保险业务促成居间服务合同

保险业务促成居间服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的组成与生效1.3合同的解除与终止1.4适用法律与争议解决第二章居间服务内容2.1保险业务的范围2.2居间服务的方式与标准2.3居间服务的限制与禁止行为第三章居间服务方的义务与责任3.1居间服务方的基本义务3.2居间服务方对保险业务的专业性要求3.3居间服务方对客户信息保密的义务3.4居间服务方的赔偿责任第四章保险方的义务与责任4.1保险方的基本义务4.2保险方的赔偿责任第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.2客户的义务第六章服务费用与支付6.1服务费用的确定与支付方式6.2服务费用的调整6.3服务费用的退还与赔偿第七章合同的变更与转让7.1合同的变更7.2合同的转让第八章违约责任8.1居间服务方的违约责任8.2保险方的违约责任8.3客户的违约责任第九章争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的时效第十章解除与终止10.1合同的解除10.2合同的终止第十一章附则11.1合同的有效期限11.2合同的修订11.3其他约定第十二章保险业务的具体条款12.1保险产品的种类与范围12.2保险责任的承担12.3保险金额与保险费用12.4保险合同的签订与生效第十三章居间服务方的业务操作规范13.1居间服务方的业务流程13.2居间服务方的业务规范与标准13.3居间服务方的业务培训与考核第十四章附录14.1合同附件14.2相关法律法规14.3合同签订日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的“客户”是指通过居间服务方与保险方订立保险合同的投保人。1.2合同的组成与生效1.2.1本合同由合同、附件及双方签署的附件组成，自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方协商一致后生效。1.3合同的解除与终止1.3.1在合同有效期内，任何一方提前解除或终止合同的，应提前三十日书面通知对方。1.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助对方处理后续事宜。1.4适用法律与争议解决1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章居间服务内容2.1保险业务的范围2.1.1居间服务方应根据保险方的要求，为其寻找潜在的保险客户，并促成保险合同的订立。2.1.2居间服务方应提供的服务包括但不限于：市场调研、客户开拓、保险产品推介、合同谈判、协助保险方处理客户关系等。2.2居间服务的方式与标准2.2.1居间服务方应按照保险方的要求及行业标准，采取合法、合规的方式提供居间服务。2.2.2居间服务方应在双方约定的时间内完成服务，并保证服务的专业性、准确性和及时性。2.3居间服务的限制与禁止行为2.3.1居间服务方在提供服务过程中，不得有任何违反法律法规、行业规定的行为。2.3.2居间服务方不得利用本合同项下的业务关系，从事任何损害保险方利益的活动。第三章居间服务方的义务与责任3.1居间服务方的基本义务3.1.1居间服务方应按照保险方的要求，提供专业的居间服务，并确保服务的质量和效率。3.1.2居间服务方应妥善保管保险方提供的相关资料，不得泄露给第三方。3.2居间服务方对保险业务的专业性要求3.2.1居间服务方应具备相应的专业知识和业务能力，以满足保险方的业务需求。3.2.2居间服务方应定期接受保险方提供的业务培训，以保持专业水平的持续提高。3.3居间服务对客户信息保密的义务3.3.1居间服务方应对在业务过程中获取的客户信息予以保密，除法律另有规定外，不得向任何第三方披露。3.3.2居间服务方应在合同终止后继续承担保密义务，直至保险方书面同意解除保密义务。3.4居间服务方的赔偿责任3.4.1居间服务方因违反本合同的约定，给保险方造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。3.4.2居间服务方在提供服务过程中，因故意或者重大过失给保险方造成损失的，应承担无限连带责任。第四章保险方的义务与责任4.1保险方的基本义务4.1.1保险方应按照合同约定，向居间服务方支付服务费用。4.1.2保险方应提供必要的业务培训和业务支持，以保证居间服务方能够更好地提供服务。