人力资源管理系统外包服务合同

人力资源管理系统外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供人力资源管理系统外包服务的主体。1.2乙方：指乙方（受托方），即提供人力资源管理系统外包服务的主体。1.3人力资源管理系统：指甲方所使用的人力资源管理软件系统，用于处理甲方员工的招聘、培训、薪酬、福利等事务。1.4外包服务：指甲方委托乙方提供的人力资源管理系统操作、维护、优化等服务。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方提供人力资源管理系统外包服务，旨在提高甲方人力资源管理效率，降低管理成本，保证甲方人力资源管理事务的顺利进行。2.2本合同所指的外包服务范围包括但不限于以下内容：2.2.1人力资源管理系统操作与维护；2.2.2员工招聘与培训；2.2.3薪酬福利管理；2.2.4员工关系管理；2.2.5人力资源政策咨询。第三章乙方的义务与责任3.1乙方应按照甲方的要求，提供高质量的人力资源管理系统外包服务，保证甲方人力资源管理事务的顺利进行。3.2乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规，并遵循甲方的人力资源政策。3.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方员工的个人信息。3.4乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时解决甲方提出的问题。3.5乙方应提供培训，保证甲方员工能够熟练使用人力资源管理系统。第四章甲方的义务与责任4.1甲方应向乙方提供完整、准确的人力资源管理信息，以便乙方提供外包服务。4.2甲方应协助乙方开展员工招聘与培训工作，提供必要的资源支持。4.3甲方应按照约定的付款方式，及时支付乙方服务费用。4.4甲方应尊重乙方的知识产权，不得非法使用乙方提供的软件和服务。第五章服务期限与终止5.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2在合同期限内，如双方同意提前终止合同，应书面通知对方，并按照约定的方式处理相关事宜。5.3在合同期限届满前，双方可协商一致续签合同。5.4如乙方未按照约定提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方承担违约责任。5.5如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方承担违约责任。第六章服务质量标准与评估6.1乙方提供的外包服务应达到以下质量标准：6.1.1人力资源管理系统操作准确率不低于98%；6.1.2员工招聘周期不超过30天；6.1.3员工培训满意度不低于80%；6.1.4薪酬福利管理误差率不超过5%；6.1.5员工关系管理满意度不低于85%。6.2甲方有权对乙方提供的服务进行定期评估，评估内容包括服务质量、服务效率、服务态度等。6.3评估结果作为乙方服务改进的依据，乙方应根据评估结果调整服务策略，提高服务质量。第七章价格与支付7.1乙方的服务费用为人民币____元/月，自合同生效之日起计算。7.2甲方应于每月5日前向乙方支付当月服务费用，支付方式为____（转账、支票等）。7.3如甲方逾期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为____。7.4乙方应在提供服务期间，为甲方提供正规发票。第八章违约责任8.1若乙方未按照约定提供外包服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。8.2若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方损失。8.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。8.4任何一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行合同约定的义务，除非法律规定或双方另有约定。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同的修改、补充均需书面形式，经双方签字（或盖章）确认。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，共同维护合同的有效性。第十一章合同的变更与转让11.1除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面变更本合同。11.2若一方需变更合同条款，应提前书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.3未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二章不可抗力12.1如果任何一方因不可抗力（包括但不限于自然灾害、行为、战争等）无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2在不可抗力事件持续期间，受到影响的一方可以暂停履行其在本合同项下的义务，但应及时恢复履行，且不承担违约责任。12.3如果不可抗力事件导致合同无法履行超过____天，双方有权协商解除合同。第十三章保密条款13.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或解除后____年内有效。13.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露对方的保密信息。第十四章合同的终止与解除14.1在合同期限届满前，双方可以协商一致提前终止或解除合同。14.2如果一方违反本合同且无法补救，对方有权单方面解除合同。14.3合同终止或解除后，双方应按照约定处理尚未完成的服务事项，并结清所有应付费用。第十五章法律适用与合同完整性15.1本合同的解释和执行适用____（填写国家或地区）的法律。15.2本合同构成双方关于外包服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。15.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方）签字：____________________甲方（委托方）盖章：____