互联网医疗预约挂号服务合同

互联网医疗预约挂号服务合同平台合同编号：__________甲方（医疗机构）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（用户）：_______________________地址：_________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指本互联网医疗预约挂号服务合同，包括正文、附件及所有补充协议。1.2“甲方”是指提供互联网医疗预约挂号服务的医疗机构，具体名称如上所述。1.3“乙方”是指使用甲方提供的服务进行医疗预约挂号的用户，具体名称如上所述。1.4“服务”是指甲方通过互联网平台为乙方提供的医疗预约挂号服务。第二章服务内容与范围2.1甲方提供的服务包括但不限于：2.1.1通过互联网平台为乙方提供医疗预约挂号服务。2.1.2提供医疗咨询服务，包括病情咨询、用药建议等。2.1.3提供在线支付服务，方便乙方完成挂号费支付。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权根据法律法规和本合同的约定，对乙方的挂号行为进行管理。3.1.2甲方应保证服务的正常运行，保证乙方能够顺利使用互联网医疗预约挂号服务。3.1.3甲方应保护乙方的隐私权，不得泄露乙方个人信息。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权按照本合同的约定使用甲方提供的服务。3.2.2乙方应如实提供个人信息，并保证信息的真实性和有效性。3.2.3乙方应遵守甲方的服务规定，不得滥用服务。第四章服务费用与支付4.1乙方使用甲方提供的服务，应按照甲方公布的收费标准支付相应的费用。4.2乙方可以通过甲方提供的在线支付方式完成挂号费用的支付。4.3甲方应在收到乙方支付的费用后，为乙方提供相应的服务。第五章争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章服务的使用与限制6.1服务的使用：6.1.1乙方通过甲方平台进行预约挂号时，应遵循平台的相关规定和操作流程。6.1.2甲方应保证服务的可用性和稳定性，对于因系统维护、升级等原因导致的服务中断，甲方应提前通知乙方。6.1.3乙方在使用服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法活动。6.2服务的限制：6.2.1甲方有权根据医疗资源状况调整挂号服务的预约号源。6.2.2乙方不得恶意预约挂号并取消，影响甲方正常医疗服务秩序。6.2.3乙方不得通过任何手段破坏甲方平台的安全性和正常运行。第七章信息安全与保密7.1信息安全：7.1.1甲方应采取必要的技术手段和措施，保证乙方个人信息的安全。7.1.2甲方应建立完善的信息安全防护体系，防止第三方非法获取乙方的个人信息。7.2保密：7.2.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。7.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章责任限制8.1甲方责任限制：8.1.1甲方对于因不可抗力、系统故障等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致的服务中断或失误，不承担赔偿责任。8.1.2甲方对于乙方因使用服务产生的直接、间接损失，不承担赔偿责任，但法律法规另有规定的除外。8.2乙方责任限制：8.2.1乙方对于因自身原因导致的损失，应自行承担责任。8.2.2乙方对于因使用服务违反法律法规而产生的责任，应自行承担。第九章合同的变更、解除和终止9.1合同的变更：9.1.1本合同经双方协商一致，可以变更。9.1.2变更合同内容，应采取书面形式，并由双方代表签字确认。9.2合同的解除：9.2.1双方协商一致，可以解除本合同。9.2.2在合同履行过程中，如一方违反合同约定，对方有权解除本合同。9.3合同的终止：9.3.1合同期限届满，本合同自动终止。9.3.2双方在合同期限内达成终止协议，本合同可以提前终止。第十章违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1甲方违反本合同规定，导致乙方损失，应承担违约责任。10.1.2甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方履行合同义务或支付违约金。10.2乙方违约责任：10.2.1乙方违反本合同规定，导致甲方损失，应承担违约责任。10.2.2乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素导致任何一方未能履行本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工、疫情等。11.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十二章合同的转让和分包12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2甲方不得将本合同项下的服务分包给其他第三方，除非该第三方已获得相应的资质和许可。第十三章法律适用和管辖13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方因本合同产生的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的任何修改和补充均须双方书面同意，方为有效。14.3本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正的原则另行协商解决。第十五章签字甲方（医疗机构）：____________________授权代表：_____________________