【我国“一站式”社区养老服务的发展特点探析综述2600字】

我国“一站式”社区养老服务的发展特点分析综述目录TOC\o"1-2"\h\u19067一、服务供应载体多样 12766二、选址偏好发达地区 26180三、服务设施齐备优良 23680四、盈收方式种类多样 3一、服务供应载体多样根据“一站式”社区养老服务的载体不同，可以将其分为不同的模式，但是在各个模式之间，其边界并不明确，甚至有一些交叉。但是从整体上看，“一站式”社区养老模式供应载体主要有三种，分别是老年公寓、长者社区以及照料中心。其中，照料中心的规模和数量比较少。老年公寓是指针对老年人的居住需求而设计的公寓式产品。通常情况下，老年公寓的规模大小约为1到2万m2。这类产品多是民营企业，政府参与程度低。和居家养老相比，老年公寓的优势是为老年人提供有针对性的养老保障设施。不同品牌的老年公寓，其服务对象也存在着一定的差异，例如万科的老年公寓其服务对象是一些半自理老年人，为其提供较轻度的护理服务。对于一些有外资参与的老年公寓而言，其服务的客户通常是一些失智、失能的老年人，为其提供全护理服务。例如蓝宝石控股集团和星健集团打造的星健Sapphire老年公寓，这类项目可以为长者们提供多元化的服务，其中包括基础的日间照料、长短期照护等，但是，老年公寓的不足是费用高，发展还不完善。长者社区，其起源于美国。在“一站式”社区养老服务中，通常会根据不同的服务、不同的需求将其划分为不同的区域。比如“泰康之家”养老社区，其是由人寿保险所成立的，根据老年人的需求提供相应的生活服务区，主要包括专业护理区、记忆护理区、辅助生活区以及独立生活区。在入住之前，该社区会提前评估老年人的身体情况。入住后，若老年人身体情况发生改变，则需要将其转入到对应的服务区中。这类社区养老的优势可以为老年人提供有针对性的服务，不足是过于商业化，运作模式不成熟。照料中心通常是设立于高级住宅区附近，达到提升服务便捷性的目，例如成都的万科城市花园社区，就设立了万科橡树汇日间照料中心。照料中心的优势为机构中的老年人大多数居住在社区周围，白天能在中心享受照护服务，晚上就能回家和亲人相伴。这种方式能够有效减轻老人家属的负担。不足是养老社区的规模较小，面积为几百平方米至几千平方米。二、选址偏好发达地区目前，大部分“一站式”社区养老公寓都位于一、二线城市，或者有少数是在城市近郊环境优美的地区，那里空气质量好、环境优美、食材新鲜。根据数据显示，我国社区养老服务资源最丰富、最集中的城市是上海和北京栾萍萍.社区居家养老服务模式的现状及建议[J].福建质量管理,2019(09):271.。这主要是因为机构的服务对象是拥有较高经济能力的老年人，且这些经济发达城市的人口老龄化问题也相对严重，这些老年人通常拥有较好的经济能力，并且养老观念较前卫，思维比较开放因而容易形成相应的供需市场。栾萍萍.社区居家养老服务模式的现状及建议[J].福建质量管理,2019(09):271.其次，从模式发展角度来看，“一站式”社区养老模式基本以重资产形式的养老地产为主，加上各类配套设施以及适老性设备，总体投资较大，对市场以及目标客群的条件有一定的要求。经济发达地区的老人客群能够匹配这类型养老模式，更能给其发展提供较大的市场。同时，发达地区的社会资金和资本力量庞大，项目只要出彩更容易能获得资本认可，更快的得到孵化，也更有利于该类养老服务模式的发展。三、服务设施齐备优良（一）“一站式”养老服务机构环境优越、设施设备完善先进在确定“一站式”社区养老机构地址时，需要考虑其定位，确保区位条件和定位相匹配。通过对我国“一站式”社区养老机构进行整理研究，可以得知很多机构选择的地理位置都是一些优美的景区或者城市中心。其中，设立在景区附近的“一站式”社区养老机构会利用天然的自然景色，打造一个环境优美的养老机构，提高品牌的形象郝亚梦.医养结合养老模式及其发展制约因素研究[J].现代教育论坛,2020(8):103-105.。位于城市中心的老年公寓通常是和房地产开发合作进行的，这也是“一站式”社区养老服务机构所常用的方式。和普通养老机构相比，“一站式”社区养老机构不仅具有精致的装修，同时还具有更先进、完善的设施，能够有效打消老年人机构养老的限制感。并且，有很多“一站式”社区养老机构在进行设计时，会格外重视其温馨化和居家化。和普通的养老机构相比，“一站式”社区养老机构的硬件设施更加齐全、先进，不论是基础服务方面，还是在休闲娱乐方面，“一站式”社区养老机构都更加先进、齐全郝亚梦.医养结合养老模式及其发展制约因素研究[J].现代教育论坛,2020(8):103-105.成海军.我国居家和社区养老服务发展分析与未来展望[J].新视野,2019,000(004):78-83.（二）“一站式”机构服务质量更优通常情况下，普通养老机构只会给老年人提供一些基础的护理服务、生活照料服务等。但是，“一站式”社区养老机构以此为基础，对服务进行升级，一是“一站式”社区养老机构会从老年人的立场出发进行细致的考虑，尽可能满足老年人的养老需求，提高其幸福感和愉悦度。例如有的养老机构会为老年人提供类似秘书的贴身服务，可以帮助老年人处理日常的生活事务。同时，有少数机构会根据老年人的不同的宗教信仰为其设立诸如静修室等一类的特殊场所。二是很多中高端机构会为老年人提供定制化服务。特别是在专业化方面，大部分从事“一站式”社区养老机构企业的实力雄厚，可以购买先进的养老设备、医疗康复设备等。这些企业还会提供高薪来吸引人才，提高整个团队的专业化水平。同时，“一站式”社区养老机构还格外重视老年人的心理需求，并提供相关的服务。目前，不少“一站式”社区养老社区更加重视老人们的精神层面需求。例如绿城集团旗下的乌镇雅园，其类似于寄宿制老年大学，采用的是学院式养老模式，在提供老人基本生活照护的同时，给予他们一定的精神慰藉。四、盈收方式种类多样“一站式”社区养老机构的服务盈收方式多种多样。主要是通过收取会籍费（一次性购房金）、会员服务费获得，租售均可。长者们入住之前需要支付相应的购房入籍费用，之后以护理级别为基础支付费用。从整体上看，我国“一站式”社区养老机构的收费方式主要有三种，分别是：（1）会员制。老年人在入住之前，需要缴纳一次性购房入籍金额得到会员资格，其费用通常是几十万，甚至上百万。同时，每个月还需要以老年人享有的服务（如餐饮服务、公共设施服务以及医疗服务等）作为基础，缴纳服务费。如果老人退出了养老社区，此时就会将会员前期缴纳的费用退还给老人或其家人。（2）复合型。该类养老机构可以为老年人提供会员制或者普通式的养老服务。老年人可以按照自己的需求