云计算网络加速服务合同

云计算网络加速服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________乙方（服务提供方）：名称：____________________公司名称：_________________地址：_____________________第一章：定义与术语1.1本合同以下术语具有以下含义：（1）“云计算网络加速服务”：指甲方通过乙方提供的网络加速服务，实现数据传输速度的提升和用户体验的优化。（2）“服务期”：指甲方根据本合同约定，享有乙方提供云计算网络加速服务的时间段。（3）“故障”：指甲方在使用乙方提供的云计算网络加速服务过程中，出现的功能下降、中断或其他影响服务正常运行的问题。第二章：服务内容与范围2.1乙方同意向甲方提供云计算网络加速服务，服务内容包括但不限于以下方面：（1）提供稳定、高效的云计算网络加速服务；（2）针对甲方的需求，进行网络优化和调整；（3）及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的故障。2.2乙方提供的服务范围包括：（1）中国大陆地区；（2）服务期内，根据甲方需求扩展的其他地区。第三章：服务期限与费用3.1本合同的服务期限为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。3.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）预付费：甲方在合同签订后__个工作日内，向乙方支付合同总额的__%；（2）按量付费：甲方根据实际使用情况，按照乙方的收费标准，向乙方支付相应费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，为甲方提供相应的云计算网络加速服务。第四章：服务承诺与保障4.1乙方承诺提供的服务具备以下功能指标：（1）网络延迟：≤__ms；（2）丢包率：≤__%；（3）带宽：≥__Mbps。4.2乙方应建立完善的服务保障体系，保证甲方在使用云计算网络加速服务过程中的稳定性和可靠性。4.3乙方应在服务期内，为甲方提供7×24小时的客户服务和技术支持。第五章：知识产权与保密5.1乙方拥有云计算网络加速服务的知识产权，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。5.2甲方在使用乙方提供的服务过程中，产生的数据和信息，归甲方所有。5.3双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章：服务使用与变更6.1甲方在使用乙方提供的云计算网络加速服务时，应遵守以下规定：（1）不得利用乙方提供的服务从事违法活动；（2）不得对乙方提供的服务进行反向工程、破解或篡改；（3）不得将乙方提供的服务用于任何可能损害乙方利益的行为。6.2甲方因业务发展需要变更服务内容时，应提前向乙方提出书面申请。乙方在收到申请后，应及时予以答复。若乙方同意变更，双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及履行期限。第七章：服务监控与维护7.1乙方应建立完善的服务监控体系，实时监测甲方使用云计算网络加速服务的状态，保证服务的正常运行。7.2乙方应定期对甲方使用服务的情况进行评估，并根据评估结果调整网络资源，以保证甲方获得优质的服务体验。7.3乙方在发觉服务故障时，应立即启动应急预案，尽快解决问题，并通知甲方。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止提供云计算网络加速服务，并要求甲方支付滞纳金。8.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九章：合同终止与解除9.1在以下情况下，甲方有权终止本合同：（1）乙方未按约定提供云计算网络加速服务，经甲方催告后仍未改正的；（2）乙方丧失提供云计算网络加速服务能力的；（3）乙方提供的服务严重违反法律法规，对甲方造成严重损害的。9.2在以下情况下，乙方有权解除本合同：（1）甲方未按约定支付服务费用的；（2）甲方违反法律法规，利用乙方提供的服务从事违法活动的。9.3合同终止或解除后，双方应按约定办理相关手续，结清已产生的费用。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他约定。第十一章：不可抗力11.1双方在履行本合同时如遇到不可抗力事件，导致无法履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等，不可抗力事件发生时，双方应共同协商，采取合理措施减轻损失。11.3受不可抗力影响的一方，应在不可抗力事件结束后，尽快恢复履行合同义务。第十二章：通知与送达12.1本合同项下的所有通知、文件和资料，应以书面形式送达对方。12.2通知、文件和资料送达的地址为双方在合同中注明的联系地址。12.3任何一方变更联系地址的，应立即通知对方。未通知对方前，按照原联系地址送达的文件视为有效。第十三章：法律适用与合同效力13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年，除非双方提前终止或解除合同。13.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的修改与补充14.1本合同的任何修改或补充，均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。14.2任何修改或补充均不得与本合同的基本原则相抵触，否则无效。第十