云办公系统定制和实施服务协议

云办公系统定制和实施服务协议合同编号：__________甲方（定制方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义及术语1.1“本协议”是指本云办公系统定制和实施服务协议。1.2“甲方”是指提出云办公系统定制需求的客户，即____________。1.3“乙方”是指提供云办公系统定制和实施服务的供应商，即____________。1.4“服务”是指乙方根据本协议的规定，为甲方提供的云办公系统定制和实施服务。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的要求，为甲方定制开发一套云办公系统，具体功能需求如下：2.1.1提供用户管理、权限控制、文档管理、日程安排等基本办公功能；2.1.2支持移动办公，包括手机APP和小程序；2.1.3实现与其他业务系统的数据对接和集成。2.2乙方负责实施部署甲方定制的云办公系统，包括以下内容：2.2.1系统安装和配置；2.2.2数据迁移和导入；2.2.3用户培训和售后服务。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____个月，自双方签署本协议之日起计算。3.2除非双方另有约定，本协议服务期限届满后，双方可以协商续签。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1甲方在本协议签署后7个工作日内支付定金____元；4.1.2乙方完成系统定制并交付验收合格后，甲方支付剩余款项。4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的时间支付服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权对乙方提供的服务提出合理要求；5.1.2甲方应按时支付服务费用；5.1.3甲方应协助乙方完成系统实施工作，提供必要的资料和条件。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照约定时间、质量完成系统定制和实施服务；5.2.2乙方应保证系统安全、稳定、可靠运行；5.2.3乙方应提供完善的售后服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。第六章系统交付与验收6.1乙方应在本协议约定的服务期限内完成系统定制和实施工作。6.2系统交付前，乙方应向甲方提供完整的系统文档，包括但不限于用户手册、技术文档等。6.3甲方应在收到乙方交付的系统后____个工作日内完成验收工作。6.4验收标准如下：6.4.1系统功能符合本协议约定；6.4.2系统功能满足甲方需求；6.4.3系统安全可靠，无重大漏洞。第七章系统维护与升级7.1乙方在本协议服务期限届满后，提供____个月的免费售后服务。7.2售后服务内容包括：7.2.1系统维护，保证系统稳定运行；7.2.2系统升级，根据甲方需求提供新功能；7.2.3技术支持，解答甲方在使用过程中的疑问。7.3乙方在售后服务期限内，应每季度至少进行一次系统升级。第八章保密条款8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议服务期限届满后____年止。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。第九章违约责任9.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。9.2乙方未能按照约定时间、质量完成系统定制和实施服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。9.3甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为本协议总金额的____%。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签署地的人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章知识产权11.1乙方承诺，为甲方定制的云办公系统不侵犯任何第三方的知识产权。11.2乙方在本协议项下提供的技术、文档、软件等，其知识产权归乙方所有。11.3甲方在支付本协议约定的服务费用后，有权使用乙方提供的云办公系统，但不得进行反向工程、Depilation或修改。第十二章数据安全12.1乙方应采取必要的技术措施，保证甲方数据的安全、完整、可用。12.2乙方应对甲方数据进行定期备份，并保证备份数据的安全性。12.3在本协议服务期限届满后，乙方应在____个工作日内将甲方数据交付甲方。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。13.3由于不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章确认。14.3本协议的终止或解除，不影响双方的其他权利和义务。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方因本协议引起的任何争议，应提交合同签署地的人民法院管辖。签字部分：甲方（定制方）：__