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文档简介
IT公司IT服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________地址:_____________乙方(服务接受方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________地址:_____________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)为乙方提供IT服务的公司。1.2乙方:指甲方(服务接受方)接受IT服务的公司。1.3IT服务:指甲方根据本合同约定向乙方提供的与信息技术相关的服务。1.4服务期限:指本合同所规定的服务提供期限。第二章服务内容2.1甲方应按照乙方的要求,提供以下IT服务:2.1.1系统维护:包括硬件设备维护、软件系统升级和修复漏洞等。2.1.2网络安全:包括病毒防护、防火墙设置、入侵检测和漏洞扫描等。2.1.3技术支持:包括电话支持、远程支持和现场支持等。2.1.4数据备份与恢复:包括定期备份乙方的数据,并在数据丢失或损坏时进行恢复。第三章服务期限与费用3.1本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1按月支付:乙方应在每月__日前向甲方支付当月的服务费用。3.2.2按年支付:乙方应在每年__日前向甲方支付当年的服务费用。第四章保密与知识产权4.1甲方在提供IT服务过程中可能接触到乙方的商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息,甲方应对这些信息予以保密,并不得向第三方披露。4.2乙方拥有其提供的数据和信息的使用权、所有权和知识产权,甲方不得将这些数据和信息用于任何未经乙方授权的目的。4.3甲方在本合同项下所提供的软件和服务中涉及的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知识产权。第五章违约与争议解决5.1若甲方未能按照约定提供IT服务,乙方有权要求甲方在规定期限内改正或补充服务,如甲方未能改正或补充服务,乙方有权解除本合同。5.2若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止IT服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。5.3双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章乙方的权利和义务6.1乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供合格的IT服务。6.1.1乙方有权对甲方的服务质量和进度进行检查和监督。6.1.2乙方有权要求甲方在服务过程中提供详细的服务报告和进展情况。6.2乙方应按时支付甲方按照本合同约定的服务费用。6.2.1乙方不得无故拖延或拒绝支付服务费用。6.2.2乙方应在支付服务费用后及时提供支付凭证。6.3乙方应合理使用甲方提供的服务,并遵守以下规定:6.3.1乙方不得利用甲方提供的服务从事违法活动。6.3.2乙方不得在未经甲方同意的情况下,将甲方提供的服务转包给第三方。第七章甲方的权利和义务7.1甲方应按照本合同的约定,向乙方提供符合质量标准的IT服务。7.1.1甲方应保证所提供的服务符合乙方的需求和技术标准。7.1.2甲方应定期对乙方提供的技术支持进行评估和改进。7.2甲方在服务过程中应遵守以下规定:7.2.1甲方不得泄露乙方的商业秘密和客户信息。7.2.2甲方应采取必要措施,保证服务的安全和可靠。7.3甲方在服务期限结束后,应将服务过程中产生的文档和资料移交给乙方。第八章服务变更与终止8.1在服务期限内,如乙方需要增加或减少服务内容,双方应协商一致并签订书面变更协议。8.1.1变更协议应明确变更的服务内容、费用和期限等事项。8.2在以下情况下,本合同可以提前终止:8.2.1双方协商一致解除合同。8.2.2乙方未按照约定支付服务费用,且在甲方催告后仍未能支付。8.2.3甲方未按照约定提供服务,且在乙方催告后仍未能改正。8.3提前终止合同的一方应提前____个工作日书面通知对方。第九章赔偿与责任限制9.1如甲方因提供的服务存在质量问题,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。9.1.1乙方的损失赔偿范围包括直接经济损失和相关合理费用。9.2甲方对因不可抗力造成的损失不负赔偿责任,但应及时通知乙方。9.3本合同项下的赔偿责任,不包括以下损失:9.3.1乙方的间接损失、特殊损失或预期利益损失。9.3.2乙方因使用甲方服务而导致的第三方索赔。第十章其他条款10.1本合同的修改和补充,应由双方协商一致并签订书面协议。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为服务期限。10.3本合同的签订地为中华人民共和国____市/县。10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章通知与通信11.1双方在履行本合同过程中的通知和通信,应以书面形式进行。11.1.1书面通知包括但不限于信函、邮件、传真等。11.1.2通知在发送至对方指定的联系地址或联系邮箱后,视为已送达。11.2任何一方变更其联系方式或联系地址,应提前通知对方。第十二章适用法律与争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。12.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。12.3如协商不成,任何一方均可向本合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章中止与解除13.1在以下情况下,任何一方均有权中止本合同:13.1.1一方违反本合同的规定,经另一方催告后仍未能改正。13.1.2一方发生重大经营困难,可能影响其履行合同的能力。13.2在以下情况下,任何一方均有权解除本合同:13.2.1一方声明破产或被依法宣告破产。13.2.2一方因不可抗力无法履行合同,经另一方同意。第十四章违约责任14.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。14.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。14.1.2违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。14.2违约金的计算和支付方式由双方在合同附件中约定。第十五章一般条款15.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议予以明确。15.1.1补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的一部分。15.3本合同经双方签字盖章后生效,有效期为服务期限。签字部
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