4.2保险方的赔偿责任4.2.1保险方因违反本合同的约定，给居间服务方造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.1.1客户有权要求居间服务方按照约定提供专业的居间服务。5.1.2客户有权要求保险方按照约定提供保险产品和服务。5.2客户的义务5.2.1客户应按照第八章违约责任8.1居间服务方的违约责任8.1.1居间服务方未按照约定时间、质量完成服务的，应按照保险方的实际损失支付违约金。8.1.2居间服务方泄露保险方或客户商业秘密、个人隐私的，应承担相应的违约责任。8.2保险方的违约责任8.2.1保险方未按照约定时间、质量支付服务费用的，应按照居间服务方的实际损失支付违约金。8.2.2保险方提供的业务培训和业务支持不符合约定的，应承担相应的违约责任。8.3客户的违约责任8.3.1客户未按照约定与保险方订立保险合同的，应向居间服务方支付违约金。8.3.2客户提供的信息不真实、不准确，导致居间服务方或保险方损失的，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1争议的解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效9.2.1双方对于合同争议应在知道或应当知道争议发生之日起一年内提出。第十章解除与终止10.1合同的解除10.1.1在合同有效期内，任何一方提前解除合同的，应提前三十日书面通知对方。10.1.2解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助对方处理后续事宜。10.2合同的终止10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。10.2.2一方违反合同严重违约，对方有权立即终止合同，并要求违约方承担违约责任。第十一章附则11.1合同的有效期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.1.2本合同的有效期可以根据双方协商进行延长或缩短。11.2合同的修订11.2.1本合同的任何修订、补充均须以书面形式作出，经双方协商一致后生效。11.2.2合同的修订不得与法律法规、政策相抵触。11.3其他约定11.3.1本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。11.3.2本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十二章保险业务的具体条款12.1保险产品的种类与范围12.1.1保险方提供的保险产品种类包括但不限于人寿保险、财产保险、健康保险等。12.1.2保险产品的具体范围和保险条款详见保险方的保险产品说明书和保险合同。12.2保险责任的承担12.2.1保险方应按照保险合同的约定，对保险事故承担赔偿责任。12.2.2保险责任的范围、限额、免赔额等详见保险合同。12.3保险金额与保险费用12.3.1保险金额由客户与保险方根据保险产品的性质、风险等因素协商确定。12.3.2保险费用包括保险费、手续费等，具体金额和支付方式详见保险合同。12.4保险合同的签订与生效12.4.1客户与保险方签订保险合同，应严格遵守国家法律法规和保险行业的相关规定。12.4.2保险合同自双方签字盖章之日起生效，具体生效日期以保险合同为准。第十三章居间服务方的业务操作规范13.1居间服务方的业务流程13.1.1居间服务方应按照约定的业务流程和操作规范为客户和保险方提供服务。13.1.2居间服务方在业务操作过程中应遵守国家法律法规和行业规定。13.2居间服务方的业务规范与标准13.2.1居间服务方应按照行业标准和业务规范为客户提供专业、高效的服务。13.2.2居间服务方应定期对业务人员进行培训，提高业务水平和专业素养。13.3居间服务方的业务培训与考核13.3.1居间服务方应定期组织业务培训，多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别约定1.1甲方义务与责任1.1.1甲方应确保提供的业务培训和业务支持符合约定的内容和质量，以满足居间服务方的业务需求。1.1.2甲方不得要求居间服务方违反法律法规和行业规定，进行任何损害客户利益的活动。1.2甲方违约金1.2.1如果甲方未按照约定时间、质量支付服务费用的，应按照居间服务方的实际损失支付违约金。1.2.2甲方未按照约定提供业务培训和业务支持，导致居间服务方损失的，应承担相应的违约责任。附加条款二：乙方为主导时的特别约定2.1乙方义务与责任2.1.1乙方应按照约定的服务方式、服务标准和时间提供居间服务，确保服务的质量和效率。2.1.