合同终止或解除之日止的期间。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供前台接待服务,并对服务质量进行监督和评价。
(2)甲方有权要求乙方对前台接待人员进行业务培训,确保其具备所需的专业知识和技能。
(3)甲方应按时足额支付合同价款,不得无故拖延或拒付。
(4)甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、办公设备、通讯设施等。
(5)甲方应确保乙方在履行合同过程中,遵守国家法律法规及甲方公司制度。
3.2乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照本合同约定收取合同价款。
(2)乙方应按照甲方的要求,提供专业、热情、周到的前台接待服务,确保服务质量达到甲方标准。
(3)乙方应对前台接待人员进行岗前培训,确保其具备相应的业务能力和职业素养。
(4)乙方应妥善保管甲方提供的办公设备和资料,如有损坏或丢失,应承担相应责任。
(5)乙方应遵守甲方的公司制度,服从甲方管理,不得泄露甲方商业秘密。
(6)乙方应按照约定及时向甲方提供合同履行情况的报告,包括但不限于服务数据、客户反馈等。
第四条价格与支付条件
本合同约定的服务价格为人民币XX元/月(大写:XXXX元整)。支付方式如下:
(1)甲方采用银行转账方式向乙方支付合同价款。
(2)甲方应在每月的第一个工作日前,将当月合同价款支付至乙方指定的银行账户。
(3)乙方在收到合同价款后,应向甲方提供等额有效发票。
若甲方未按约定时间支付合同价款,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。
第五条履行期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。合同到期前30日内,如双方无异议,本合同将自动续签12个月。以下为关键时间节点:
(1)合同签订日期:____年____月____日
(2)合同生效日期:____年____月____日
(3)合同到期日期:____年____月____日
第六条违约责任
6.1甲方违约情形及后果
(1)甲方未按约定时间支付合同价款的,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金。
(2)甲方无故解除合同的,应向乙方支付相当于合同未履行部分总价款20%的违约金。
(3)甲方未履行合同约定的其他义务,导致乙方无法正常提供服务的,应承担相应的违约责任。
6.2乙方违约情形及后果
(1)乙方未按约定提供前台接待服务的,应向甲方支付合同价款的千分之五作为违约金。
(2)乙方提供的服务不符合约定标准,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
(3)乙方泄露甲方商业秘密的,应向甲方支付相当于泄露秘密所造成损失金额的赔偿责任。
(4)乙方未履行合同约定的其他义务,导致甲方权益受损的,应承担相应的违约责任。
双方应严格遵守本合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。同时,守约方有权要求违约方赔偿因违约行为所造成的损失。
第七条不可抗力
7.1本合同所指的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、社会异常事件等。
7.2发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明。双方应共同协商,根据实际情况决定是否继续履行合同或解除合同。
7.3发生不可抗力事件,导致一方无法履行或部分履行合同义务的,该方不承担违约责任,且合同履行期限相应顺延。但受影响的一方应尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。
7.4若不可抗力事件持续发生,影响合同正常履行超过30日的,任何一方均有权书面通知对方解除合同。合同解除后,双方互不追究因合同解除所产生的违约责任。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。
8.2若协商无果,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
8.3若调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.4在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
8.5争议解决期间,双方应保持必要的沟通与合作,共同维护双方合法权益。
第九条其他条款
9.1通知方式
双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、请求等,应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的联系方式。
9.2合同变更
双方同意,本合同的任何修改或补充均须以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
9.3终止条件
本合同在以下情况下终止:
(1)合同履行期限届满,双方未续签合同;
(2)双方协商一致,书面同意解除合同;
(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
(4)一方违反合同约定,严重损害对方利益,致使合同无法继续履行;
(5)依照法律规定,合同应当终止的其他情形。
第十条附则
10.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有
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