互联网医疗平台开发与服务协议

互联网医疗平台开发与服务协议合同编号：__________甲方（医疗平台运营商）：__________地址：________________________联系方式：____________________乙方（软件开发方）：__________地址：________________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“互联网医疗平台”指由甲方运营的，通过互联网提供医疗信息查询、在线问诊、预约挂号等服务的平台。1.1.2“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的软件开发、维护及升级等服务。1.1.3“用户”指在互联网医疗平台上注册并使用服务的个人或机构。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方与乙方之间的软件开发与服务合作。1.2.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章合作内容2.1软件开发2.1.1乙方应根据甲方的要求，开发符合互联网医疗平台需求的软件系统。2.1.2乙方应保证软件开发过程符合国家相关法律法规，遵循行业规范和标准。2.2服务内容2.2.1乙方应提供软件开发、维护及升级服务。2.2.2乙方应保证服务内容的完整性、安全性、稳定性，保障用户数据的准确性。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供软件开发与服务。3.1.2甲方应协助乙方完成软件开发所需的资料、数据等支持。3.1.3甲方应保证在合作期间，乙方享有平等的合同地位，不得滥用优势地位。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求，按时完成软件开发与服务任务。3.2.3乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规，不得侵犯他人合法权益。第四章费用与支付4.1费用4.1.1甲方应按照本协议约定的服务内容，向乙方支付软件开发与服务费用。4.1.2费用具体金额、支付方式及支付期限由双方另行协商确定。4.2支付4.2.1甲方应在协议签订后____个工作日内，向乙方支付首期费用。4.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，按照约定提供软件开发与服务。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合作期间所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的软件系统及其相关知识产权归乙方所有。5.2.2甲方有权使用乙方开发的软件系统，但不得侵犯乙方知识产权。第六章项目进度与管理6.1项目进度6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的开发计划，并按计划推进软件开发进度。6.1.2乙方应在每个阶段工作完成后，向甲方提交阶段成果，由甲方进行审核确认。6.2项目管理6.2.1乙方应指派一名项目经理负责项目的日常管理工作，并保证项目按期完成。6.2.2甲方有权对项目进度进行监督，对乙方提出合理建议和改进要求。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证软件质量符合国家和行业标准，满足甲方提出的功能要求。7.1.2乙方应提供完整的开发文档，包括但不限于设计文档、测试报告等。7.2质量控制7.2.1乙方应建立严格的质量控制流程，保证软件开发过程中各环节的质量。7.2.2甲方有权对软件质量进行检测，如发觉质量问题，乙方应立即进行修复。第八章用户支持与服务8.1用户支持8.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的在线技术支持服务。8.1.2乙方应在接到甲方用户反馈后，及时响应并解决用户遇到的技术问题。8.2培训与文档8.2.1乙方应向甲方提供必要的操作培训，保证甲方能够熟练使用软件系统。8.2.2乙方应提供详尽的使用文档和操作手册，便于甲方用户学习和参考。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担违约责任。9.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2乙方违约9.2.1若乙方未按约定时间完成开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2.2若乙方提供的软件存在质量问题，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此造成的损失。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家有关互联网医疗行业的法律法规，保证合作内容的合法性。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证存储在服务器上的用户数据安全。11.1.2乙方应建立数据备份机制，保证数据的完整性和可恢复性。11.2隐私保护11.2.1双方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保护用户隐私。11.2.2乙方不得泄露用户个人信息，未经用户同意不得将用户数据用于其他用途。第十二章合作期限与终止12.1合作期限12.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。12.1.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。12.2协议终止12.2.1双方协商一致，可以提前终止本协议。12.2.2如一方违反本协议且无法补救，另一方有权单方面终止本协议。第十三章违约赔偿13.1赔偿原则13.1.1任何一方违反本协议，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。13.1.2赔偿范围包括直接经济损失和合理费用，但不包括间接损失或预期利益损失。13.2赔偿方式13.2.1违约方应根据守约方提供的损失证明，按实际损失进行赔偿。13.2.2在违约情况下，赔偿金额的最高不得超过合同总金额。第十四章其他条款14.1合同修改14.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。14.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。14.2通知14.2.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过挂号邮件、邮件等方式发送。14.2.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1项目需求说明书15.1.2技术规格书15.1.3质量保证计划15.2附件与本协议具有同