人工智能智能客户关系管理软件许可协议

人工智能智能客户关系管理软件许可协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本协议中，以下词语应具有以下含义：“授权软件”指由授权方拥有知识产权并许可给被授权方使用的人工智能客户关系管理软件。“授权方”指（在此填写公司名称），一家在中国合法注册并有效存续的公司。“被授权方”指在下方签署本协议的个人或实体。“许可期限”指本协议第三条所规定的期限。“许可费用”指本协议第四条所确定的费用。1.2解释本协议中使用的术语，若非文义另有所指，应按照相关法律法规、商业惯例和通常理解予以解释。第二章：授权内容2.1授权范围授权方根据本协议的条款和条件，授予被授权方非独占、不可转让、不可分许可的使用授权软件的权利。2.2授权限制被授权方不得：（1）复制、修改、反编译、反汇编授权软件；（2）以任何形式向第三方出租、转让、分许可授权软件；（3）删除或更改授权软件中的任何版权、商标或其他所有权声明。第三章：许可期限与终止3.1许可期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非提前终止。3.2终止任何一方未履行本协议规定的义务，另一方有权书面通知终止本协议。如被授权方违反本协议第二条第2.2款的约定，授权方有权立即终止本协议。第四章：许可费用4.1费用被授权方应支付授权方许可费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。4.2付款方式被授权方可以选择以下付款方式之一：（1）银行转账；（2）支票支付；（3）其他双方协商确定的支付方式。第五章：知识产权与保密5.1知识产权授权方保证其对授权软件拥有完整的知识产权。被授权方在使用授权软件过程中所形成的任何改进、扩展或衍生作品，均归授权方所有。5.2保密双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用该等信息。第六章：技术支持与服务6.1技术支持授权方应在许可期限内为被授权方提供以下技术支持服务：（1）提供授权软件的安装、升级、维护等服务；（2）解答被授权方在使用授权软件过程中遇到的问题；（3）及时通知被授权方授权软件的更新信息。6.2服务方式技术支持服务可通过以下方式进行：（1）电话支持；（2）远程登录；（3）邮件；（4）现场服务。第七章：违约责任7.1违约定义以下情况视为违约：（1）未按约定支付许可费用的；（2）未按约定使用授权软件的；（3）未履行本协议其他约定的。7.2违约责任违约方应承担以下责任：（1）向守约方支付违约金，违约金为本协议许可费用的20%；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）如违约行为属恶意，守约方有权要求解除本协议。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。8.2不可抗力处理因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方应协商确定延长履行期限或终止本协议。第九章：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.2诉讼如协商不成，任何一方均有权向授权方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：附则10.1修改与补充本协议的修改和补充，应以书面形式作出，经双方签字后生效。10.2通知本协议项下的任何通知、要求或其他通信，应以书面形式送达对方。通过挂号信、特快专递、邮件等方式送达。10.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4分割与无效本协议任何条款的无效不影响其他条款的效力。如本协议部分条款无效，双方应协商修改，使本协议继续有效。10.5继承与转让本协议对双方及其继承人、受让人具有约束力。未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议。，但可以包括对软件的基本描述。第二章：授权软件2.1软件描述授权软件是一套人工智能客户关系管理软件（以下简称“软件”），该软件由授权方自主研发，拥有完整的知识产权。软件的功能包括但不限于客户数据管理、智能分析、客户服务自动化等。2.2软件版本授权方将向被授权方提供软件的最新版本，并保证软件在许可期限内的正常运行。第三章：许可期限3.1许可开始本协议自双方签署之日起生效，许可期限为（在此填写具体年月日）。3.2许可终止除非双方达成一致提前终止本协议，或一方违反本协议规定导致另一方有权终止本协议，否则许可期限届满时，本协议自动终止。第四章：许可费用4.1费用支付被授权方应按照以下方式向授权方支付许可费用：（1）许可费用为人民币（在此填写具体金额）元整；（2）支付方式为（在此填写付款方式，如银行转账、等）；（3）支付时间为本协议签署后（在此填写具体天数）个工作日内。第五章：软件使用与限制5.1使用范围被授权方仅可在授权范围内使用软件，包括但不限于以下限制：（1）被授权方不得将软件用于非法用途；（2）被授权方不得对软件进行逆向工程、反编译或解密；（3）被授