第三章 旅游线路设计准备

旅游线路设计准备CHAPTER03第一节旅游线路设计人员第二节旅游线路设计资料第三节旅游线路设计经费一、旅游线路设计人员的知识要求自然旅游资源是目前旅游线路设计中最主要的旅游吸引物，因此，旅游线路设计人员需要具备自然旅游资源的相关知识，如地理学、地质学、水文学、气象学与气候学、生物学、生态学等方面的知识。（一）自然旅游资源基本知识在设计以人文旅游资源为主要旅游吸引物的旅游线路时，设计人员需要具备人文旅游资源的相关知识，如历史学、考古学、文化学、建筑学、民族学、民俗学、宗教学等方面的知识。（二）人文旅游资源基本知识旅游基础设施虽然不对旅游者直接提供服务，但是旅游目的地的旅游基础设施会让旅游者对旅游目的地产生比较直观的印象。（三）旅游基础设施基本知识旅游专用设施直接服务于旅游者，对旅游者的旅游体验有重要影响，旅游线路设计者对旅游专用设施必须非常了解。（四）旅游专用设施基本知识旅游服务是旅游线路设计的核心。在旅游线路中，旅游者只在餐饮和旅游活动中消耗少量的有形物质产品，其余大部分是对无形服务的消费。（五）旅游服务基本知识旅游线路设计人员必须借助计算机、网络、数据库技术进行旅游线路的设计工作。另外，旅游线路设计人员需要掌握必要的法律知识，做到知法、懂法、用法，这样在线路设计中才能正确判断什么可为、什么不可为，确保旅游线路设计的合法性。（六）计算机知识和法律知识二、旅游线路设计人员的能力要求信息收集、数据统计和市场调研能力良好的沟通和判断能力资金预算和成本核算能力计算机操作和软件应用能力良好的文案写作和设计规划能力创意能力三、旅游线路设计人员的经验要求导游人员在导游工作过程中对旅游景区或景点、旅游交通、旅游食宿、购物和娱乐场所的选择是否合理，旅游者有什么需求，旅游线路中的亮点或不足，导游人员的服务和操作过程有直接的感受。（一）导游经验旅行社推出旅游线路时，只有与旅游交通、饭店、餐馆、旅游景区（点）以及其他旅行社加强联系，才能形成综合接待能力。（二）计调经验旅游线路设计人员需要具备一定的社会经验，亲身经历过或体会过正面的和负面的人生，具有灵活的处世技能，这样在从事旅游线路设计工作中，才能设身处地站在游客的角度去思考问题，设计出符合游客思维的旅游线路产品。（三）社会经验设计人员有了一定的旅游线路设计的基础，对旅游线路设计的策划、创新、要求、过程及应重点注意的方面就会有非常清楚的了解，在设计中可少走弯路，线路设计成功率较高。（四）旅游线路设计经验四、旅游线路设计人员的其他要求旅游线路设计是对未来旅游市场需求进行的预判。旅游线路设计人员应该根据社会发展的不同阶段和发展规律，对旅游市场线路需求的发展趋势进行科学、合理的分析、判断，以期设计出受到市场欢迎和认可的优质旅游线路，在满足旅游者需求的同时获得预期的社会效益和经济效益。旅游线路设计准备CHAPTER03第一节旅游线路设计人员第二节旅游线路设计资料第三节旅游线路设计经费一、旅游线路设计资料种类文献资料的来源非常多，如书籍、报纸、杂志等，还有旅游目的地的城市总体规划，关于经济发展，特别是与旅游相关的文件、地方志、年鉴等。（一）文献资料图片资料包括各种地图及照片、图片。特别是地图，其中所含的信息量大且全面，在旅游线路设计时是非常重要的资料和工具。（二）图片资料影像资料主要是指介绍旅游目的地景区（点）的录像片和光盘等。收集影像资料是为了使旅游线路设计人员通过观看对旅游目的地景区（点）的自然风光类型、典型或特色的旅游内涵有比较直观的印象。（三）影像资料二、旅游线路设计资料收集查阅资料是旅游线路设计的一项基础性工作。查阅资料的方法有很多，如可以到图书馆查阅，也可以到档案馆查阅。（一）查阅文献资料访问座谈可以掌握文字资料以外的很多有用的信息。（二）访问座谈问卷调查是一种非常有效的收集资料的方法，而且收集的资料可信度较高。（三）问卷调查实地考察既是收集资料时非常重要的一环，也是必不可少的一环。通过实地考察，可以对文字、图片以及访问座谈所获得的资料进行对照和验证，掌握第一手资料。（四）实地考察OPTION01OPTION01OPTION01旅游资源旅游设施社会环境三、旅游线路设计资料汇总与筛选（一）整理资料010302040605文献资料分类摘抄地图的选择有关单位提供的统计资料和参考资料整理访问座谈记录网络资料的下载与整理考察日志（二）整理资料的步骤OPTION01OPTION02OPTION03OPTION04认真阅读资料并编写资料提纲分类与登记审核编制统计表旅游线路设计准备CHAPTER03第一节旅游线路设计人员第二节旅游线路设计资料第三节旅游线路设计经费一、旅游线路设计经费的含义旅游线路设计经费是在旅游线路设计过程中，为了完成旅游线路设计任务而产生的各项费用。旅游企业需要投入大量的人力、物力和财力进行旅游线路的开发和设计。二、旅游线路设计经费构成资料费用主要包括采购书籍、报刊、地图、光盘的费用，到相关图书馆、档案馆查阅资料的费用（有的是免费的），上网查阅相关资料的费用等。（一）资料费用社会调研是直接获取各类信息的重要途径和手段。常规的旅游线路设计调研费用包括调研交通费、住宿费、调查问卷印制费、调查用小纪念品购置费（为了提高被调查者的参与兴趣，可向其赠送小纪念品）等。（二）调研费用旅游线路设计并非简单地排列或叠加，而是优化了各旅游产品基本要素的特点，从而提升旅游者旅游活动的体验。（三）人工费用设计人员需要对所要设计的旅游线路进行实地的考察和体验，真实掌握线