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文档简介

公关媒介岗位职责规章制度1.前言为了保障企业的品牌形象和公众关系，并有效地与媒体进行沟通和合作，特订立本规章制度，明确公关媒介岗位的职责和工作要求。本规章制度适用于公司全部公关媒介人员，包含公关主管、公关媒介专员等。2.岗位职责2.1.媒体关系管理负责建立和维护公司与各种媒体的良好合作关系，编写并定期更新媒体名录；监测媒体行业的动态，定期策划和组织与媒体的沟通活动，提升公司在媒体界的影响力；协调媒体采访布置，与媒体记者进行有效沟通，确保公司的信息和新闻准确及时地转达给各类媒体。2.2.品牌形象传播定期维护和更新公司的品牌形象，订立品牌传播策略，确保公司形象的全都性和亮度；编写和发布新闻稿、企业宣传料子等，掌握媒体传播规律和技巧，提高公司在公众和媒体间的知名度和认可度；组织和参加各类公关活动，如新闻发布会、媒体接待会等，提升公司的社会影响力和公众形象。2.3.危机公关管理建立健全的危机公关预警机制，及时发现和防备可能引发危机的事件；订立危机公关预案，明确责任分工和处理流程，确保在危机发生时能快速应对，有效掌控舆论，保护公司利益；与相关部门紧密合作，供应专业的危机公关看法和建议，帮助处理各类危机事件。2.4.新媒体管理负责维护公司在新媒体平台上的形象和声誉，及时回应和解决用户的问题和负面评论；熟识并敏捷运用各类新媒体工具和技巧，开展有效的网络推广活动，提高公司在网络社交媒体上的曝光率和用户参加度；监控网络舆情，及时报告和回应有关公司的相关信息，有效澄清谣言和负面影响。3.工作要求3.1.专业知识要求具备良好的新闻媒体素养和媒体传播理论基础，熟识传统媒体和新媒体的运作规律；掌握公关媒介专业的基本知识和技能，具备较强的文字写作和口头表达本领；关注媒体行业动态，不绝学习和更新相关知识，紧跟时代发展潮流。3.2.沟通协调本领具备良好的人际沟通和协调本领，能够与媒体、公司内外部部门以及上级领导进行良好的沟通和协调；具备较强的应急处理本领，能够在紧急情况下快速反应和处理突发事件。3.3.团队合作意识具备较强的团队意识与合作精神，能够与团队成员乐观搭配，共同完成公司的公关任务；乐意共享知识和经验，为团队成员供应引导和帮忙；具备较强的责任心和抗压本领，能够在压力下保持工作乐观性和效率。3.4.保密意识具备较强的保密意识，严守公司信息安全，不得泄露与公司有关的任何未公开信息；在与媒体和公众沟通的过程中，严格遵从公司订立的信息发布规范，保证信息的准确性和可靠性。4.责任与权限公关媒介岗位人员在履行岗位职责的过程中应乐观自动、负责任，确保任务的完成；公关媒介岗位人员有权与媒体进行合作，发布公司相关信息，但必需遵守公司的规章制度和信息发布规定。5.总结本规章制度的订立旨在明确公关媒介岗位的职责和工作要求，保障企业的品牌形象和公共关系的发展。公关媒介岗位人员应严格遵守本规章制度，认真履行工作职责，不绝提升专业本领，与媒体和公众保持良好的

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