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密、个人隐私，不得泄露给第三方。2.2乙方违约金2.2.1如果乙方未按照约定的时间、质量完成服务的，应按照甲方的实际损失支付违约金。2.2.2如果乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私的，应承担相应的违约责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介的义务与责任3.1.1第三方中介应按照约定提供居间服务，并确保服务的专业性、准确性和及时性。3.1.2第三方中介不得利用居间服务关系，从事任何损害甲方或乙方利益的活动。3.2第三方中介的违约金3.2.1如果第三方中介未按照约定提供居间服务，导致甲方或乙方损失的，应按照双方的实际损失支付违约金。3.2.2如果第三方中介泄露甲方或乙方的商业秘密、个人隐私的，应承担相应的违约责任。附加条款四：居间服务方的业务操作规范4.1居间服务方的业务流程4.1.1居间服务方应按照约定的业务流程和操作规范为甲方和乙方提供服务。4.1.2居间服务方在业务操作过程中应遵守国家法律法规和行业规定。4.2居间服务方的业务规范与标准4.2.1居间服务方应按照行业标准和业务规范为客户提供专业、高效的服务。4.2.2居间服务方应定期对业务人员进行培训，提高业务水平和专业素养。4.3居间服务方的业务培训与考核4.3.1居间服务方应定期组织业务培训，以提高业务人员的专业知识和业务能力。4.3.2居间服务方应对业务人员进行定期考核，确保其符合从事居间服务的专业要求。附加条款五：保险产品的说明5.1保险产品的种类与范围5.1.1保险方提供的保险产品种类包括但不限于人寿保险、财产保险、健康保险等。5.1.2保险产品的具体范围和保险条款详见保险方的保险产品说明书和保险合同。5.2保险责任的承担5.2.1保险方应按照保险合同的约定，对保险事故承担赔偿责任。5.2.2保险责任的范围、限额、免赔额等详见保险合同。5.3保险金额与保险费用5.3.1保险金额由客户与保险方根据保险产品的性质、风险等因素协商确定。5.3.2保险费用包括保险费、手续费等，具体金额和支付方式详见保险合同。5.4保险合同的签订与生效5.4.1客户与保险方签订保险合同，应严格遵守国家法律法规和保险行业的相关规定。5.4.2保险合同自双方签字盖章之日起生效，具体生效日期以保险合同为准。附加条款六：保密条款6.1保密义务6.1.1居间服务方、保险方和客户均应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私予以保密。6.1.2保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。6.2违约责任6.2.1如居间服务方、保险方或客户违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。附加条款七：争议解决7.1争议的解决方式7.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议。7附件及其他补充说明一、附件列表：1.保险产品说明书2.保险合同样本3.居间服务协议4.业务培训记录5.客户信息登记表6.服务费用明细表7.违约金计算公式8.保密协议9.争议解决协议10.保险业务促成居间服务合同变更协议二、违约行为及认定：1.未按照约定时间、质量完成服务：包括未按时完成服务、服务质量不符合约定标准等。2.泄露商业秘密、个人隐私：包括但不限于故意泄露、过失泄露、未经授权泄露等。3.违反法律法规和行业规定：包括违反国家法律法规、行业规范、政策规定等。4.未支付服务费用：包括未按时支付、支付金额不足、未支付等。5.未提供业务培训和业务支持：包括未按照约定内容、时间、质量提供培训和支持等。三、法律名词及解释：1.居间服务：指居间服务方为保险方提供保险业务的促成服务，包括市场调研、客户开拓、保险产品推介、合同谈判、协助处理客户关系等。2.保险业务：指保险方提供的各类保险产品和服务，包括但不限于人寿保险、财产保险、健康保险等。3.服务费用：指居间服务方为提供保险业务的促成服务而向保险方收取的费用。4.违约金：指当一方违反本合同约定时，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量和效率问题：通过定期业务培训、提高业务人员的专业能力和服务标准来解决。2.商业秘密泄露问题：加强保密意识，制定保密制度，对泄露行为进行追责。3.法律法规和行业规定违反问题：及时了解和掌握最新的法律法规和行业规